Æ÷·³´º½º
±¤Áø±¸(±¸Ã»Àå Á¤¼ÛÇÐ)°¡ Á÷¿øµéÀÇ Ã»·Å¸¶Àεå Çâ»óÀ» À§ÇØ Á¤±Ô ±³À°ÇÁ·Î±×·¥±îÁö °³¹ßÇß´Ù.
±¸´Â 'ºÎÆÐ Á¦·Î Ä£Àý ±¤Áø'À» ¸¸µé±â À§ÇØ Àü Á÷¿øµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î 8¿ùºÎÅÍ 'û·Å±³À°¼ö·áÁ¦'(G.I.C, Gwangjin Integrity education Certificate) ¿î¿µ¿¡ µé¾î°¬´Ù.
û·Å±³À°¼ö·áÁ¦´Â û·Å±³À°À» 20½Ã°£ À̼öÇÏ°í °ø¹«¿ø Çൿ°·É ½ÃÇè¿¡ ÀÀ½ÃÇØ 80Á¡ ÀÌ»óÀ» ȹµæÇÑ Á÷¿ø¿¡°Ô û·Å±³À° ¼ö·áÁõÀ» ¼ö¿©Çϴ û·Å±³À°Á¦µµ.
±¸´Â ³»³â 4¿ù±îÁö 1300¿©¸íÀÇ Á÷¿ø Àü¿øÀÌ ÀÌ °úÁ¤À» ¼ö·áÇÏ´Â °ÍÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
±³À°Àº Çʼö¿Í ¼±ÅÃÀ¸·Î ³ª´µ¾î ¿î¿µµÈ´Ù.
6±ÞÀÌÇÏ Á÷¿øÀº Çʼö±³À°°úÁ¤¿¡¼ 18½Ã°£À» ¼ö°ÇÏ°í ¼±ÅðÁ ¼ö°½Ã°£À» ÇÕÇØ ÃÑ 20½Ã°£ ÀÌ»óÀ» À̼öÇØ¾ß µÇ¸ç, 5±Þ ÀÌ»óÀº Çʼö¿Í ¼±ÅÃÀÇ ±¸ºÐ ¾øÀÌ ÃÑ 10½Ã°£À» À̼öÇÏ¸é µÈ´Ù.
Çʼö±³À°Àº ±¤Áø±¸ »çÀ̹ö±³À° »çÀÌÆ®ÀÎ ±¤ÁøÄ·ÆÛ½º21¿¡¼¡®Ã»·Å¡¤°øÁ¤ÇÑ Á¶Á÷°ú À±¸®°æ¿µ¡¯À̶ó´Â 16½Ã°£Â¥¸® °ÁÂ¿Í ¿¬°£ ¼³Ê Â÷·Ê ÁøÇàµÇ´Â û·Å ÁýÇÕ±³À°À» ¼ö°ÇÏ¸é µÇ°í, ¼±Åñ³À°Àº ±¹¹Î±ÇÀÍÀ§¿øȸ¿¡¼ Á¦°øÇÏ´Â »çÀ̹ö±³À°°ú ¼Ò¾ç±³À° Áß¿¡¼ °ñ¶ó µéÀ¸¸é µÈ´Ù.
±¸´Â Á÷¿øµéÀÇ Âü¿©µµ¸¦ ³ôÀ̱â À§ÇØ Ã»·Å±³À° ¼ö·áÀÚ¿¡°Ô´Â û·Å¸ð¹ü°ø¹«¿ø ¼±¹ß½Ã °¡Á¡À» ºÎ¿©ÇÏ°í, ÇØ¿Ü¿¬¼ö ´ë»ó Á÷¿ø ¼±Á¤½Ã ¿ì´ëÇÏ´Â ÇýÅÃÀ» Á¦°øÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
¶Ç ¿¬¸» ºÎ¼ Æò°¡½Ã ¼Ò¼Ó Á÷¿øµéÀÇ ¼ö·á½ÇÀûÀ» ¹Ý¿µÇÒ ¹æħÀÌ´Ù.
»Ó ¾Æ´Ï¶ó Áö³ÇØ ¸» ±¤Áø±¸°¡ ¼¿ï½Ã ÀÚÄ¡±¸·Î´Â óÀ½À¸·Î µµÀÔÇÑ Ã»·Å°í°´°ü¸®½Ã½ºÅÛ(CCRM, Clean Customer Relationship Management)Àº ±¸Ã»À» ¹æ¹®ÇÑ ¹Î¿øÀÎÀ» ´ë»óÀ¸·Î ÀüÈ ¼³¹®Á¶»ç¸¦ ½Ç½Ã, ´ã´ç°ø¹«¿øÀÇ Ä£Àýµµ¿Í ±ÝÇ°¡¤ÇâÀÀ Á¦°ø ¿©ºÎ µîÀ» Á¡°ËÇÔÀ¸·Î½á û·Åµµ¸¦ Çâ»ó½ÃÅ°´Â µ¥¿¡ ±â¿©Çß´Ù´Â Æò°¡¸¦ ¹Þ°í ÀÖ´Ù.
¶Ç ±¤Áø±¸ °ø¹«¿ø Á÷¿ø »Ó ¾Æ´Ï¶ó °Ç¼³°ø»ç°ü°èÀڵ鵵 û·Å°áÀÇ¿¡ µ¿ÂüÇÏ°í, °¢ µ¿Áֹμ¾ÅÍ¿Í ±¸Ã» ¹Î¿øºÎ¼¿¡ ¡®Áֹΰú ÇÔ²²Çϴ û·Å±¤Áø ¼¸íºÎ¡¯¸¦ ºñÄ¡, ±ú²ýÇÑ °øÁ÷»çȸ¸¦ ½ÇÇöÇϱâ À§ÇÑ °øÁ÷ ³»¡¤¿ÜºÎÀûÀΠû·Å½Çõ¿¡ ¸¹Àº ³ë·ÂÀ» ±â¿ï¿©¿Ô´Ù.
±× °á°ú ±¸´Â 2008 ¼¿ï½Ã û·Å½ÃÃ¥ Æò°¡¿¡¼ ¿ì¼ö»ó°ú 2008 ¼¿ï½Ã û·ÅÁö¼ö Æò°¡¿¡¼ Àå·Á»óÀ» ¼ö»óÇÏ´Â µî û·Å½ÇõÀ» À§ÇØ ´Ù°¢µµ·Î ³ë·ÂÇÑ ¼º°ú¸¦ ÀÎÁ¤¹Þ¾Ò´Ù.
Á¤¼ÛÇÐ ±¤Áø±¸Ã»ÀåÀº¡°Ã»·ÅÀº ¾î´À ÇѼø°£¿¡ ¿Ï¼ºµÇ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¸ç ²÷ÀÓ ¾øÀÌ ÀÚ½ÅÀ» µÇµ¹¾Æº¸°í ¸¶À½À» ´ÙÀâ´Â °úÁ¤¼Ó¿¡¼¸¸ À¯ÁöµÉ ¼ö ÀÖ´Â °Í¡±À̶ó¸ç¡°Ã»·Å±³À°¼ö·áÁ¦´Â ±¤Áø±¸ ÀüÁ÷¿øÀÌ Ã»·ÅÀ» ´õ ÀÚÁÖ ±×¸®°í ´õ °¡±îÀÌ¿¡¼ Á¢ÇÒ ¼ö Àִ ȯ°æÀ» Á¶¼ºÇß´Ù´Â Á¡¿¡ ±× ÀÇÀÇ°¡ ÀÖ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
¹ÚÁ¾ÀÏ ±âÀÚ dream@asiae.co.kr
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>
±¸´Â 'ºÎÆÐ Á¦·Î Ä£Àý ±¤Áø'À» ¸¸µé±â À§ÇØ Àü Á÷¿øµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î 8¿ùºÎÅÍ 'û·Å±³À°¼ö·áÁ¦'(G.I.C, Gwangjin Integrity education Certificate) ¿î¿µ¿¡ µé¾î°¬´Ù.
û·Å±³À°¼ö·áÁ¦´Â û·Å±³À°À» 20½Ã°£ À̼öÇÏ°í °ø¹«¿ø Çൿ°·É ½ÃÇè¿¡ ÀÀ½ÃÇØ 80Á¡ ÀÌ»óÀ» ȹµæÇÑ Á÷¿ø¿¡°Ô û·Å±³À° ¼ö·áÁõÀ» ¼ö¿©Çϴ û·Å±³À°Á¦µµ.
±¸´Â ³»³â 4¿ù±îÁö 1300¿©¸íÀÇ Á÷¿ø Àü¿øÀÌ ÀÌ °úÁ¤À» ¼ö·áÇÏ´Â °ÍÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
±³À°Àº Çʼö¿Í ¼±ÅÃÀ¸·Î ³ª´µ¾î ¿î¿µµÈ´Ù.
6±ÞÀÌÇÏ Á÷¿øÀº Çʼö±³À°°úÁ¤¿¡¼ 18½Ã°£À» ¼ö°ÇÏ°í ¼±ÅðÁ ¼ö°½Ã°£À» ÇÕÇØ ÃÑ 20½Ã°£ ÀÌ»óÀ» À̼öÇØ¾ß µÇ¸ç, 5±Þ ÀÌ»óÀº Çʼö¿Í ¼±ÅÃÀÇ ±¸ºÐ ¾øÀÌ ÃÑ 10½Ã°£À» À̼öÇÏ¸é µÈ´Ù.
Çʼö±³À°Àº ±¤Áø±¸ »çÀ̹ö±³À° »çÀÌÆ®ÀÎ ±¤ÁøÄ·ÆÛ½º21¿¡¼¡®Ã»·Å¡¤°øÁ¤ÇÑ Á¶Á÷°ú À±¸®°æ¿µ¡¯À̶ó´Â 16½Ã°£Â¥¸® °ÁÂ¿Í ¿¬°£ ¼³Ê Â÷·Ê ÁøÇàµÇ´Â û·Å ÁýÇÕ±³À°À» ¼ö°ÇÏ¸é µÇ°í, ¼±Åñ³À°Àº ±¹¹Î±ÇÀÍÀ§¿øȸ¿¡¼ Á¦°øÇÏ´Â »çÀ̹ö±³À°°ú ¼Ò¾ç±³À° Áß¿¡¼ °ñ¶ó µéÀ¸¸é µÈ´Ù.
±¸´Â Á÷¿øµéÀÇ Âü¿©µµ¸¦ ³ôÀ̱â À§ÇØ Ã»·Å±³À° ¼ö·áÀÚ¿¡°Ô´Â û·Å¸ð¹ü°ø¹«¿ø ¼±¹ß½Ã °¡Á¡À» ºÎ¿©ÇÏ°í, ÇØ¿Ü¿¬¼ö ´ë»ó Á÷¿ø ¼±Á¤½Ã ¿ì´ëÇÏ´Â ÇýÅÃÀ» Á¦°øÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
¶Ç ¿¬¸» ºÎ¼ Æò°¡½Ã ¼Ò¼Ó Á÷¿øµéÀÇ ¼ö·á½ÇÀûÀ» ¹Ý¿µÇÒ ¹æħÀÌ´Ù.
»Ó ¾Æ´Ï¶ó Áö³ÇØ ¸» ±¤Áø±¸°¡ ¼¿ï½Ã ÀÚÄ¡±¸·Î´Â óÀ½À¸·Î µµÀÔÇÑ Ã»·Å°í°´°ü¸®½Ã½ºÅÛ(CCRM, Clean Customer Relationship Management)Àº ±¸Ã»À» ¹æ¹®ÇÑ ¹Î¿øÀÎÀ» ´ë»óÀ¸·Î ÀüÈ ¼³¹®Á¶»ç¸¦ ½Ç½Ã, ´ã´ç°ø¹«¿øÀÇ Ä£Àýµµ¿Í ±ÝÇ°¡¤ÇâÀÀ Á¦°ø ¿©ºÎ µîÀ» Á¡°ËÇÔÀ¸·Î½á û·Åµµ¸¦ Çâ»ó½ÃÅ°´Â µ¥¿¡ ±â¿©Çß´Ù´Â Æò°¡¸¦ ¹Þ°í ÀÖ´Ù.
¶Ç ±¤Áø±¸ °ø¹«¿ø Á÷¿ø »Ó ¾Æ´Ï¶ó °Ç¼³°ø»ç°ü°èÀڵ鵵 û·Å°áÀÇ¿¡ µ¿ÂüÇÏ°í, °¢ µ¿Áֹμ¾ÅÍ¿Í ±¸Ã» ¹Î¿øºÎ¼¿¡ ¡®Áֹΰú ÇÔ²²Çϴ û·Å±¤Áø ¼¸íºÎ¡¯¸¦ ºñÄ¡, ±ú²ýÇÑ °øÁ÷»çȸ¸¦ ½ÇÇöÇϱâ À§ÇÑ °øÁ÷ ³»¡¤¿ÜºÎÀûÀΠû·Å½Çõ¿¡ ¸¹Àº ³ë·ÂÀ» ±â¿ï¿©¿Ô´Ù.
±× °á°ú ±¸´Â 2008 ¼¿ï½Ã û·Å½ÃÃ¥ Æò°¡¿¡¼ ¿ì¼ö»ó°ú 2008 ¼¿ï½Ã û·ÅÁö¼ö Æò°¡¿¡¼ Àå·Á»óÀ» ¼ö»óÇÏ´Â µî û·Å½ÇõÀ» À§ÇØ ´Ù°¢µµ·Î ³ë·ÂÇÑ ¼º°ú¸¦ ÀÎÁ¤¹Þ¾Ò´Ù.
Á¤¼ÛÇÐ ±¤Áø±¸Ã»ÀåÀº¡°Ã»·ÅÀº ¾î´À ÇѼø°£¿¡ ¿Ï¼ºµÇ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¸ç ²÷ÀÓ ¾øÀÌ ÀÚ½ÅÀ» µÇµ¹¾Æº¸°í ¸¶À½À» ´ÙÀâ´Â °úÁ¤¼Ó¿¡¼¸¸ À¯ÁöµÉ ¼ö ÀÖ´Â °Í¡±À̶ó¸ç¡°Ã»·Å±³À°¼ö·áÁ¦´Â ±¤Áø±¸ ÀüÁ÷¿øÀÌ Ã»·ÅÀ» ´õ ÀÚÁÖ ±×¸®°í ´õ °¡±îÀÌ¿¡¼ Á¢ÇÒ ¼ö Àִ ȯ°æÀ» Á¶¼ºÇß´Ù´Â Á¡¿¡ ±× ÀÇÀÇ°¡ ÀÖ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
¹ÚÁ¾ÀÏ ±âÀÚ dream@asiae.co.kr
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>