[아시아경제 최일권 기자] AIA생명이 고객 맞춤형 상품 설계를 위한 ‘스마트 언더라이팅 시스템’을 5일 구축 완료했다.

‘언더라이팅’이란 보험계약의 인수 여부를 심사하는 과정으로 AIA생명은 리스크 관리를 위한 보험계약 심사 및 기준 강화 추세에 발맞추기 위해 언더라이팅 체계를 개선했다.

이번 시스템 구축을 통해 AIA생명 텔레마케팅 채널 상담자들은 컴퓨터는 물론이고 모바일 기기를 통한 상품설계 시 현장에서 바로 실시간으로 인수 가능 여부를 확인할 수 있게 됐다.

AIA 생명은 언더라이팅 시스템 개선을 통해 자동 인수율 역시 상향될 것으로 기대하고 있다.

AIA 생명은 텔레마케팅 채널에 이어 올 하반기부터는 설계사 채널에도 새로운 언더라이팅 시스템을 도입할 방침이다.

최일권 기자 igchoi@
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