경기중소기업종합지원센터를 방문하는 고객들에게 실시간 정보 제공 및 디지털 영상정보시스템(DID, Digital Information Displays System)이 구축된다.

경기중기센터는 11일 센터를 찾는 방문객들이 로비에서 편리하게 센터 안내시설과 주요행사를 한눈에 살펴볼 수 있도록 로비에 DID를 설치키로 했다고 밝혔다.

그동안 기존 전자게시판의 경우 LED로 문자 게시만 돼 있고, 입주 기업의 많은 정보를 제공하는데 한계가 있었다.

이에 따라 층별 안내는 물론 주요회의 및 행사 소개를 실시간으로 고객들에게 전달할 수 있는 DID를 설치해 시각적 홍보효과를 극대화하기로 했다.

업체가 5층에 있다는 것만 알고 회사명을 정확히 모를 경우 DID를 이용해 센터 층별 안내에서 5층을 터치하면 5층에 입주해있는 기업 전체가 나타나고 이가운데 찾고자 하는 업체를 선택하면 해당 업체의 위치를 알려준다.

또한 업체명칭만 알 경우에는 상호검색을 터치하면 ㄱ, ㄴ, ㄷ 등 머릿글자가 나오게 되고 여기서 해당 머릿글자를 클릭하면 해당 입주기업 혹은 입주 기관을 찾을 수 있어 방문객들의 소중한 시간을 절약할 수 있다.

경기중기센터 관계자는 “노후 된 시설을 고객 눈높이에 맞게 새로운 디지털 영상정보시스템으로 교체함으로써 센터를 찾는 고객들이 더욱 편리하고 손쉽게 정보를 얻을 수 있을 것”이라며 “작은 것 하나도 놓치지 않고 고객 편의를 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.


김정수 기자 kjs@asiae.co.kr
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