[아시아경제 이광호 기자]최원병 농협중앙회 회장은 14일 "생겨서도 안되고 생길수도 없는 일이 생겼다"며 머리 숙여 사과했다.

최 회장은 이날 오후 4시50분 서울 중구 충정로 본사 2층 중회의실에서 기자회견을 열고 "지난 12일 발생한 전산장애 원인이 농협중앙회 IT본부 내에서 상주 근무하던 협력사 직원의 노트북 PC를 경유해 각 업무시스템을 연계해 주는 중계서버에서 '시스템 파일 삭제 명령'이 실행돼 발생했다"고 밝혔다.

최 회장은 이어 "'시스템 파일 삭제 명령'은 발전 즉지 저지됐으나 명령이 실행된 약 5분 동안 275개의 서버에서 데이터가 삭제되는 피해를 보게 됐다"며 "사흘이나 전산망이 복구되지 못한 것은 시중은행보다 세 배 정도 데이터량이 많고 업무적으로 굉장히 복잡해 시간이 걸린 것"이라고 해명했다.

그는 이어 "무엇보다 이번 전산장애로 입은 경제적 피해에 대해서는 100% 보상해 드릴 것"이라고 약속했다.

농협 측은 아직까지 복구되지 못한 신용카드와 체크카드의 현금서비스 등 일부 기능에 대해서는 이날 저녁 11시까지 모두 처리한다는 입장이다.

한편 이번 전산장애 사태와 관련해 사고 발생 직후 직원들이 최 회장에게 제대로 보고를 하지 않은 것으로 확인돼 '은폐'에 대한 의혹이 일고 있다.

최 회장은 "사고가 난 뒤 내용을 곧바로 보고 받지 못하고 다른 방향으로 내용을 알게 됐다"며 "뒤늦게 담당자한테 전화가 왔고 '밤을 세워서라도 내일 아침까지 시스템을 복구하겠다'고 말해 믿었다"고 말했다.

최 회장은 이어 "그러나 다음날 아침 출근해보니 복구를 제대로 못해 '정확히 시간 맞춰서 발표하지 감당도 못하면서'라고 담당자를 질책했다"고 설명했다.

최 회장은 이번 전산장애 사태의 원인이 금융당국과 검찰의 조사를 통해 밝혀질 경우 적절한 인사조치를 취한다는 방침이다.


이광호 기자 kwang@
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