오는 10월 인천 영종하늘도시에 동시분양을 추진중인 동보주택·신명종합·우미·한라·(주)한양·현대건설 등 6개사는 건설업계에 처음으로 통합 콜센터를 운영할 계획이라고 7일 밝혔다.

기존 유통·금융업계를 중심으로 운영되던 통합 콜센터는 각 건설사별 안내전화와는 별도로 동시분양과 관련한 전반적인 안내를 한 번에 해결할 수 있도록 한 시스템이다.

영종하늘도시 통합 콜센터(전화 080-860-0800)는 오는 8일부터 운영되며 영종하늘도시에 대한 개발계획과 동시분양에 대한 모든 정보가 제공된다. 또 원하는 고객들에게는 문자메시지 서비스, DM발송 등 다양한 서비스도 제공될 예정이다.

동시분양 업체는 통합 콜센터 운영과 함께 홈페이지(http://www.yjsky.co.kr) 또한 통합해 운영할 계획으로 콜센터의 전화문의를 자연스럽게 홈페이지의 방문으로 유도함으로써 마케팅을 더욱 효과적으로 이끌어 나간다는 계획이다.

동시분양 관계자는 "통합콜센터 운영으로 인해 영종 동시분양에 관심있는 고객들이 각각의 건설사에 직접전화를 하는 번거로움을 없애고 한 통의 전화로 보다 정확한 정보를 효과적으로 전달 받을 수 있게 될 것"이라고 말했다.

한편 영종하늘도시는 인천경제자유구역 영종지구내 인천시 중구 운서동·운남동·운북동·중산동 일대 1910만㎡ 규모로 2020년까지 12만명(4만5454가구)을 수용하게 된다. 오는 10월 동보주택건설, 신명종합건설, 우미건설, 한라건설, (주)한양, 현대건설 등 6개 건설사가 7000가구가 넘는 대규모 동시분양을 계획 중이다.

고형광 기자 kohk0101@asiae.co.kr
<ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>