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ÃÖÁ¾¼öÁ¤ 2012.12.15 10:15 ±â»çÀÔ·Â2012.12.15 10:15
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[¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ Á¶½½±â³ª ±âÀÚ]ÀϺ» µµ¿äŸÀÇ °í±Þºê·£µå ·º¼­½º°¡ ¿Ã ÇϹݱâ Ãâ½ÃÇÑ ES, LS ½Ã¸®Áî¿¡ ÈûÀÔ¾î ¿¾ ¸í¼º ºÎÈ°¿¡ ¹ÚÂ÷¸¦ °¡ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ES ¶óÀξ÷ ÃÖÃÊ·Î ¼±º¸ÀÎ ÇÏÀ̺긮µå ¸ðµ¨°ú 11¿ù Ãâ½ÃÇÑ LS°¡ ³»ºÎ ±â´ë¸¦ ¿ôµµ´Â ÆǸŸ¦ À̾°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù.

14ÀÏ Çѱ¹Åä¿äŸÀÚµ¿Â÷¿¡ µû¸£¸é Áö³­´Þ Ãâ½ÃÇÑ ·º¼­½ºÀÇ Ç÷¡±×½Ê¸ðµ¨ LSÀÇ ÆǸŷ®ÀÌ ³»ºÎ ÆǸŸñÇ¥ ¿ù 50´ë¸¦ µÎ¹è ÀÌ»ó ¿ôµ¹°í ÀÖ´Ù. LS460°ú LS600hLÀº Áö³­´Þ °¢°¢ 95´ë, 27´ë ÆǸŵƴÙ. ·º¼­½º °ü°èÀÚ´Â "ȸ»ç ³»ºÎ¿¡¼­Á¶Â÷ ³î¶ö Á¤µµ·Î ¹ÝÀÀÀÌ ÁÁ´Ù"¸ç "Ç÷¡±×½Ê ¸ðµ¨ÀÌ´Ùº¸´Ï ÆǸÅÂ÷·® ¼ö°¡ ¸¹Áö´Â ¾ÊÀ» °É·Î ³»´ÙºÃ´Âµ¥ ±â´ë ÀÌ»ó"À̶ó°í ÀüÇß´Ù.

ÀÌ¿¡ ¾Õ¼­ 9¿ù ¼±º¸ÀÎ '°­³²½î³ªÅ¸' ESµµ ÇÏÀ̺긮µå ¸ðµ¨À» Áß½ÉÀ¸·Î ÆǸÅÈ£Á¶¸¦ º¸ÀÌ°í ÀÖ´Ù. ES¶óÀξ÷ ÃÖÃÊÀÇ ÇÏÀ̺긮µå ¸ðµ¨ÀÎ ES300h´Â 9¿ù Ãâ½Ã ÈÄ 11¿ù±îÁö 3´Þ°£ ÃÑ 682´ë ÆǸŵƴÙ. ¿ù Æò±Õ 200¿©´ë ÀÌ»ó ²ÙÁØÈ÷ Àα⸦ ³ªÅ¸³»¸ç 11¿ù¿¡´Â ¿ù ÃÖ´ëÆǸŷ®ÀÎ 275´ë¸¦ ÆǸÅÇß´Ù.

ES 350±îÁö Æ÷ÇÔÇÒ °æ¿ì 9¿ùºÎÅÍ ¼¼´Þ°£ ÆǸŷ®Àº 1200¿©´ë¸¦ Èǽ ³Ñ±ä´Ù. ÇϹݱ⠵ÎÀÚ¸´¼ö±îÁö ¶³¾îÁ³´ø ES350ÀÇ ÆǸŷ®Àº ½ÅÇü Ãâ½Ã ÀÌÈÄ 300´ë¼±±îÁö ¿Ã¶ú´Ù°¡ ÇöÀç ÁÙ¾îµç »óÅ´Ù. ·º¼­½º °ü°èÀÚ´Â "ESÀÇ °æ¿ì ÇÏÀ̺긮µå ¸ðµ¨ÀÇ ÀαⰡ ƯÈ÷ ³ô´Ù"¸ç "¹é¿À´õ°¡ ¹Ð·ÁÀִµ¥ ¹°·®À» È®º¸ÇÏÁö ¸øÇØ ¸ø ÆÈ°í ÀÖ´Â °Í"À̶ó°í ÀüÇß´Ù.

¿£°í, µ¿ÀϺ»´ëÁöÁø µî ³»¿ÜºÎ ¾ÇÀç¿¡ ¹Ð·Á ÁÖÃãÇß´ø ·º¼­½º´Â ÀÌ µÎ ¸ðµ¨À» ¾Õ¼¼¿ö µ¶ÀÏ ¼öÀÔÂ÷¿¡ »©¾Ñ±ä °ú°Å ¸í¼ºÀ» µÇã´Â´Ù´Â ¸ñÇ¥´Ù.

ÇÑÆí ·º¼­½º´Â ÀÚµ¿Â÷ ºÐ¾ßÀÇ ¼¼°èÀûÀÎ ±ÇÀ§¸¦ °¡Áø ¹Ì±¹ J.D.ÆÄ¿ö (J.D.Power and Associates)°¡ ½Ç½ÃÇÑ 2012³â 'ÆǸŠ¸¸Á·µµ(Sales Satisfaction Index, SSI) Á¶»ç'¿¡¼­ ·°¼Å¸® ºê·£µå·Î´Â À¯ÀÏÇÏ°Ô 730Á¡À» ³Ñ±â¸ç 2³â ¿¬¼Ó ·°¼Å¸® ºê·£µå 1À§¿¡ ¿Ã¶ú´Ù.

¾Õ¼­ ¿ÃÇØ J.D.ÆÄ¿ö°¡ ½Ç½ÃÇÑ 'Â÷·® ³»±¸ Ç°ÁúÁ¶»ç(Vehicle Dependability Study: VDS, 2¿ù)' '°í°´ ¼­ºñ½º ¸¸Á·µµ(Customer Service Index: CSI, 3¿ù)'¿Í, '½ÅÂ÷ Ç°Áú Á¶»ç(Initial Quality Study: IQS, 6¿ù)¿¡¼­ÀÇ 1À§ Æò°¡¿¡ ÀÌÀº ³×¹ø°ÀÇ Äè°Å´Ù.


Á¶½½±â³ª ±âÀÚ seul@
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>
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