[아시아경제 노미란 기자]경남은행은 중소기업에 대한 서비스 품질 개선을 위해 'OK서비스데스크'를 운영한다고 16일 밝혔다.

기업고객사업부 내 별도 마련된 OK서비스데스크는 여신 수신 외환 등 본부 10여개 부서에서 차출된 전문가들로 구성돼 폭 넓은 기업서비스를 제공할 수 있도록 했다.

특히 OK서비스데스크는 현장을 직접 방문, 은행에 실시간으로 진행사항을 통보하고 해결방안과 대안을 제시한다.

김상탁 OK서비스데스크 매니저는 "중소기업에 활력을 불어넣어 주기 위해 적극적인 자세로 노력하겠다"는 의지를 밝혔다.


노미란 기자 asiaroh@
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