Æ÷·³´º½º
Çѱ۳¯¿£ ¼ø ¿ì¸®¸»·Î µÈ ±â³» ¹æ¼Û '´«±æ'
[¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ±èÇý¿ø ±âÀÚ] Á¦ÁÖÇ×°ø(´ëÇ¥ °í¿µ¼·)ÀÌ ÀÌ´Þ ±¹±ºÀÇ ³¯, ÇÑ±Û ³¯, °æÂûÀÇ ³¯À» ±â³äÇÏ´Â °¢Á¾ ÇÒÀÎ Çà»ç¸¦ ½Ç½ÃÇÑ´Ù°í 5ÀÏ ¹àÇû´Ù.
±¹±ºÀÇ ³¯°ú °æÂûÀÇ ³¯À» ±â³äÇØ ±ºÀΰú °æÂûÀº ž½ÂÀÏ ±âÁØ 6ÀϺÎÅÍ 31ÀϱîÁö ÁÖÁß ÁÖ¸»¿¡ °ü°è¾øÀÌ 30% ÇÒÀÎÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. ž½Â ¼ö¼Ó ½Ã ½ÅºÐÁõÀ̳ª ÈÞ°¡ÁõÀ» Ä«¿îÅÍ¿¡ Á¦½ÃÇÏ¸é µÈ´Ù.
À̹ø ÇÒÀÎ Çà»ç´Â ¼¿ï~Á¦ÁÖ, ºÎ»ê~Á¦ÁÖ, ûÁÖ~Á¦ÁÖ µî ±¹³»¼± 3°³ ³ë¼±¿¡¼ ½Ç½ÃÇÑ´Ù. Áߺ¹ ÇÒÀÎÀº ºÒ°¡.
Çѱ۳¯ ±â³ä Çà»ç·Î´Â ÇÑ±Û À̸§ÀÇ Å¾½Â°´¿¡°Ô 6ÀϺÎÅÍ 11ÀϱîÁö 30% ÇÒÀÎÀ» ½Ç½ÃÇÑ´Ù. ÇÒÀÎÀ» ¹ÞÀ¸·Á¸é ž½Â ¼ö¼Ó ½Ã Çѱ۰ú ÇÑÀÚ°¡ º´±âµÈ Áֹεî·ÏÁõÀ̳ª Áֹεî·Ïµîº»À» Ä«¿îÅÍ¿¡ Á¦½ÃÇÏ¸é µÈ´Ù.(ÇÑÀÚ°¡ º´±âµÇÁö ¾ÊÀº ¿îÀü¸éÇãÁõ µîÀº ºÒ°¡)
¿À´Â 9ÀÏ Çѱ۳¯ ´çÀÏ¿¡´Â ±¹³»¼±°ú ±¹Á¦¼± µî ¸ðµç ³ë¼±¿¡¼ Çѱۻç¶û Ưº° ºñÇàÀ» ½Ç½ÃÇÑ´Ù. Çѱۻç¶û Ưº° ºñÇàÀº ž½Âȯ¿µÀλç(Welcome)¿Í °¨»çÀλç(Farewell) µîÀÇ ±â³» ¹æ¼ÛÀ» ¼ø ¿ì¸®¸»·Î ¹Ù²ã ÁøÇàÇÑ´Ù.
¼ø ¿ì¸®¸»·Î µÈ ±â³» ¹æ¼ÛÀº ´ÙÀ½°ú °°´Ù.
"¼Õ´Ô ¿©·¯ºÐ, ¾È³çÇϽʴϱî? ¿À´Ã ÀúÈñ ³¯Æ²¿¡ ¿Ã¶ó ŸÁֽŠ¿©·¯ºÐÀ» ±â»Ú°Ô ¸ÂÀÌÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ ³¯Æ²ÀÌ Á¦ÁÖ±îÁö ³ª´Â ½Ã°£Àº ¶á µÚ 55ºÐÀ¸·Î ¾î¸²ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ³¯Æ²²ÀµÎ´Â 000ÀÔ´Ï´Ù. ³»¸®½Ç ¶§±îÁö µÞ°£À» ºñ·ÔÇÑ ³¯Æ² ¾È¿¡¼´Â ´ã¹è¸¦ ÇÇ¿ì½Ç ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù. ¼Õ Àüȱâ´Â ³¯Æ²ÀÇ ³ª·¡ Áþ¿¡ ÇØÄÚÁöÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î ³¯Æ² ¾È¿¡¼´Â ²À ²¨ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù."
"¾ÈÀüÀ» À§ÇØ ³¯Æ²ÀÌ ¶Ò ¸ØÃá µÚ ¾ÉÀºÀÚ¸® ¶ì °¡¸®Å´ ºÒÀÌ ²¨Áú ¶§±îÁö ÀÚ¸®¿¡ ¾É¾Æ Àá±ñ ±â´Ù·Á Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. ½Ã··À» ¿©½Ç ¶§¿¡´Â ¹°°ÇÀÌ ¶³¾îÁöÁö ¾Êµµ·Ï ¸¶À½À» ½á Áֽðí, ³»¸®½Ç ¶§´Â °¡Á® ¿À½Å °ÍÀ» µÎ°í ³»¸®½ÃÁö ¾Êµµ·Ï ÀÚ¸® µÑ·¹¸¦ ´Ù½Ã ÇÑ ¹ø µÑ·¯ºÁ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. ¼ÓÀÌ ²Ë Âù ¾ËÂ¥¹è±â ¼Õ´Ô¸ð½Ã±â¸¦ °¡²ã°¡´Â ÀúÈñ Á¦ÁÖÇ×°ø°ú ÇÔ²² »õ¶æÇÏ°í ½Å³ª´Â ³ªµéÀÌ µÇ½Ã±â ¹Ù¶ø´Ï´Ù. ÆíÈ÷ °¡½Ê½Ã¿À."
±èÇý¿ø ±âÀÚ kimhye@asiae.co.kr
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>
[¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ±èÇý¿ø ±âÀÚ] Á¦ÁÖÇ×°ø(´ëÇ¥ °í¿µ¼·)ÀÌ ÀÌ´Þ ±¹±ºÀÇ ³¯, ÇÑ±Û ³¯, °æÂûÀÇ ³¯À» ±â³äÇÏ´Â °¢Á¾ ÇÒÀÎ Çà»ç¸¦ ½Ç½ÃÇÑ´Ù°í 5ÀÏ ¹àÇû´Ù.
±¹±ºÀÇ ³¯°ú °æÂûÀÇ ³¯À» ±â³äÇØ ±ºÀΰú °æÂûÀº ž½ÂÀÏ ±âÁØ 6ÀϺÎÅÍ 31ÀϱîÁö ÁÖÁß ÁÖ¸»¿¡ °ü°è¾øÀÌ 30% ÇÒÀÎÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. ž½Â ¼ö¼Ó ½Ã ½ÅºÐÁõÀ̳ª ÈÞ°¡ÁõÀ» Ä«¿îÅÍ¿¡ Á¦½ÃÇÏ¸é µÈ´Ù.
À̹ø ÇÒÀÎ Çà»ç´Â ¼¿ï~Á¦ÁÖ, ºÎ»ê~Á¦ÁÖ, ûÁÖ~Á¦ÁÖ µî ±¹³»¼± 3°³ ³ë¼±¿¡¼ ½Ç½ÃÇÑ´Ù. Áߺ¹ ÇÒÀÎÀº ºÒ°¡.
Çѱ۳¯ ±â³ä Çà»ç·Î´Â ÇÑ±Û À̸§ÀÇ Å¾½Â°´¿¡°Ô 6ÀϺÎÅÍ 11ÀϱîÁö 30% ÇÒÀÎÀ» ½Ç½ÃÇÑ´Ù. ÇÒÀÎÀ» ¹ÞÀ¸·Á¸é ž½Â ¼ö¼Ó ½Ã Çѱ۰ú ÇÑÀÚ°¡ º´±âµÈ Áֹεî·ÏÁõÀ̳ª Áֹεî·Ïµîº»À» Ä«¿îÅÍ¿¡ Á¦½ÃÇÏ¸é µÈ´Ù.(ÇÑÀÚ°¡ º´±âµÇÁö ¾ÊÀº ¿îÀü¸éÇãÁõ µîÀº ºÒ°¡)
¿À´Â 9ÀÏ Çѱ۳¯ ´çÀÏ¿¡´Â ±¹³»¼±°ú ±¹Á¦¼± µî ¸ðµç ³ë¼±¿¡¼ Çѱۻç¶û Ưº° ºñÇàÀ» ½Ç½ÃÇÑ´Ù. Çѱۻç¶û Ưº° ºñÇàÀº ž½Âȯ¿µÀλç(Welcome)¿Í °¨»çÀλç(Farewell) µîÀÇ ±â³» ¹æ¼ÛÀ» ¼ø ¿ì¸®¸»·Î ¹Ù²ã ÁøÇàÇÑ´Ù.
¼ø ¿ì¸®¸»·Î µÈ ±â³» ¹æ¼ÛÀº ´ÙÀ½°ú °°´Ù.
"¼Õ´Ô ¿©·¯ºÐ, ¾È³çÇϽʴϱî? ¿À´Ã ÀúÈñ ³¯Æ²¿¡ ¿Ã¶ó ŸÁֽŠ¿©·¯ºÐÀ» ±â»Ú°Ô ¸ÂÀÌÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ ³¯Æ²ÀÌ Á¦ÁÖ±îÁö ³ª´Â ½Ã°£Àº ¶á µÚ 55ºÐÀ¸·Î ¾î¸²ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ³¯Æ²²ÀµÎ´Â 000ÀÔ´Ï´Ù. ³»¸®½Ç ¶§±îÁö µÞ°£À» ºñ·ÔÇÑ ³¯Æ² ¾È¿¡¼´Â ´ã¹è¸¦ ÇÇ¿ì½Ç ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù. ¼Õ Àüȱâ´Â ³¯Æ²ÀÇ ³ª·¡ Áþ¿¡ ÇØÄÚÁöÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î ³¯Æ² ¾È¿¡¼´Â ²À ²¨ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù."
"¾ÈÀüÀ» À§ÇØ ³¯Æ²ÀÌ ¶Ò ¸ØÃá µÚ ¾ÉÀºÀÚ¸® ¶ì °¡¸®Å´ ºÒÀÌ ²¨Áú ¶§±îÁö ÀÚ¸®¿¡ ¾É¾Æ Àá±ñ ±â´Ù·Á Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. ½Ã··À» ¿©½Ç ¶§¿¡´Â ¹°°ÇÀÌ ¶³¾îÁöÁö ¾Êµµ·Ï ¸¶À½À» ½á Áֽðí, ³»¸®½Ç ¶§´Â °¡Á® ¿À½Å °ÍÀ» µÎ°í ³»¸®½ÃÁö ¾Êµµ·Ï ÀÚ¸® µÑ·¹¸¦ ´Ù½Ã ÇÑ ¹ø µÑ·¯ºÁ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. ¼ÓÀÌ ²Ë Âù ¾ËÂ¥¹è±â ¼Õ´Ô¸ð½Ã±â¸¦ °¡²ã°¡´Â ÀúÈñ Á¦ÁÖÇ×°ø°ú ÇÔ²² »õ¶æÇÏ°í ½Å³ª´Â ³ªµéÀÌ µÇ½Ã±â ¹Ù¶ø´Ï´Ù. ÆíÈ÷ °¡½Ê½Ã¿À."
±èÇý¿ø ±âÀÚ kimhye@asiae.co.kr
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>