핸디소프트(대표 황의관)는 한국정보통신기술협회(TTA)의 '시험인증 업무지원시스템 구축' 사업을 수주했다고 16일 밝혔다.

이번 시스템 구축은 한국정보통신기술협회가 기존에 수행하던 굿소프트(GS)인증, 정보통신기기인증 등 공인인증시험의 모든 과정을 '비즈니스 프로세스 관리(BPM)' 시스템으로 통합하는 작업이다.

협회 측은 이번 시스템 구축을 통해 시험인증 업무 효율성이 극대화되고 고객 만족도가 제고될 것으로 기대했다.

핸디소프트는 이를 위해 온·오프라인의 업무 프로세스를 표준화하고 실시간 모니터링을 가능케 함으로써 공정한 업무 분배를 실현하고 신속한 업무 처리 환경을 마련할 계획이다.

또 통계 시스템을 통해 시험인증 진행 현황이나 추진 실적 등을 즉각 활용할 수 있도록 하고 BPM기반의 원스탑 서비스를 도입해 시험인증 상담부터 결과 처리까지 전 업무 과정을 온라인화 할 예정이다.

황의관 대표는 "이번 사업를 발판으로 삼아 BPM 부문의 영업과 마케팅을 더욱 강화할 것이다"고 말했다.

김철현 기자 kch@asiae.co.kr
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