Æ÷·³´º½º
Çൿġ·á´Â ¿ì¼± ºñ¸¸ÇÑ »ç¶÷¿¡°Ô ½º½º·Î°¡ ¾ðÁ¦, ¹«¾ùÀ», ¾î¶»°Ô, ¾ó¸¶³ª ¸Ô´ÂÁö °üÂûÇÏ°í ±â·ÏÇÏ°Ô ÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù. ¶Ç ÀÚ½ÅÀÇ ¿ªÇÒ ¸ðµ¨À̳ª ¼±ÀÇÀÇ °æÀïÀÚ¸¦ ¼±Á¤ÇÏ°í ±×µéÀÇ ÇൿÀ» °üÂûÇÏ°í ±â·ÏÇÏ°Ô Çϱ⵵ ÇÑ´Ù.
ÀÌ·¸°Ô ÇÏ´Â µ¿¾È Àڽŵé°ú ±×µéÀÇ Â÷ÀÌ´Â ´Ü¼øÈ÷ üÁ߸¸ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, À½½ÄÀ» ¸Ô´Â ½À°ü, ¿îµ¿·®ÀÇ Â÷ÀÌ, ½ºÆ®·¹½º Çؼҹý µîÀ» ±ú´Ý°Ô µÈ´Ù. Áï ÀÚ½ÅÀÌ ¹«ÀǽÄÀûÀ¸·Î ½ÀµæÇÑ ½ÄÀ̽À°ü°ú ŸÀÎÀÇ ½ÄÀ̽À°üÀ» ºñ±³ÇØ º¸°í, º¸´Ù ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ ºñ¸¸ÇØ°á ¹æ¾ÈÀ» ½º½º·Î ±ú´Ý°Ô ÇÑ´Ù°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
´ÙÀ̾îÆ®¸¦ ÁøÇàÇÒ ¶§ »Ó ¾Æ´Ï¶ó ´ÙÀ̾îÆ®¸¦ ÅëÇØ ¸ñÇ¥ üÁß¿¡ µµ´ÞÇÏ°í üÁßÀ» À¯ÁöÇϱâ À§Çؼ´Â º¯ÈµÈ ÇൿÀ» °è¼Ó À¯ÁöÇÏ´Â °ÍÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ Ãø¸é¿¡¼ Çൿ¼öÁ¤¿ä¹ýÀ» ÇÒ ¶§´Â Çൿ º¯È¿¡ µû¸¥ º¸»ó(reward)À» ÁÖ¾î ÇൿÀ» °È½ÃÅ°°Ô µÈ´Ù.
º¸»ó¿¡´Â ±àÁ¤ÀûÀÎ º¸»ó(ĪÂù, ¼±¹°, ¿ëµ· µî)ÀÌ ÀÖ°í, üÁß °¨·®¿¡ ¿ªÇàÇÏ´Â ÇൿÀ» ÇßÀ» ¶§¿¡´Â ºÎÁ¤ÀûÀÎ º¸»ó(¾ß´Ü, ÁúÃ¥ µî)À» ÇÏ°Ô µÈ´Ù.
¿Ü±¹ÀÇ ¿¬±¸¸¦ º¸¸é ºñ¸¸ Ä¡·á¸¦ ÁøÇàÇÏ¸é¼ ±ÝÀüÀû º¸»óÀ» Áö±ÞÇϸé Ä¡·á °úÁ¤ Áß Áßµµ Å»¶ôÀÌ ÁÙ°í üÁß °¨¼Ò¸¦ ´õ ¿øÈ°ÇÏ°Ô ÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁ® ÀÖ´Ù. ±×¿Í ´õºÒ¾î ´Ü¼øÈ÷ üÁß °¨¼Ò¿¡ µû¸¥ º¸»óº¸´Ù´Â ´ÙÀ̾îÆ®¸¦ À§ÇÑ ±àÁ¤ÀûÀÎ ÇൿÀ» ÇÒ ¶§ º¸»óÀ» Áö±ÞÇÏ´Â °ÍÀÌ ´õ È¿°úÀûÀ̶ó°í ÇÑ´Ù.
ÇÊÀÚµµ ½Ä»ç Àϱâ ÀÛ¼º, °¨·®µÈ üÁß°ú °°Àº ¾çÀÇ ½ÒÀ» ±âºÎÇÏ´Â Ä®·Î¸® ³ª´® Ä·ÆäÀÎ µî ´Ù¾çÇÑ Çൿ¼öÁ¤¿ä¹ýÀ» ÁøÇàÇÏ¸é¼ ±àÁ¤ÀûÀÎ º¸»ó ¹æ¹ýÀ¸·Î ĪÂù, °Ý·Á¸¦ ÇØÁÙ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¾ÈµéÀ» ¸¶·ÃÇصΰí ÀÖ´Ù.
Çൿ¼öÁ¤¿ä¹ýÀº ½±°Ô ¸»ÇØ °Ç°¿¡ Çظ¦ ³¢Ä¡´Â ÇൿÀ» °Ç°¿¡ µµ¿òÀÌ µÇ´Â ÇൿÀ¸·Î ¼öÁ¤ÇÏ´Â Ä¡·á¹ýÀ̶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Áï ºñ¸¸¿¡¼ Çൿ¼öÁ¤¿ä¹ýÀº ºñ¸¸°ú °ü·ÃµÈ Çൿ»óÀÇ ¹®Á¦°¡ ÀϾ È®·üÀ» ÁÙÀ̱â À§ÇØ Àڱ⠽º½º·Î ÇൿÀ» ÅëÁ¦ÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î, ÀÚ½ÅÀ» °üÂûÇÏ¸é¼ ÇൿÀ» º¯È½ÃÅ°±â ¶§¹®¿¡ ±×¸¸Å ¿ä¿äÇö»óµµ ÁÙ¾îµé°Ô µÈ´Ù.
[¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ Áõ±Ç¹æ¼Û] - ¹«·á·Î Á¾¸ñ »ó´ã ¹Þ¾Æº¸¼¼¿ä
°¡Á¤ÀÇÇаúÀü¹®ÀÇ À̼±È£
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>