Æ÷·³´º½º
"ÀÎõ°øÇ×ÀÌ ¶Ç´Ù½Ã ¼¼°è ÃÖ°íÀÇ °øÇ×À¸·Î °Åµì³µ½À´Ï´Ù."
ÀÌä¿í ÀÎõ°øÇ×°ø»ç »çÀåÀº 22ÀÏ ¿ÀÀü(Çѱ¹½Ã°£) Æ÷¸£Åõ°¥¿¡¼ ¿¸° ±¹Á¦°øÇ×ÇùÀÇȸ(ACI)ÀÇ ¼¼°è°øÇ×¼ºñ½ºÆò°¡(ASQ) ½Ã»ó½Ä¿¡ ¾Õ¼ °¡Áø ±âÀÚȸ°ß¿¡¼ "ÀÎõ±¹Á¦°øÇ×ÀÌ ASQ Á¾ÇÕ ´ë»óÀÎ '¼¼°èÃÖ¿ì¼ö°øÇ×'À» 4¿¬ÆÐÇß´Ù"¸ç ÀÌ°°ÀÌ ¹àÇû´Ù.
ÀÎõ°øÇ×Àº ¼¼°è 126°³±¹ ´ëÇ¥°øÇ׿¡ ´ëÇÑ Æò°¡¿¡¼ '¼¼°èÃÖ¿ì¼ö°øÇ×', '¾Æ½Ã¾Æ-ÅÂÆò¾ç ÃÖ°í °øÇ×' 'Áß´ëÇü °øÇ× ÃÖ°í °øÇ×' '°øÇ×ÀÌ¿ë°´ÀÌ ¼±Á¤ÇÑ ¿ì¼ö °øÇ×' µî ÇØ´ç 4°³ ºÎ¹®À» ¸ðµÎ ¼®±ÇÇß´Ù.
±×ÀÇ ¸ñ¼Ò¸®¿¡´Â ÀڽۨÀÌ ½Ç·ÁÀÖ¾ú´Ù. Áö³ÇØ ÀÎõ°øÇ×°ø»ç »çÀåÁ÷À» ¸Ã±â ½ÃÀÛÇØ 1³â¸¸¿¡ ÀÌ·èÇÑ Äè°Å¿´´Ù.
ÀÌ»çÀåÀº 1972³â »ï¼º¹°»ê¿¡ ÀÔ»çÇÏ¸é¼ »çȸ¿¡ ù ¹ßÀ» µðµ±´Ù. ÀÌÈÄ »ï¼º¹°»ê µÎ¹ÙÀÌÁöÁ¡À塤ÇØ¿Ü»ç¾÷º»ºÎÀ塤»ï¼ºGEÀÇ·á±â±â ½Ì°¡ÆúÁö»ç »ó¹«¡¤½Ì°¡Æú¾Æ½Ã¾Æº»»ç »çÀåÀ» Áö³Â´Ù.
ÀÌÈÄ 1998³â GE¸ÞµðÄýýºÅÛ½º ¾Æ½Ã¾ÆÁö¿ª ÃÑ°ý»çÀåÀ» °ÅÃÄ 2002³â Çѱ¹Á¦³Ê·²ÀÏ·ºÆ®¸¯ »çÀå¿¡ ¿Ã¶ó 2005¡2007³â±îÁö Çѱ¹GEȸÀå ÀÚ¸®±îÁö ¿Ã¶ú´Ù. ÀÌÈÄ Áö³ÇرîÁö GEÇコÄÉ¾î ¾Æ½Ã¾Æ¼ºÀå½ÃÀå ÃÑ°ý»çÀåÀ» ¿ªÀÓÇÏ´Ù ÀÎõ±¹Á¦°øÇ×°ø»ç »çÀåÀ» ¸Ã°Ô µÆ´Ù.
±×ÀÇ ´ÙÀ½ ¸ñÇ¥´Â '5¿¬ÆÐ'¸¦ ´Þ¼ºÇØ ¸í¿¹ÀÇ Àü´ç¿¡ ¿À¸£´Â °ÍÀÌ´Ù.
ÀÌ »çÀåÀº "Áß±¹ º£ÀÌ¡°øÇ×, ½Ì°¡Æ÷¸£ âÀÌ°øÇ׿¡ ºñÇØ µÚóÁø ½Ã¼³ ±Ô¸ð¸¦ ´Ã¸®±â À§ÇØ ¿ÃÇØ ÇϹݱâºÎÅÍ 3´Ü°è °Ç¼³»ç¾÷À» ½ÃÀÛÇÑ´Ù"¸ç "ÇöÀç 4400¸¸¸í¼±ÀÎ ¿©°´¼ö¿ë´É·ÂÀ» 2015³â±îÁö 6200¸¸¸íÀ¸·Î Áõ°¡ÇÒ °Í"À̶ó°í ¹àÇû´Ù.
À̾î "¼¼°èÀûÀÎ °øÇ×µéÀÌ °øÇ×ÁÖº¯ Áö¿ª°³¹ßÀ» ÅëÇØ Ç×°ø¼ö¿ä¸¦ âÃâÇÏ°í ÀÖ´Ù"¸ç "°øÇ× ÁÖº¯À» ºñÁî´Ï½º, ¼îÇÎ, ·¹Àú µîÀÌ ¸Á¶óµÈ °øÇ׺¹ÇÕµµ½Ã·Î Á¶¼ºÇØ ½º½º·Î Ç×°ø¼ö¿ä¿Í ¼öÀÍÀ» âÃâÇس»°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
¿©±â¿¡ "ÇØ¿Ü°øÇ×»ç¾÷À» ½Ç½ÃÇÒ °èȹ"À̶ó¸ç "°øÇ׿ºÎ¹®Àº ÀÌ¡¤Âø·ú½Ã½ºÅÛ, °Ë»öº¸¾È½Ã½ºÅÛ µî ºÐ¾ßº° ÆÐÅ°Áö¸¦ ÁغñÇÏ°í °øÇװǼ³ÂÊÀº ±¹³» °Ç¼³»ç¿¡ ¸Ã°Ü ÄÁ¼Ò½Ã¾ö ÇüÅ·ΠÃßÁøÇÏ°Ú´Ù"°í ¼³¸íÇß´Ù.
ÀÌ°°Àº ±×ÀÇ °èȹ¿¡ ÈûÀÌ ½Ç¸®´Â°Ç ±×ÀÇ '¿Á¤'¶§¹®ÀÌ´Ù. ±×ÀÇ Àú¼ '¹é¸¸ºÒÂ¥¸® ¿Á¤'À» »ìÆ캸¸é ÀÌ°°Àº ±×ÀÇ °èȹÀÌ Çö½ÇÀÌ µÉ ³¯ÀÌ ¸ÓÁö¾Ê¾Ò´Ù´Â °ÍÀ» ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÌ »çÀåÀº "10³â ÈÄ ³ª´Â ¾î¶² »ç¶÷ÀÌ°í ½ÍÀº°¡? 5³â ÈıîÁö ³»°¡ ¼ºÃëÇØ¾ß ÇÒ °Í°ú Áß´ÜÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀº ¹«¾ùÀΰ¡?"¿¡ ´ëÇØ ÀÚ¹®ÇÑ´Ù.
±×¸®°í "¸®´õ´Â Ã¥ÀÓ¶§¹®¿¡ °á´ÜÀ» µÎ·Á¿ö Çؼ± ¾ÈµÈ´Ù"¸ç "100% ¼º°øÀ» È®½ÅÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »ç¾÷Àº ¾øÀ¸¸ç ¾Æ¹«¸® ±Ù°Å¸¦ ã¾Æº¸¾Æµµ 70%°¡ ÃÖ´ë"¶ó°í ¸»ÇÑ´Ù. ÀÌ¿¡ "³ª¸ÓÁö 30%ÀÇ È®½Å, ±×°ÍÀº ¸®´õÀÇ Á÷°ü¿¡¼ ³ª¿Â´Ù´Â°Ô ±×ÀÇ ¼Ò½ÅÀÌ´Ù.
ȲÁØÈ£ ±âÀÚ rephwang@asiae.co.kr
<¨Ï¾Æ½Ã¾Æ ´ëÇ¥ ¼®°£ '¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦' (www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>
ÀÌä¿í ÀÎõ°øÇ×°ø»ç »çÀåÀº 22ÀÏ ¿ÀÀü(Çѱ¹½Ã°£) Æ÷¸£Åõ°¥¿¡¼ ¿¸° ±¹Á¦°øÇ×ÇùÀÇȸ(ACI)ÀÇ ¼¼°è°øÇ×¼ºñ½ºÆò°¡(ASQ) ½Ã»ó½Ä¿¡ ¾Õ¼ °¡Áø ±âÀÚȸ°ß¿¡¼ "ÀÎõ±¹Á¦°øÇ×ÀÌ ASQ Á¾ÇÕ ´ë»óÀÎ '¼¼°èÃÖ¿ì¼ö°øÇ×'À» 4¿¬ÆÐÇß´Ù"¸ç ÀÌ°°ÀÌ ¹àÇû´Ù.
ÀÎõ°øÇ×Àº ¼¼°è 126°³±¹ ´ëÇ¥°øÇ׿¡ ´ëÇÑ Æò°¡¿¡¼ '¼¼°èÃÖ¿ì¼ö°øÇ×', '¾Æ½Ã¾Æ-ÅÂÆò¾ç ÃÖ°í °øÇ×' 'Áß´ëÇü °øÇ× ÃÖ°í °øÇ×' '°øÇ×ÀÌ¿ë°´ÀÌ ¼±Á¤ÇÑ ¿ì¼ö °øÇ×' µî ÇØ´ç 4°³ ºÎ¹®À» ¸ðµÎ ¼®±ÇÇß´Ù.
±×ÀÇ ¸ñ¼Ò¸®¿¡´Â ÀڽۨÀÌ ½Ç·ÁÀÖ¾ú´Ù. Áö³ÇØ ÀÎõ°øÇ×°ø»ç »çÀåÁ÷À» ¸Ã±â ½ÃÀÛÇØ 1³â¸¸¿¡ ÀÌ·èÇÑ Äè°Å¿´´Ù.
ÀÌ»çÀåÀº 1972³â »ï¼º¹°»ê¿¡ ÀÔ»çÇÏ¸é¼ »çȸ¿¡ ù ¹ßÀ» µðµ±´Ù. ÀÌÈÄ »ï¼º¹°»ê µÎ¹ÙÀÌÁöÁ¡À塤ÇØ¿Ü»ç¾÷º»ºÎÀ塤»ï¼ºGEÀÇ·á±â±â ½Ì°¡ÆúÁö»ç »ó¹«¡¤½Ì°¡Æú¾Æ½Ã¾Æº»»ç »çÀåÀ» Áö³Â´Ù.
ÀÌÈÄ 1998³â GE¸ÞµðÄýýºÅÛ½º ¾Æ½Ã¾ÆÁö¿ª ÃÑ°ý»çÀåÀ» °ÅÃÄ 2002³â Çѱ¹Á¦³Ê·²ÀÏ·ºÆ®¸¯ »çÀå¿¡ ¿Ã¶ó 2005¡2007³â±îÁö Çѱ¹GEȸÀå ÀÚ¸®±îÁö ¿Ã¶ú´Ù. ÀÌÈÄ Áö³ÇرîÁö GEÇコÄÉ¾î ¾Æ½Ã¾Æ¼ºÀå½ÃÀå ÃÑ°ý»çÀåÀ» ¿ªÀÓÇÏ´Ù ÀÎõ±¹Á¦°øÇ×°ø»ç »çÀåÀ» ¸Ã°Ô µÆ´Ù.
±×ÀÇ ´ÙÀ½ ¸ñÇ¥´Â '5¿¬ÆÐ'¸¦ ´Þ¼ºÇØ ¸í¿¹ÀÇ Àü´ç¿¡ ¿À¸£´Â °ÍÀÌ´Ù.
ÀÌ »çÀåÀº "Áß±¹ º£ÀÌ¡°øÇ×, ½Ì°¡Æ÷¸£ âÀÌ°øÇ׿¡ ºñÇØ µÚóÁø ½Ã¼³ ±Ô¸ð¸¦ ´Ã¸®±â À§ÇØ ¿ÃÇØ ÇϹݱâºÎÅÍ 3´Ü°è °Ç¼³»ç¾÷À» ½ÃÀÛÇÑ´Ù"¸ç "ÇöÀç 4400¸¸¸í¼±ÀÎ ¿©°´¼ö¿ë´É·ÂÀ» 2015³â±îÁö 6200¸¸¸íÀ¸·Î Áõ°¡ÇÒ °Í"À̶ó°í ¹àÇû´Ù.
À̾î "¼¼°èÀûÀÎ °øÇ×µéÀÌ °øÇ×ÁÖº¯ Áö¿ª°³¹ßÀ» ÅëÇØ Ç×°ø¼ö¿ä¸¦ âÃâÇÏ°í ÀÖ´Ù"¸ç "°øÇ× ÁÖº¯À» ºñÁî´Ï½º, ¼îÇÎ, ·¹Àú µîÀÌ ¸Á¶óµÈ °øÇ׺¹ÇÕµµ½Ã·Î Á¶¼ºÇØ ½º½º·Î Ç×°ø¼ö¿ä¿Í ¼öÀÍÀ» âÃâÇس»°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
¿©±â¿¡ "ÇØ¿Ü°øÇ×»ç¾÷À» ½Ç½ÃÇÒ °èȹ"À̶ó¸ç "°øÇ׿ºÎ¹®Àº ÀÌ¡¤Âø·ú½Ã½ºÅÛ, °Ë»öº¸¾È½Ã½ºÅÛ µî ºÐ¾ßº° ÆÐÅ°Áö¸¦ ÁغñÇÏ°í °øÇװǼ³ÂÊÀº ±¹³» °Ç¼³»ç¿¡ ¸Ã°Ü ÄÁ¼Ò½Ã¾ö ÇüÅ·ΠÃßÁøÇÏ°Ú´Ù"°í ¼³¸íÇß´Ù.
ÀÌ°°Àº ±×ÀÇ °èȹ¿¡ ÈûÀÌ ½Ç¸®´Â°Ç ±×ÀÇ '¿Á¤'¶§¹®ÀÌ´Ù. ±×ÀÇ Àú¼ '¹é¸¸ºÒÂ¥¸® ¿Á¤'À» »ìÆ캸¸é ÀÌ°°Àº ±×ÀÇ °èȹÀÌ Çö½ÇÀÌ µÉ ³¯ÀÌ ¸ÓÁö¾Ê¾Ò´Ù´Â °ÍÀ» ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÌ »çÀåÀº "10³â ÈÄ ³ª´Â ¾î¶² »ç¶÷ÀÌ°í ½ÍÀº°¡? 5³â ÈıîÁö ³»°¡ ¼ºÃëÇØ¾ß ÇÒ °Í°ú Áß´ÜÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀº ¹«¾ùÀΰ¡?"¿¡ ´ëÇØ ÀÚ¹®ÇÑ´Ù.
±×¸®°í "¸®´õ´Â Ã¥ÀÓ¶§¹®¿¡ °á´ÜÀ» µÎ·Á¿ö Çؼ± ¾ÈµÈ´Ù"¸ç "100% ¼º°øÀ» È®½ÅÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »ç¾÷Àº ¾øÀ¸¸ç ¾Æ¹«¸® ±Ù°Å¸¦ ã¾Æº¸¾Æµµ 70%°¡ ÃÖ´ë"¶ó°í ¸»ÇÑ´Ù. ÀÌ¿¡ "³ª¸ÓÁö 30%ÀÇ È®½Å, ±×°ÍÀº ¸®´õÀÇ Á÷°ü¿¡¼ ³ª¿Â´Ù´Â°Ô ±×ÀÇ ¼Ò½ÅÀÌ´Ù.
ȲÁØÈ£ ±âÀÚ rephwang@asiae.co.kr
<¨Ï¾Æ½Ã¾Æ ´ëÇ¥ ¼®°£ '¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦' (www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>