[아시아경제 박소연 기자]"옷은 평화시장, 남대문시장에서 더 잘 만듭니다. 블랙야크는 히말라야의 문화, 스토리, 철학을 만듭니다. 고객들이 블랙야크를 입고 기분이 좋아지면서 삶의 용기를 얻을 수 있다면 그보다 더 좋은 일이 어디 있겠습니까."

14일 홍은동 그랜드 힐튼호텔 '2012 봄 여름 블랙야크 스타일뷰' 행사에서 강태선 블랙야크 대표는 가두점주 및 블랙야크 관계자들에게 '고객사랑'이야말로 블랙야크의 미래라고 강조했다.

이날 행사장에는 각 테이블마다 '애프터 서비스 메뉴얼'이 놓였다. 고객들이 옷에 대한 불만을 가지고 매장을 방문했을 때 친절하게 응대할 수 있도록 세세한 프로그램이 설명돼 있었다.

강태선 대표는 "본사와 가두매장의 점주들은 소비자들과 약속을 한 것"이라면서 "항상 고객들에게 사랑을 전하고 행복한 마음을 줄 수 있도록 해 달라"고 주문했다.

강 대표는 "블랙야크는 올해로 만 39년, 내년에는 만40년을 맞게 된다"면서 "40주년을 맞아 블랙야크는 반드시 글로벌 톱5에 들 수 있도록 하겠다"고 말했다.

그는 "유럽에서 열린 스포츠용품 박람회에 참석하고 왔는데 유럽사람들이 열광적으로 블랙야크를 성원해줬다"면서 "'언제 들어오느냐' '내가 팔아주겠다'는 말들이 아직도 귓가에 아른거린다. 끊임없이 노력하겠다"고 언급했다.

한편 이날 블랙야크는 업계 최초 근육보정 전문 이너웨어인 'BBG 머슬파워'를 선보였다.

'BBG 머슬파워'는 클라이밍, 트레킹, 런닝 등 총 3개 라인으로 구성되며 다양한 스포츠 및 등산 활동시 근육보호와 신체 근육보호와 신체 활성화를 통한 운동효과를 극대화 시켜주는 신개념 이너웨어다.


박소연 기자 muse@
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