[아시아경제 박종일 기자]성북구(구청장 김영배)는 행정기관 방문 없이 인터넷이 되는 곳이면 언제 어디서나 민원서류를 신청·열람·발급할 수 있는 '정부민원포털 민원24' 활성화를 위해 올 들어 '민원24 전용 창구'를 개설, 운영 중에 있다.

성북구청 2층 통합민원실 내 위치한 창구에는 전용 컴퓨터와 프린터기가 설치돼 있다.

안내도우미가 이 곳 창구를 찾는 민원인을 위해 5000여 종 민원서비스를 제공하는 민원24 사이트 회원가입절차와 사용방법을 설명해 준다.

또 ▲장애인복지 일괄서비스 ▲스마트폰을 이용한 모바일 서비스 ▲7개 국어 외국어 안내서비스 등 민원24의 다양한 기능도 소개한다.

성북구 민원24 전용 창구

아울러 민원24(www.minwon.go.kr) 이용에 필요한 공인인증서가 없을 경우 인근 은행이나 우체국에서 이를 발급받을 수 있도록 안내한다.

이 밖에 건축물대장 등 공인인증서 없이도 민원24를 통해 발급 가능한 민원서류는 즉석에서 회원가입 후 신청과 인쇄를 할 수 있도록 돕는다.

한종원 민원여권과장은 "민원24를 이용하면 주민등록 등·초본, 건축물대장, 출입국사실증명서 등 100여 종 민원서류를 수수료 없이 발급받을 수 있다"며 "민원인들의 비용과 시간 절약에 도움을 주고자 민원 24 전용 창구를 운영하고 있다"고 밝혔다.

성북구 민원여권과(☎920-3142)

박종일 기자 dream@
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