[아시아경제 황준호 기자] 종합물류기업 한진은 해외 배송대행 전문브랜드인 eHanEx(이하넥스)에서 연말을 맞아 고객 감사이벤트를 진행한다고 23일 밝혔다.

이벤트는 이하넥스 배송대행 회원 전체를 대상으로 미국 현지에서 연중 가장 큰 세일이 시작되는 블랙 프라이데이(Black Friday, 추수감사절 다음 금요일)를 시작으로 연말까지 진행된다.

이번 이벤트는 배송대행 서비스의 일정 금액 이상 이용 고객에게 아마존(Amazon) 쇼핑몰에서 현금처럼 사용 가능한 'e-Gift Card(최대 $50)'와 서비스 재이용시 운송료 10% 할인 혜택을 제공한다. 또 배송대행 서비스 이용시 부여되는 신청번호를 대상으로 깜짝 이벤트도 함께 마련돼 있다.

해외 배송대행 서비스는 국내에서 구입이 어렵거나 고가의 상품을 저렴한 가격으로 구매할 수 있다. 최근 소비 트랜드 다변화로 수요가 늘어나고 있다. 하지만 까다로운 구매절차와 배송지연, 개인정보노출 등의 우려도 적지 않다. 이에 한진은 미국(LA, NJ)내 직영 물류센터 운영은 물론 국내 자가 특송 통관장에서 수입통관 및 국내배송까지 일괄 물류서비스를 제공하고 있다. 한진은 또 실시간 상품경로 정보를 제공하고 있어 해외쇼핑몰 이용을 망설였던 고객들에게 신뢰를 더하고 있다. 이와 같은 한진의 철저한 고객중심 서비스로 현재 이하넥스를 통한 배송대행 주문건수는 매월 30% 이상 증가하고 있다.

한진 관계자는 "한미 FTA 시행으로 미국에서 한국으로 운송되는 물품 중 관세청에서 규정한 일부 품목에 대해 올해 초부터 상품가 200달러까지 목록통관이 가능해짐에 따라 미국 온라인 쇼핑몰을 찾는 고객이 증가하고 있다"고 말했다.

이어 "한진은 미주지역 최대 규모의 물류 인프라 경쟁력을 기반으로 해외 배송대행 서비스의 질적 향상을 선도하며 고객 편의를 높이는데 최선을 다하겠다"고 설명했다.

자세한 사항은 eHanEx 홈페이지(www.ehanex.co.kr)에서 확인 가능하다.

황준호 기자 rephwang@
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