[아시아경제 박소연 기자]#대학생 김한나(20·여)씨는 온라인 쇼핑몰에서 최근 유행하는 레인부츠를 구매했다가 낭패를 봤다. 사이즈가 작게 나왔을 뿐 아니라 발목도 꽉 죄어 도저히 신고 다닐 수가 없었기 때문. 인터넷상에서 봤던 디자인과 실제 제품의 질감이 다른 데다 색깔도 많이 떨어졌지만 물건 값의 절반을 웃도는 반송료 때문에 결국 반품을 포기했다. 장마철을 맞아 꺼내 신어본 레인부츠에 물이 새 들어왔다.

레인부츠의 인기가 하늘 높은 줄 모르고 치솟고 있다. 하지만 유행을 틈타 '한 철' 장사를 노리는 장사꾼들이 만연해 관련 제품에 대한 소비자들의 불만의 목소리가 높아지고 있다.

관련업계에 따르면 온라인 쇼핑몰에서 싼값에 소비자를 현혹하는 '품질불량' 제품들이 기승을 부리고 있다. 레인부츠의 인기가 높다보니 인기에 편승해 불량제품을 생산·판매하는 업체들이 늘어났기 때문. 1만~2만원대의 이들 초저가 제품은 '싸다'는 점을 무기로 온라인 시장을 점령하고 있다.

신촌 현대백화점 아웃도어 브랜드 에이글 매장

하지만 가격이 싸다보니 당초 인터넷상에서 검색했던 제품과 전혀 다른 제품이 배송되는가 하면, 반품을 할 경우 반품비가 값만큼이나 들어가는 등 소비자들의 심리를 교묘히 이용하고 있어 각별한 주의가 필요하다.

이에 대해 오픈마켓 업체들은 '싼 제품은 어쩔 수 없다'는 식으로 책임을 회피하고 있어 더욱 문제다.

오픈마켓 한 관계자는 "여름철 제품들이 특히 이런 문제가 많다"면서 "제품에 하자가 있는 것이 아닌 한 소비자가 배송비는 내야 한다. 하지만 판매자와 전혀 연락이 되지 않을 경우에는 회원일 경우 무료반품이 가능하다"고 설명했다. 이 관계자는 특히 "가격이 저렴한 제품들의 경우 품질이 미흡할 수 있다"면서 "소비자들이 남긴 상품평 등을 꼼꼼히 살펴보고 구매해야 한다"고 말했다.

반대로 30만원을 호가하는 초고가의 제품들도 있다. 평균 10만원대에서부터 '한정판'이라는 이름으로 최대 30만원을 넘는 제품들도 나왔다.

에이글 매장 직원은 "한정판 제품은 30만원을 넘는다"면서 "디자인이나 쿠셔닝이 타 제품들과는 다르다"고 설명했다. 이 직원은 "비싸도 잘팔린다"면서 "이제는 물량이 달려 사이즈를 구하기 어렵다. 컬러나 디자인보다 사이즈를 먼저 얘기해야 한다"고 덧붙였다.

레인부츠는 잘 만들어진 제품도 신고 벗을 때 자칫하면 발목 등의 부상을 가져오거나, 습기로 인한 염증 등을 유발할 수 있다. 레인부츠는 물이 스며들지 않는다는 장점이 있지만 그만큼 통풍이 되지 않아 습하고 더운 여름철에는 무좀과 습진 등 각종 피부질환을 유발할 수도 있어 주의가 필요하다.

직장인 A(30)씨는 "백화점에 가서 평소 신발 사이즈인 240에 맞춰 레인부츠를 신어보고 벗으려는데 도무지 벗기지가 않아 매장 직원들까지 합세해 겨우 벗었다"면서 "그 만 그 과정에서 발목이 비틀려 비가 오니 발목이 시큰거린다"고 울상을 지었다.

박지희 ABC마트 매니저는 "장마철 필수 패션 아이템으로 자리잡은 레인부츠는 대부분 고무를 사용해 통기성이 좋지 않은 편이므로 면 함유가 높은 양말을 꼭 신어주어야 땀을 효과적으로 흡수할 수 있다"면서 "또한 이를 고려해 레인부츠를 구입할 때 자신의 신발 사이즈보다 한 치수 큰 사이즈를 고르는 게 신고 벗기 편리하고 착용감을 위해서도 좋다"고 말했다.

또 "대부분의 레인부츠가 고무 또는 PVC 재질로 돼 있다 보니 오래 신으면 백화현상이 일어날 수 있다"면서 "이러한 점을 활용해 오히려 멋으로 빈티지하게 신는 경우도 많지만 거슬린다면 백화방지제를 따로 구입해 사용하는 게 좋다"고 말했다.

박소연 기자 muse@
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