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Áö³´Þ 31ÀÏ ¹ÚÇöÁ¤ ´ëÇ¥´Â ¹Ú¿ø¼ø ¼¿ï½ÃÀåÀ¸·ÎºÎÅÍ ÀÓ¸íÀåÀ» ¼ö¿©¹Þ¾Ò´Ù. ¼¿ï½ÃÇâ °ü°èÀÚ´Â "¼¿ï½ÃÇâ ´ëÇ¥¼±ÀÓÀº ¼µÑ·¯ »Ì´Â °Íº¸´Ü ÀûÀÓÀÚ¸¦ ã´Â °Ô °ü°ÇÀ̾ú´Ù"¸é¼ "¹Ú ½ÃÀå°ú Á¤ °¨µ¶ÀÌ ¼·ÎÀÇ ÀÇ°ßÀ» Á¸ÁßÇϸç Á¶À²ÇÑ °¡¿îµ¥ ¹Ú ´ëÇ¥ ¼±ÀÓ¿¡ ÇÕÀÇÇÑ °Í"À̶ó°í ¸»Çß´Ù. ¼¿ï½ÃÇâÀº Áö³ 2005³â ÃÊ´ë ´ëÇ¥·Î ÃëÀÓÇÑ ÀÌÆȼº ¿ì¸®±ÝÀ¶ÁöÁÖ È¸ÀåÀÇ ÀӱⰡ ³¡³ 2008³â¿¡µµ ±èÁÖÈ£ Àü ´ëÇ¥¸¦ ¼±ÀÓÇϱâ Àü±îÁö 1³â°£ ¼öÀå ÀÚ¸®¸¦ ºñ¿î¹Ù ÀÖ´Ù.
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¹Ú ´ëÇ¥´Â ¼¿ï´ëÇб³ ±³À°Çаú¸¦ Á¹¾÷ÇÏ°í, ÇϹöµå´ëÇÐ »çȸÇаú¿¡¼ ¼®»ç¿Í ¹Ú»ç¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù. ÀÌÈÄ »ï¼º±ÝÀ¶¿¬±¸¼Ò ¼±ÀÓ¿¬±¸¿ø, »ï¼ºÈÀç °í°´°ü¸®(CRM)ÆÄÆ®Àå, »ï¼º»ý¸í °æ¿µ±âȹ±×·ìÀå¤ý¸¶ÄÉÆÃÀü·«±×·ìÀå(Àü¹«) µîÀ» ¿ªÀÓÇß´Ù. ¹Ú ´ëÇ¥´Â ¼Õº¸¾÷°è ÃÖÃÊÀÇ ¿©¼ºÀÓ¿øÀ̱⵵ ÇÏ´Ù. À̹ø ¼¿ï½ÃÇâ ´ëÇ¥¼±ÀÓÀº ƯÈ÷ ¹Ú ´ëÇ¥ÀÇ ±â¾÷ÈÄ¿ø ¹× ¸¶ÄÉÆà ¿ª·®¿¡ ±â´ë¸¦ °É¾ú´ø °ÍÀÌ Å©´Ù. ¹Ú ´ëÇ¥ÀÇ ºÎÄ£Àº µ¿·ÂÀÚ¿øºÎÀå°ü°ú Áõ±Ç°¨µ¶¿øÀåÀ» Áö³½ °í(ͺ) ¹ÚºÀȯ¾¾´Ù. ¶Ç ¹ÚºÀȯ¾¾ÀÇ Ã³³²Àº ±èÁ¾ÀÎ Àü »õ´©¸®´ç ±¹¹ÎÇູÃßÁøÀ§¿øÀåÀÌ¾î¼ ´«±æÀ» ²ö´Ù.
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¿ÃÇØ´Â Àç´Ü¹ýÀÎÀ¸·Î¼ ¼¿ï½ÃÇâÀÌ 8³âÂ÷¸¦ ¸ÂÀÌÇÏ´Â ÇØ·Î, ¹Ú ´ëÇ¥´Â ¼¼ ¹ø° ´ëÇ¥ÀÌ»ç´Ù. ÀÓ±â´Â 1ÀϺÎÅÍ 2016³â 1¿ù 31ÀϱîÁö 3³â°£ÀÌ´Ù.
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À̸í¹Ú Àü ¼¿ï½ÃÀå ÀÓ±â½ÃÀý ¼¿ï½ÃÇâÀº Á¤¸íÈÆ °¨µ¶À» ¿µÀÔÇß´Ù. ÀÌÈÄ ¼¿ï½ÃÇâÀº Á¤ °¨µ¶ÀÇ °í¾×¿¬ºÀ µî ƯÇý¿Í ¿î¿µ¹®Á¦, °ú´ÙÇÑ ¿Ü±¹ÀÎ Ãʺù ¿¬ÁÖÀÚ µî ¹®Á¦°¡ µµ¸¶ À§¿¡ ¿À¸¥ ¹Ù ÀÖ´Ù. ¹Ú ´ëÇ¥°¡ ÀÌ °°Àº ¼¿ï½ÃÇâÀÇ ¹®Á¦µéÀ» Àß ÇØ°áÇØ ³ª°¥Áö ÁÖ¸ñµÈ´Ù.
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