Æ÷·³´º½º
[¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ÀÓö¿µ ±âÀÚ]BMWÄÚ¸®¾Æ(´ëÇ¥ ±èÈ¿ÁØ)´Â 13ÀÏ ¼¿ï ±×·£µå ÇϾæÆ® È£ÅÚ¿¡¼ ±èÈ¿ÁØ »çÀåÀ» ºñ·Ô µô·¯ »çÀå´Ü ¹× °ü°èÀÚ 400¿©¸íÀÌ Âü¼®ÇÑ °¡¿îµ¥ ¡®BMW ±×·ì ÄÚ¸®¾Æ ¾î¿öµå 2012¡¯¸¦ °³ÃÖÇß´Ù.
Áö³ÇØ BMW ±×·ì ÄÚ¸®¾ÆÀÇ ¿¬°£ »ç¾÷½ÇÀûÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¼¼ÀÏÁî ¹× ¼ºñ½º ºÐ¾ß ¿ì¼ö Á÷¿ø¿¡ ´ëÇØ ÁøÇàµÈ À̹ø ½Ã»ó½Ä¿¡¼´Â, BMWÀÇ ¼º°øÀ» µÞ¹ÞħÇÑ ÃÑ 32¸íÀÌ ¼ö»óÀÇ ¿µ¿¹¸¦ ¾È¾Ò´Ù.
BMW ±×·ì ÄÚ¸®¾Æ¿¡¼ ÃÖ°íÀÇ ÆǸŸ¦ ±â·ÏÇÑ Á÷¿ø 21¸íÀ» ¼±¹ßÇÏ´Â BMW ÇÁ¸®¹Ì¾ö Ŭ·´¸â¹ö·Î´Â ¹Ù¹Ù¸®¾È ¸ðÅͽº ±èÇѼö Â÷Àå, µµÀÌÄ¡ ¸ðÅͽº ±èÁöÈ£ ºÎÀå, ³²ÁØÇõ Â÷Àå, µ¿¼º ¸ðÅͽº À¯ÁÖÇâ Â÷Àå, Çѵ¶¸ðÅͽº ÃÖÁø¿í °úÀå, ³»¼î³¯ ¸ðÅͽº ÇÑ»ó¿õ Â÷Àå, ÄÚ¿À·Õ ¸ðÅͽº ±¸½Âȸ Â÷Àå, ±è¼±¿Á °úÀå, ±èÁ¤È¯ Â÷Àå, Á¶Àçö Â÷ÀåÀÌ ¼±Á¤µÆ´Ù.
MINI ÇÁ¸®¹Ì¾ö Ŭ·´ ¸â¹ö·Î´Â ¹Ù¹Ù¸®¾È ¸ðÅͽº ¾öº¸Çö ´ë¸®, ÀÌÁ¾¿ø ´ë¸®, µµÀÌÄ¡ ¸ðÅͽº ±èÀ¯Áø °úÀå, ¹èÁ¾¿ì °úÀå, ÀÓ±Ùº¸ °úÀå, ÇüÁøÅ °úÀå, µ¿¼º ¸ðÅͽº ·ùÁ¤Çö ´ë¸®, ÄÚ¿À·Õ ¸ðÅͽº ±è°æµ¿ ÁÖÀÓÀÌ ¼±Á¤µÆ´Ù. ÀÌ¿Í ÇÔ²² Áß°íÂ÷ ºÎºÐ¿¡¼´Â µµÀÌÄ¡ ¸ðÅͽº ÀÌÇйΠÂ÷Àå, ÃÖ¼ºÈ£ Â÷ÀåÀÌ ¼±Á¤µÆ´Ù.
À̹ø ¾î¿öµåÀÇ ÃÖ°í ¿µ¿¹¶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¡®2011³â BMW ÃÖ¿ì¼ö µô·¯ È°µ¿»ó (BMW Best Dealer Performance 2011)¡¯Àº ±×·£µå ¸ðÅͽº°¡ Â÷ÁöÇß´Ù. ´õºÒ¾î BMW ÀÚü ±â´É°æÁø´ëȸÀÎ ¡®NASCE (National Aftersales Service Competition)¡¯¿¡¼ ¿ì¼öÇÑ ¼ºÀûÀ» °ÅµÐ Á÷¿øµé¿¡ ´ëÇÑ ½Ã»óµµ ÇÔ²² ÁøÇàµÆ´Ù.
NASCE °³ÀÎ µô·¯ ºÎ¹® Å×Å©´Ï¼Ç¿¡´Â ÄÚ¿À·Õ ¸ðÅͽº °³²¿ª ÁöÁ¡ÀÇ È²Á¤ÀÏ °úÀåÀÌ, ¼ºñ½º ¾îµå¹ÙÀÌÀú ºÎ¹®Àº Çѵ¶ ¸ðÅͽº ¼ö¿ø ÁöÁ¡ÀÇ ¸ÍÁÖÇå °úÀå, ÆÄÃ÷ ºÎ¹®¿¡¼´Â µµÀÌÄ¡ ¸ðÅͽº µ¿´ë¹® ÁöÁ¡ÀÇ ±è¼±È£ °úÀåÀÌ ¼±Á¤µÆ´Ù. ´Üü ºÎ¹®¿¡¼´Â ³»¼î³¯ ¸ðÅͽº ÀüÁÖ ¼ºñ½º¼¾ÅÍ°¡ ¼ö»óÇß´Ù.
Å×Å©´Ï¼Ç ¸¶½ºÅÍ ºÎ¹®, ÆäÀÎÆ® Å×Å©´Ï¼Ç ¸¶½ºÅÍ´Â ÄÚ¿À·Õ ¸ðÅͽº °³²¿ª ¼ºñ½º¼¾ÅÍÀÇ ÀÌ»óÇÊ °úÀåÀÌ, ¾îµå¹ÙÀÌÀú ¸¶½ºÅÍ´Â ³»¼î³¯ ¸ðÅͽº ÀüÁÖ ¼ºñ½º¼¾ÅÍÀÇ ¿À¸íÁÖ Â÷ÀåÀÌ, Å×Å©´Ï¼Ç ¸¶½ºÅÍ¿¡´Â ¿ª½Ã ³»¼î³¯ ¸ðÅͽº ÀüÁÖ ¼ºñ½º¼¾ÅÍÀÇ ÀüÇØÁÖ Â÷ÀåÀÌ ¼±Á¤µÇ´Â µî ÃÑ 3¸íÀÌ ¸¶½ºÅÍ°¡ µÇ´Â ¿µ±¤À» Â÷ÁöÇß´Ù.
À̹ۿ¡ AS ºÎ¹® ¡®Å¬¸° ¾Ø ½º¸¶ÀÏ Ä·ÆäÀΡ¯ ºÐ¾ß¿¡¼´Â ´ë±Ô¸ð 1À§·Î´Â µµÀÌÄ¡¸ðÅͽº µ¿´ë¹® ¼ºñ½º¼¾ÅÍ°¡, ¼Ò±Ô¸ð 1À§·Î´Â Çѵ¶¸ðÅͽº °ºÏ¼ºñ½º¼¾ÅÍ°¡ ¼±Á¤µÆ´Ù. ³¡À¸·Î, AS Ÿ±ê ºÎ¹® ÁßÁ¤ºñ ºÎ¹®¿¡¼´Â ÄÚ¿À·Õ ¸ðÅͽº ±¤ÁÖ¼ºñ½º¼¾ÅÍ°¡, °æÁ¤ºñ ºÎ¹®¿¡¼´Â ÄÚ¿À·Õ ¸ðÅͽº ºÐ´ç ¼ºñ½º¼¾ÅÍ°¡ °¢°¢ ¼ö»óÇØ 2011³â BMW ÃÖ°íÀÇ ¼ºñ½º ¿ì¼ö ¼ºñ½º¼¾ÅÍ·Î ¼±Á¤µÆ´Ù.
±èÈ¿ÁØ ´ëÇ¥´Â ¡°BMW ±×·ì ÄÚ¸®¾Æ°¡ ÀÌ·é Áö³ÇØ »ç»ó ÃÖ°í ½ÇÀûÀº BMW¸¸ÀÇ Â÷º°ÈµÈ °í°´ °¨µ¿¼ºñ½º¿Í Æ®·»µå¸¦ ¾Õ¼°¡´Â Á¦Ç°, ±×¸®°í °í°´ ¿©·¯ºÐÀÇ ½Å·Ú¿Í »ç¶û ´öºÐ¿¡ ÀÌ·ê ¼ö ÀÖ¾ú´ø °á°ú¡±¶ó¸ç, ¡°BMW´Â ¿ÃÇØ¿¡µµ ±¹³» ¼öÀÔÂ÷ ¸®µù ºê·£µå·Î¼, BMW ±×·ì ÄÚ¸®¾Æ¿Í µô·¯»çÀÇ ¸ðµç ÀÓÁ÷¿øµéÀÌ BMW¸¸ÀÇ °¡Ä¡¿Í Ç°°ÝÀ» °í°´µé¿¡°Ô Á¦°øÇϱâ À§ÇØ ÃÖ¼±À» ´ÙÇÒ °Í¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
ÀÓö¿µ ±âÀÚ cylim@
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>