[아시아경제 김성곤 기자]홈쇼핑사들에 납품하는 중소기업들에 대한 부당한 요구가 심각해 소비자들의 피해로까지 이어지고 있다는 지적이 나왔다.

국회 지식경제위원회 소속 김정훈 한나라당 의원이 지난 1월 중소기업청의 협조를 받아 농수산, 롯데, CJ, GS, 현대 등 5대 홈쇼핑사와 거래 경험이 있는 중소기업 110여개 업체를 대상으로 설문조사를 실시해 4일 공개한 결과에 따르면 중소기업들이 홈쇼핑사로부터 부당한 대우와 요구를 받고 있는 것으로 나타났다.

이번 조사에 따르면 홈쇼핑사의 가장 큰 문제점은 과도한 방송 판매수수료 책정인 것으로 나타났다. 이는 사은품, ARS, 무이자 등 홈쇼핑사의 무리한 판촉행사 및 일방적인 반품, 교환 등의 부당한 요구들에 기인하고 있는 것.

또한 부당한 계약조건의 변경, 일방적인 방송판매 중단 및 가격할인 등 거래과정의 일체가 충분한 협의 없이 홈쇼핑사의 일방적인 결정에 의해 좌우되고 있는 것으로 드러났다.

아울러 더욱 심각한 것은 홈쇼핑 거래 중소기업들의 절반 이상인 57%가 홈쇼핑업체들로부터 자사 제품에 유명 브랜드를 붙이라는 요구를 받았다는 것.

김 의원은 이와 관련, "이는 브랜드를 믿고 구매하는 소비자들을 우롱하는 처사로 이렇게 구입한 제품은 구입 이후 AS조차 받기 어렵기에 팔면 그만 이라는 식의 무책임한 판매인 것"이라고 비판했다.

아울러 "홈쇼핑업계의 한해 매출이 5조원에 육박하고 있지만 설문조사 결과, 상당부분 중소기업들이 홈쇼핑사들로부터 부당한 대우를 받으며 열악하게 운영되고 있다"면서 "중소기업청과 중소기업유통센터 등이 중심이 되어 정부기관에서 공익사업의 일환으로 중소기업 전용 홈쇼핑 채널을 신설하여 운영하는 것이 필요하다"고 밝혔다.

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김성곤 기자 skzero@asiae.co.kr
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