Æ÷·³´º½º
"³ì»ö¹°·ù±â¾÷À¸·Î ÀÎÁõ¹ÞÀ¸¼¼¿ä" º¸Á¶±Ý 180¾ï¿ø Áö¿ø
ÃÖÁ¾¼öÁ¤ 2009.05.06 10:52 ±â»çÀÔ·Â2009.05.06 06:00
Á¤ºÎ°¡ ¿Â½Ç°¡½º Àú°¨À» À§ÇØ 2010³âºÎÅÍ ¿Â½Ç°¡½º ¹èÃâÀ» °¨ÃàÇÏ´Â ¹°·ù±â¾÷°ú ÈÁÖ±â¾÷¿¡ ´ëÇØ º¸Á¶±ÝÀ» Áö±ÞÇÑ´Ù. º¸Á¶±ÝÀº 4³â°£ 180¾ï¿øÀÌ´Ù.
Á¤ºÎ´Â À̸¦ ÅëÇØ ¹°·ùºÐ¾ß ¿Â½Ç°¡½º ¹èÃâ·®ÀÇ 1%¸¦ °¨ÃàÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ¿¹»óÇß´Ù.
¶ÇÇÑ »õ·Î¿î ¹°·ùÁöÇ¥¸¦ °³¹ßÇØ ¹°·ù»ç¾÷ÀÇ È¿À²¼ºÀ» Á¦°íÇÑ´Ù´Â ¹æħÀÌ´Ù.
6ÀÏ ±¹ÅäÇؾçºÎ¿¡ µû¸£¸é ³»³âºÎÅÍ ¿Â½Ç°¡½º ¹èÃâ·®À» °¨ÃàÇÏ´Â ¹°·ù¿Í ÈÁÖ±â¾÷À» ³ì»ö¹°·ù±â¾÷À¸·Î ÀÎÁõÇÑ´Ù.
³ì»ö¹°·ù ÀÎÁõÁ¦µµ´Â ȯ°æÀ» °í·ÁÇØ ¹°·ùÈ¿À²È¸¦ Ãß±¸ÇÏ´Â ±â¾÷¿¡°Ô ºÎ¿©ÇÏ´Â ³ì»ö¹°·ù ±â¾÷ÀÎÁõÁ¦µµ¿Í ¹°·ùºÐ¾ß ¿Â½Ç°¡½º Àú°¨»ç¾÷ ¹ß±¼À» À§ÇÑ ³ì»ö¹°·ù »ç¾÷¼±Á¤Á¦µµ·Î ±¸¼ºµÈ´Ù.
¿ì¼ö ÀÎÁõ±â¾÷Àº Àú°øÇØ Â÷·® µµÀÔ, öµµ¡¤ÇØ¿î µî ³ì»ö¹°·ù»ç¾÷ È°¼ºÈ¸¦ À§ÇÑ º¸Á¶±ÝÀÌ Áö±ÞµÈ´Ù.
±¹ÅäºÎ´Â ³ì»ö¹°·ù»ç¾÷ º¸Á¶±Ý µîÀÇ ¸í¸ñÀ¸·Î ³»³âºÎÅÍ 4³â°£ ÃÑ 180¾ï¿øÀ» ÅõÀÚÇÒ °èȹÀÌ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ Àüü ¹°·ùºÐ¾ß ¿Â½Ç°¡½º ¹èÃâ·®ÀÇ 1%(19¸¸t) °¨ÃàÇÑ´Ù´Â°Ô Á¤ºÎÀÇ ¸ñÇ¥´Ù.
¶Ç º¸Á¶±Ý Áö±ÝÀ» À§ÇØ ¹°·ù±â¾÷¡¤ÈÁÖ±â¾÷¡¤´Üü¡¤ÇÐ°è ¹× Á¤ºÎ µîÀÌ Âü¿©ÇÏ´Â ³ì»ö¹°·ù °øµ¿ÇùÀÇü¸¦ ±¸¼ºÇÑ´Ù. ÇùÀÇü´Â ģȯ°æ ¼ö¼Û¼ö´ÜÀ¸·ÎÀÇ Àüȯ, Àú°øÇØ Àåºñ µµÀÔ, ¿¡ÄÚµå¶óÀÌºê ½Ç½Ã µî ³ì»ö¹°·ù»ç¾÷À» ½Ç½ÃÇÏ´Â ±â¾÷À» Æò°¡¡¤¹ß±¼ÇÑ´Ù´Â ¹æħÀÌ´Ù.
¶ÇÇÑ ±¹ÅäºÎ´Â »õ·Î¿î ¹°·ùÁöÇ¥¸¦ °³¹ßÇØ ¹°·ù»ç¾÷ÀÇ È¿À²¼ºÀ» Á¤È®ÇÏ°Ô Å¸ÁøÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
¸ÕÀú ¹°·ùÇÁ·Î¼¼½º ¿ª·® ¼º¼÷µµ ¸ðµ¨(Logistics Process Capability Maturity Model)ÀÌ °³¹ßµÈ´Ù. ¹°·ù±â¾÷ ¶Ç´Â ÈÁÖ±â¾÷ÀÇ ¹°·ù°ü¸® ¼öÁØÀ» Æò°¡Çϱâ À§ÇÑ 3´Ü°è(Ãʱâ, º¸Åë, ¿ì¼ö) Æò°¡Ã¼°è´Ù.À̸¦ ÅëÇØ ÇØ´ç ±â¾÷¿¡ ´ëÇØ ¹°·ùÃø¸é¿¡¼ÀÇ Àü¹ÝÀû ¼ºñ½º ¿ª·®À» ¾Ë¾Æº¼ ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù´Â°Ô ±¹ÅäºÎÃøÀÇ ¼³¸íÀÌ´Ù.
¶Ç ¹°·ù¼º°ú Æò°¡ÁöÇ¥(·ÎÁö½ºÆ½½º-KPI)´Â ±â¾÷ÀÇ ¹°·ù¼º°ú¸¦ ÃøÁ¤Çϱâ À§ÇÑ ±¸Á¶ÈµÈ ºÐ¼®Æ²·Î ¸¶·ÃµÈ´Ù. ÃÑ 7°¡Áö ¹°·ù¼º°ú¿ä¼Ò¸¦ °¢°¢ 3~5°¡Áö ´ëÇ¥ÀûÀÎ ¼º°úÁöÇ¥¸¦ ÅëÇØ ÃøÁ¤ÇÑ´Ù.
·ÎÁö½ºÆ½½º-KPI¸¦ ÅëÇØ ¹°·ù±â¾÷ ¶Ç´Â ÈÁÖ±â¾÷¿¡ ´ëÇÑ ¼º°úÁöÇ¥DB°¡ È®º¸µÉ °æ¿ì, °¢ ±â¾÷µéÀÌ ÀÚ»çÀÇ ¹°·ù¼º°ú ¹°·ù¼öÁØÀ» »ê¾÷ ³»¿¡¼ Ç׸ñº°·Î ºñ±³¡¤Æò°¡ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ °³¼±¹æÇâÀ» µµÃâÇÏ´Â µî ¹°·ùÈ°µ¿ÀÇ Àü¹ÝÀû ¼öÁØÀ» Çâ»ó½ÃÅ°´Âµ¥ ±â¿©ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ±¹ÅäºÎ´Â Àü¸ÁÇß´Ù.
±¹ÅäºÎ °ü°èÀÚ´Â "¼ö¼ÛºÎ¹®Àº ¿ì¸®³ª¶ó ¿Â½Ç°¡½º ¹èÃâ·® Áß 20%¸¦ ¹ß»ý½ÃÅ°´Â ÇÙ½ÉÀûÀÎ °ü¸®´ë»óÀÌ´Ù"À̶ó¸ç "ÀÌÁß 30%´Â ȹ°¿î¼Û´Ü°è¿¡¼ ¹èÃâµÇ°í ÀÖ¾î ģȯ°æÀûÀÎ ¹°·ùÈ°µ¿ÀÇ È®»ê¿¡ ´ëÇÑ »çȸÀû Çʿ伺ÀÌ ºÎ°¢µÇ°í ÀÖ´Ù"°í ¹àÇû´Ù.
ÀÌ¿¡ " ³ì»ö¹°·ù ÀÎÁõÁ¦µµ ¹× »õ·Î¿î ¹°·ù¼º°úÁöÇ¥¸¦ ½Ç½ÃÇÑ´Ù"¸ç "³»³âÁß ½Ã¹ü»ç¾÷À» ½ÃÀÛÇÏ´Â µî º»°ÝÀûÀÎ ½ÃÇàÀ» ÁغñÇÏ°í ÀÖ´Ù"°í °Á¶Çß´Ù.
¡ÞKPI(Key Performance Indicator)=
7°³ ¹°·ù¼º°ú¿ä¼Ò : °í°´¼ºñ½º Çâ»ó, »ý»ê¼ Á¦°í, Ç°ÁúÁ¦°í, ºñ¿ëÀý°¨, ÀÚ»êÈ°¿ë, ģȯ°æ¼º ¹× ¾ÈÀü¼º
ȲÁØÈ£ ±âÀÚ rephwang@asiae.co.kr
<¨Ï¾Æ½Ã¾Æ ´ëÇ¥ ¼®°£ '¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦' (www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>
Á¤ºÎ´Â À̸¦ ÅëÇØ ¹°·ùºÐ¾ß ¿Â½Ç°¡½º ¹èÃâ·®ÀÇ 1%¸¦ °¨ÃàÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ¿¹»óÇß´Ù.
¶ÇÇÑ »õ·Î¿î ¹°·ùÁöÇ¥¸¦ °³¹ßÇØ ¹°·ù»ç¾÷ÀÇ È¿À²¼ºÀ» Á¦°íÇÑ´Ù´Â ¹æħÀÌ´Ù.
6ÀÏ ±¹ÅäÇؾçºÎ¿¡ µû¸£¸é ³»³âºÎÅÍ ¿Â½Ç°¡½º ¹èÃâ·®À» °¨ÃàÇÏ´Â ¹°·ù¿Í ÈÁÖ±â¾÷À» ³ì»ö¹°·ù±â¾÷À¸·Î ÀÎÁõÇÑ´Ù.
³ì»ö¹°·ù ÀÎÁõÁ¦µµ´Â ȯ°æÀ» °í·ÁÇØ ¹°·ùÈ¿À²È¸¦ Ãß±¸ÇÏ´Â ±â¾÷¿¡°Ô ºÎ¿©ÇÏ´Â ³ì»ö¹°·ù ±â¾÷ÀÎÁõÁ¦µµ¿Í ¹°·ùºÐ¾ß ¿Â½Ç°¡½º Àú°¨»ç¾÷ ¹ß±¼À» À§ÇÑ ³ì»ö¹°·ù »ç¾÷¼±Á¤Á¦µµ·Î ±¸¼ºµÈ´Ù.
¿ì¼ö ÀÎÁõ±â¾÷Àº Àú°øÇØ Â÷·® µµÀÔ, öµµ¡¤ÇØ¿î µî ³ì»ö¹°·ù»ç¾÷ È°¼ºÈ¸¦ À§ÇÑ º¸Á¶±ÝÀÌ Áö±ÞµÈ´Ù.
±¹ÅäºÎ´Â ³ì»ö¹°·ù»ç¾÷ º¸Á¶±Ý µîÀÇ ¸í¸ñÀ¸·Î ³»³âºÎÅÍ 4³â°£ ÃÑ 180¾ï¿øÀ» ÅõÀÚÇÒ °èȹÀÌ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ Àüü ¹°·ùºÐ¾ß ¿Â½Ç°¡½º ¹èÃâ·®ÀÇ 1%(19¸¸t) °¨ÃàÇÑ´Ù´Â°Ô Á¤ºÎÀÇ ¸ñÇ¥´Ù.
¶Ç º¸Á¶±Ý Áö±ÝÀ» À§ÇØ ¹°·ù±â¾÷¡¤ÈÁÖ±â¾÷¡¤´Üü¡¤ÇÐ°è ¹× Á¤ºÎ µîÀÌ Âü¿©ÇÏ´Â ³ì»ö¹°·ù °øµ¿ÇùÀÇü¸¦ ±¸¼ºÇÑ´Ù. ÇùÀÇü´Â ģȯ°æ ¼ö¼Û¼ö´ÜÀ¸·ÎÀÇ Àüȯ, Àú°øÇØ Àåºñ µµÀÔ, ¿¡ÄÚµå¶óÀÌºê ½Ç½Ã µî ³ì»ö¹°·ù»ç¾÷À» ½Ç½ÃÇÏ´Â ±â¾÷À» Æò°¡¡¤¹ß±¼ÇÑ´Ù´Â ¹æħÀÌ´Ù.
¶ÇÇÑ ±¹ÅäºÎ´Â »õ·Î¿î ¹°·ùÁöÇ¥¸¦ °³¹ßÇØ ¹°·ù»ç¾÷ÀÇ È¿À²¼ºÀ» Á¤È®ÇÏ°Ô Å¸ÁøÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
¸ÕÀú ¹°·ùÇÁ·Î¼¼½º ¿ª·® ¼º¼÷µµ ¸ðµ¨(Logistics Process Capability Maturity Model)ÀÌ °³¹ßµÈ´Ù. ¹°·ù±â¾÷ ¶Ç´Â ÈÁÖ±â¾÷ÀÇ ¹°·ù°ü¸® ¼öÁØÀ» Æò°¡Çϱâ À§ÇÑ 3´Ü°è(Ãʱâ, º¸Åë, ¿ì¼ö) Æò°¡Ã¼°è´Ù.À̸¦ ÅëÇØ ÇØ´ç ±â¾÷¿¡ ´ëÇØ ¹°·ùÃø¸é¿¡¼ÀÇ Àü¹ÝÀû ¼ºñ½º ¿ª·®À» ¾Ë¾Æº¼ ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù´Â°Ô ±¹ÅäºÎÃøÀÇ ¼³¸íÀÌ´Ù.
¶Ç ¹°·ù¼º°ú Æò°¡ÁöÇ¥(·ÎÁö½ºÆ½½º-KPI)´Â ±â¾÷ÀÇ ¹°·ù¼º°ú¸¦ ÃøÁ¤Çϱâ À§ÇÑ ±¸Á¶ÈµÈ ºÐ¼®Æ²·Î ¸¶·ÃµÈ´Ù. ÃÑ 7°¡Áö ¹°·ù¼º°ú¿ä¼Ò¸¦ °¢°¢ 3~5°¡Áö ´ëÇ¥ÀûÀÎ ¼º°úÁöÇ¥¸¦ ÅëÇØ ÃøÁ¤ÇÑ´Ù.
·ÎÁö½ºÆ½½º-KPI¸¦ ÅëÇØ ¹°·ù±â¾÷ ¶Ç´Â ÈÁÖ±â¾÷¿¡ ´ëÇÑ ¼º°úÁöÇ¥DB°¡ È®º¸µÉ °æ¿ì, °¢ ±â¾÷µéÀÌ ÀÚ»çÀÇ ¹°·ù¼º°ú ¹°·ù¼öÁØÀ» »ê¾÷ ³»¿¡¼ Ç׸ñº°·Î ºñ±³¡¤Æò°¡ÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ °³¼±¹æÇâÀ» µµÃâÇÏ´Â µî ¹°·ùÈ°µ¿ÀÇ Àü¹ÝÀû ¼öÁØÀ» Çâ»ó½ÃÅ°´Âµ¥ ±â¿©ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀ¸·Î ±¹ÅäºÎ´Â Àü¸ÁÇß´Ù.
±¹ÅäºÎ °ü°èÀÚ´Â "¼ö¼ÛºÎ¹®Àº ¿ì¸®³ª¶ó ¿Â½Ç°¡½º ¹èÃâ·® Áß 20%¸¦ ¹ß»ý½ÃÅ°´Â ÇÙ½ÉÀûÀÎ °ü¸®´ë»óÀÌ´Ù"À̶ó¸ç "ÀÌÁß 30%´Â ȹ°¿î¼Û´Ü°è¿¡¼ ¹èÃâµÇ°í ÀÖ¾î ģȯ°æÀûÀÎ ¹°·ùÈ°µ¿ÀÇ È®»ê¿¡ ´ëÇÑ »çȸÀû Çʿ伺ÀÌ ºÎ°¢µÇ°í ÀÖ´Ù"°í ¹àÇû´Ù.
ÀÌ¿¡ " ³ì»ö¹°·ù ÀÎÁõÁ¦µµ ¹× »õ·Î¿î ¹°·ù¼º°úÁöÇ¥¸¦ ½Ç½ÃÇÑ´Ù"¸ç "³»³âÁß ½Ã¹ü»ç¾÷À» ½ÃÀÛÇÏ´Â µî º»°ÝÀûÀÎ ½ÃÇàÀ» ÁغñÇÏ°í ÀÖ´Ù"°í °Á¶Çß´Ù.
¡ÞKPI(Key Performance Indicator)=
7°³ ¹°·ù¼º°ú¿ä¼Ò : °í°´¼ºñ½º Çâ»ó, »ý»ê¼ Á¦°í, Ç°ÁúÁ¦°í, ºñ¿ëÀý°¨, ÀÚ»êÈ°¿ë, ģȯ°æ¼º ¹× ¾ÈÀü¼º
ȲÁØÈ£ ±âÀÚ rephwang@asiae.co.kr
<¨Ï¾Æ½Ã¾Æ ´ëÇ¥ ¼®°£ '¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦' (www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>