Æ÷·³´º½º

[¿ùµåÄűâȹ¿¬Àç]¹ÚÇöºó¨ëÁ¶´øÀÇ '½ºÀ§ÄªÀü·«' ¾Æ½Ã³ª?

ÃÖÁ¾¼öÁ¤ 2010.06.08 08:32 ±â»çÀÔ·Â2010.06.07 10:00
±Û¾¾Å©°Ô ±Û¾¾ÀÛ°Ô ÀμâÇϱâ


[¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ Ȳ¿ëÈñ ±âÀÚ]'¿ùµåÄÅ °¡¼ö'ÇÏ¸é ¶°¿À¸£´Â °¡¼ö°¡ ¹Ù·Î ¹ÚÇöºóÀÌ´Ù. ±×´Â ½ºÆäÀÎ ¿ùµåÄÅÀÌ ¿­¸®´ø Áö³­ 82³â¿¡ ž°í, µ¶ÀÏ ¿ùµåÄÅÀÌ °³¸·µÈ Áö³­ 2006³â ½Å³ª´Â Æ®·ÎÆ®°î 'ºü¶óºüºü'·Î µ¥ºßÇß´Ù.

ÀλýÀÇ °íºñ°íºñ¸¦ ¿ùµåÄÅ°ú ÇÔ²²ÇÑ ±×À̱⿡ À̹ø ³²¾Æ°ø ¿ùµåÄÅ¿¡ °Å´Â ±â´ë ¶ÇÇÑ Å©´Ù. ±×´Â À̹ø ¿ùµåÄÅÀ» ¾ÕµÎ°í '¾Ñ ¶ß°Å ¿ùµåÄÅ'À̶õ ÀÀ¿ø°îÀ» ¹ßÇ¥Çß´Ù. ½Å³ª´Â Æ®·ÎÆ®°î '¾Ñ ¶ß°Å'¸¦ °³»çÇÑ ÀÌ ³ë·¡´Â ¿ùµåÄÅÀÌ ´Ù°¡¿Ã¼ö·Ï Æø¹ßÀûÀÎ Àα⸦ ¾ò°í ÀÖ´Ù. '¿ùµåÄÅ°¡¼ö'´Ù¿î Çຸ´Ù. µû¶ó¼­ ¹ÚÇöºóÀ̶õ °¡¼ö¿¡°Ô ÀÖ¾î ¿ùµåÄÅÀº ´õ¿í Ưº°ÇÑ Á¸ÀçÀÏ ¼ö ¹Û¿¡ ¾ø´Ù. ¸¶Ä¡ ¹ÚÁö¼º, ¹ÚÁÖ¿µÀÌ Æ¯º°ÇÏµí ¸»ÀÌ´Ù.

¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦½Å¹®Àº 31ÀϺÎÅÍ ¿ùµåÄÅ ¿¹¼±ÀüÀÌ ³¡³ª´Â 6¿ù23ÀϱîÁö ¸ÅÀÏ(Å䡤ÀÏ¿äÀÏ Á¦¿Ü) Çѱ¹ ÃÖ°íÀÇ '¿ùµåÄÅ °¡¼ö'·Î ÀÚ¸® ¸Å±èÇÏ°í ÀÖ´Â °¡¼ö ¹ÚÇöºóÀÇ °ú°Å, ÇöÀç, ¹Ì·¡¸¦ Ã౸¿¡ ºø´ë Àç¹ÌÀÖ°Ô Ç®¾îº»´Ù. ÀÌ °úÁ¤¿¡¼­ ¹ÚÇöºó°ú ¿ùµåÄÅ°úÀÇ »ó°ü°ü°èµµ Àç¹ÌÀÖ°Ô Ç® ¿¹Á¤.

ƯÈ÷ °¢ ½Ã¸®Áî ¸»¹Ì¿¡ ¸¶ÄÉÆÃÀü¹®°¡ÀÎ ÀüÇöÁ¤ÀÇ '¿©±â¼­ ÇѸ¶µð'Äڳʸ¦ °çµé¿© ±â¾÷ ¸¶ÄÉÆà °üÁ¡¿¡¼­ Ç®¾îº» ½ºÅ¸À̾߱⸦ ¸À±ò³ª°Ô ÆîÄ£´Ù. ½ºÅ¸¿Í ¸¶ÄÉÆÃ, ±×¸®°í ¿ùµåÄÅÀÌ ¾î¿ì·¯Áö´Â '½ºÆ÷Å×ÀθÕÆ® µÚÁý¾îº¸±â'´Ù.
±¹³» ¾ð·Ð»ç»ó ÃÖÃÊ·Î ½ÃµµµÇ´Â ÀÌ»ö ¿ùµåÄűâȹ '¿ùµåÄÅ°¡¼ö ¹ÚÇöºó'ÀÌ °¢°èÀÇ Å« °ü½ÉÀ» ¸ðÀ¸°í ÀÖ´Ù.<ÆíÁýÀÚÁÖ>


Àü¼³ÀÇ ³ó±¸ ½ºÅ¸ ¸¶ÀÌŬ Á¶´øÀº ÇÑ ¶§ Àá½Ã ¾ß±¸ ¼±¼ö·Î ÀüÇâ ÇßÁö¸¸ ÃʶóÇÑ ¼ºÀûÀ» ³²±â°í ´Ù½Ã ³ó±¸ ¼±¼ö·Î µ¹¾Æ¿Í ³²Àº ¼±¼ö »ýÈ°À» ³ó±¸¿¡¼­ ¸¶¹«¸®Çß´Ù. ±×·³ ¿ì¸®³ª¶ó¿¡´Â ±×·± ¼±¼ö°¡ ¾øÀ»±î? ÀÖ´Ù!. ¹Ù·Î ±¹³» ºù»óÀÇ °£ÆÇ ½ºÅ¸ À̽ÂÈÆ ¼±¼öÀÇ °æ¿ì ¼îƮƮ·¢ ±¹°¡´ëÇ¥ Å»¶ôÀÇ ¼³¿òÀ» µó°í ½ºÇÇµå ½ºÄÉÀÌÆÃÀ¸·Î ÀüÇâ, ¿Ã¸²ÇÈ ±Ý¸Þ´Þ ¸®½ºÆ®°¡ µÇ¾ú´Ù. °á°ú°¡ ¼º°øÀÌµç ½ÇÆеç Á¾¸ñ ÀüÇâÀ» À§ÇØ °¢ ¼±¼öµéÀÌ Èê·Á¾ß Çß´ø ¸¹Àº ¶¡°ú ´«¹°Àº ½ºÆ÷Ã÷ ÆÒµé ¶ÇÇÑ ¾Ë±â ¾î·Æ±â¿¡ ÇØ´ç ¼±¼ö¿¡°Ô´Â ´õ¿í ´õ Èûµç ÀΰíÀÇ ½Ã°£µéÀ̾úÀ» °ÍÀÌ´Ù. ¼º¾Çµµ¿¡¼­ ¼ºÀÎ °¡¼ö·Î °Åµì³ª±â À§ÇØ ¸¹Àº ³ë·ÂÀ» ±â¿ï¿©¾ß Çß´ø ¹ÚÇöºó ¿ª½Ã ¿¹¿Ü´Â ¾Æ´Ï´Ù.

ÀϹÝÀûÀ¸·Î ÀÌ·¯ÇÑ ºÐ¾ß¸¦ º¯°æÇÏ´Â ¡®½ºÀ§Äª Àü·«¡¯ÀÌ ¼º°øÇϱâ À§Çؼ­´Â ÅõÀÚ ´ëºñ ¼öÀÍ(ROI: Return on Investment)À» ÀǹÌÇÏ´Â ¿µ¾î ¾àÀÚ¿Í µ¿ÀÏÇÑ 'R.O.I'°¡ ³ô¾Æ¾ß ÇÑ´Ù. ±×°ÍÀº ¹Ù·Î ±âÁ¸ ºÐ¾ß¿ÍÀÇ ¿¬°ü¼º(Relevance)°ú ±âÁ¸ ºÐ¾ßÀÇ ¿ª·®À» »õ ºÐ¾ß¿¡ È°¿ëÇÔÀ¸·Î½á ³ªÅ¸³ª´Â µ¶Ã¢¼º(Originality), »õ ºÐ¾ß¿¡¼­ÀÇ ²ÙÁØÇÑ È°µ¿À» ÅëÇÑ ´ëÁß¿¡ ´ëÇÑ ¿µÇâ·Â(Impact)ÀÌ ¸ðµÎ ³ôÀ» ¶§ ºÐ¾ßÀÇ ÀüȯÀÌ ¼º°øÀ» °ÅµÑ ¼ö ÀÖ´Ù°í ÇÑ´Ù.

¹ÚÇöºó¿¡°Ô Æ®·ÎÆ®°¡ ¸ðµÎ ¹ß¼º°ú ¼º·®ÀÌ Áß¿äÇÑ À帣ÀÇ ³ë·¡¶ó´Â Á¡¿¡¼­ ±âÁ¸ ¼º¾Ç°úÀÇ ¡®¿¬°ü¼º¡¯À» Áö´Ï°í ÀÖ¾ú°í, ¼º¾Ç Çеµ Ãâ½ÅÀÇ Æ®·ÎÆ® °¡¼ö¶ó´Â ¡®µ¶Ã¢¼º¡¯ ¶ÇÇÑ Áö´Ï°í ÀÖ¾ú´Ù. ¿©±â¿¡ °¢Á¾ Çà»ç Ã⿬ºÎÅÍ ¶óµð¿À, °øÁßÆÄ ¹æ¼Û¿¡ À̸£±â±îÁö °¡¿ä¿Í ¿¹´É ºÐ¾ß¸¦ ³Ñ³ªµé¸é¼­ »ý°Ü³­ ±×ÀÇ ´ëÁß¿¡ ´ëÇÑ ³ôÀº ¡®¿µÇâ·Â¡¯ÀÌ ÇÕÃÄÁ® ¼º°øÀûÀ¸·Î ÀÚ½ÅÀÇ ºÐ¾ßÀÇ ÀüȯÀ» Àϱ¸¾î ³¾ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.

ÀÌ°°Àº ÄÉÀ̽º´Â ÃÖ±Ù ³ªÀÌÁö¸®¾ÆÀü¿¡¼­ 1°ñÀ» ÅͶ߸° 'ºÏÇÑÀÇ Ã౸¿µ¿õ' Á¤´ë¼¼³ª, Çѱ¹ÀÇ ¹ÚÁö¼º ¹ÚÁÖ¿µ ÀÌû·æ ±â¼º·æ µîµµ ¸¶Âù°¡ÁöÀÏ °ÍÀÌ´Ù.

¹ÚÇöºóÀº ´ëÇнÃÀý ¶§±îÁö Àü°øÇß´ø ¼º¾Ç°ú ºñ±³ÇØ Æ®·ÎÆ®¸¦ ÅëÇØ ³ôÀº ROI¸¦ ¸¸µé¾î ³¿À¸·Î½á, ÀÌ Àü ±â»ç¿¡¼­ ¾ð±ÞÇß´ø ½Å¼¼´ë ³²ÀÚ Æ®·ÎÆ® °¡¼ö¶ó´Â ¸íÈ®ÇÑ ºê·£µå Æ÷Áö¼Å´×À» °­È­ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Åä´ë¸¦ ¸¶·ÃÇß´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ROI¸¦ ³ôÀ̱â À§ÇØ ¹ÚÇöºóÀÌ ¾î¶°ÇÑ °úÁ¤À» °Þ¾î¾ß Çß´ÂÁö Á¡Á¡ ±Ã±ÝÁõÀÌ ´õÇØÁö±â ½ÃÀÛÇÑ´Ù.


¢º'¹®È­ ÄÁ¼³ÅÏÆ®' ÀüÇöÁ¤ÀÇ ÇѸ¶µð (Çö´ëijÇÇÅ» ¸¶ÄÉÆñâȹÆÀ)
¼ÒºñÀÚ°¡ ±âÁ¸¿¡ ¾²´ø Á¦Ç°À» ¹ö¸®°í »õ·Î¿î Á¦Ç°À» ±¸¸ÅÇϱâ À§Çؼ­´Â º¸Åë ³ôÀº Àüȯ ºñ¿ë(Switching Cost)ÀÌ µç´Ù. ¸¶Âù°¡Áö·Î ÇÑ °³ÀÎÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ ºÐ¾ß¸¦ Àüȯ(Switching)Çϱâ À§Çؼ­´Â ´õ ¸¹Àº ½É¸®Àû ¹°ÁúÀû ºñ¿ëÀÌ µé±â ¸¶·ÃÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ Á¡¿¡¼­ ¹ÚÇöºóÀÇ ºÐ¾ß ÀüȯÀº È¿°úÀûÀÌ°í ±ÕÇü ÀâÈù ROI(Relevance, Originality, Impact)¸¦ ±¸ÃàÇÔÀ¸·Î½á ¼º°øÀûÀ¸·Î ÀλýÀ» ½ºÀ§ÄªÇÑ °æ¿ì¶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.

¢º ght:bold;">[¿ùµåÄÅ°¡¼ö ¹ÚÇöºó¨ì]´Â 6¿ù8ÀÏ ¿ÀÀü 10½Ã¿¡ ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦½Å¹®(asiae.co.kr)°ú ½ºÅõ´åÄÄ(stoo.com)¿¡¼­ À̾îÁý´Ï´Ù. ¸¹Àº °ü½É ºÎŹµå¸³´Ï´Ù.

Ȳ¿ëÈñ ±âÀÚ hee21@
<¨Ï¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ & ½ºÅõ´åÄÄ(stoo.com)ÀÌ ¸¸µå´Â ¿Â¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¿¬¿¹´º½º>
¸ñ·Ï