Æ÷·³´º½º
[¾Æ½Ã¾Æºí·Î±×]½Å¿ëÄ«µå ¼ö¼ö·á °³Æí, °ü¸®°¨µ¶ÀÌ ´õ Áß¿ä
ÃÖÁ¾¼öÁ¤ 2013.02.07 10:55 ±â»çÀÔ·Â2013.02.07 10:55
[¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ Á¶¿µ½Å ±âÀÚ]
±ÝÀ¶°¨µ¶¿ø µî ±ÝÀ¶´ç±¹ÀÌ Å« ÀÏÀ» Çس´Ù. ´ç±¹Àº Áö³ÇØ 7¿ù ½Å¿ëÄ«µå °¡¸ÍÁ¡ ü°è¿¡ ´ëÇØ ´ë´ëÀûÀÎ ¼ÕÁúÀ» °¡ÇØ 35³âµ¿¾È ¿äÁöºÎµ¿ÀÌ´ø ½Å¿ëÄ«µå ¼ö¼ö·á ü°è¸¦ °á±¹ °³ÆíÇß´Ù.
´ç±¹ÀÌ °¡¸ÍÁ¡ ¼ö¼ö·á ü°è¿¡ ¼ÕÁúÀ» °¡ÇÑ ¹è°æÀº ÀÌ·¸´Ù.
Çù»ó·Â(Bargaining Power)À» °¡Áø ÇÒÀθ¶Æ® µî ´ëÇü°¡¸ÍÁ¡ ¼ö¼ö·áÀ²ÀÌ Áß¼Ò ¿µ¼¼°¡¸ÍÁ¡¿¡ ºñÇØ Çö°ÝÈ÷ ³·´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.
¹Ý¸é Çù»ó·ÂÀÌ ¶³¾îÁö´Â ¿µ¼¼ Áß¼Ò°¡¸ÍÁ¡Àº ´ëÇü °¡¸ÍÁ¡º¸´Ù ³ôÀº ¼ö¼ö·á¸¦ ±×µ¿¾È Ä«µå»ç¿¡ ³» ¿Ô´Ù.
°æÁ¦ ¿ø·Ð Â÷¿ø¿¡¼ Á¢±ÙÇϸé Çù»ó·ÂÀ» °¡Áø ´ëÇü °¡¸ÍÁ¡ÀÇ ¼ö¼ö·á°¡ ¿µ¼¼ Áß¼Ò°¡¸ÍÁ¡º¸´Ù ³·Àº °ÍÀº ³Ê¹«³ª ´ç¿¬ÇÏ´Ù.
½Å¿ëÄ«µå»ç´Â ¹Ú¸®´Ù¸Å¸¦ ÅëÇØ º¸´Ù Å« ÀÌÀÍÀ» ì±æ ¼ö ÀÖ°í, ´ëÇü °¡¸ÍÁ¡Àº ÀڽŵéÀÇ ºñ±³¿ìÀ§ÀÎ ¹Ù°Ô´×ÆÄ¿ö¸¦ ³»¼¼¿ö ÁöÃâÀ» ÁÙÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÌ¿Í ´Þ¸® Áß¼Ò ¿µ¼¼°¡¸ÍÁ¡Àº Ä«µå»ç¿¡ ÀÌ·¸´ÙÇÒ ÀÌÀÍÀ» °¡Á®´Ù ÁÖÁö ¸øÇÑ´Ù. ¸Å»óÀÌ Å©Áö ¾ÊÀ¸´Ï ¸»ÀÌ´Ù.
±×·¸´Ù°í Áß¼Ò ¿µ¼¼°¡¸ÍÁ¡°ú °¡¸ÍÁ¡ °è¾àÀ» ÇØÁöÇÒ ¼öµµ ¾ø´Ù. ÇØÁö½Ã Ä«µå ÀÌ¿ëÀÚÀÇ ºÒÆí°ú ºÒ¸¸ÀÌ ½ñ¾ÆÁú ¼ö ¹Û¿¡ ¾ø±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. Ä«µå»ç ÀÔÀå¿¡¼ º¸¸é Áß¼Ò ¿µ¼¼°¡¸ÍÁ¡À» °è¸¤°ú °°Àº Á¸Àç´Ù.
¹èºÎ¸¥ ´ëÇü °¡¸ÍÁ¡Àº °è¼Ó ¹è°¡ ºÎ¸£°í, ¹è°íÇ ¿µ¼¼ Áß¼Ò°¡¸ÍÁ¡Àº °è¼Ó ¹è°¡ °íÇà ¼ö ¹Û¿¡ ¾ø´Â 'ºÎÀͺΠºóÀͺó' ±¸Á¶°¡ °íÂøµÆ´Ù´Â ÆÇ´ÜÀ» ÇÑ ±ÝÀ¶´ç±¹ÀÌ °¡¸ÍÁ¡ ¼ö¼ö·á ü°è¿¡ ´ë´ëÀûÀÎ ¼ÕÁúÀ» °¡Çß´Ù.
´ëÇü °¡¸ÍÁ¡ÀÇ ¼ö¼ö·á´Â ¿Ã¸®°í, ¿µ¼¼ Áß¼Ò°¡¸ÍÁ¡ÀÇ ¼ö¼ö·á´Â ÀÎÇÏÇÏ´Â °ÍÀÌ ¼ö¼ö·á ü°èÀÇ ÇÙ½ÉÀÌ´Ù. °æ±â ħü·Î ¾î·Á¿òÀ» °Þ´Â Áß¼Ò°¡¸ÍÁ¡ÀÇ °íÅëÀ» °æ°¨, ÇÔ²² »ç´Â »çȸ¸¦ ¸¸µéÀÚ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÏÁ¾ÀÇ °æÁ¦¹ÎÁÖȶó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
Ä«µå»ç¿Í ´ëÇü°¡¸ÍÁ¡ÀÇ ¹Ý¹ß(Áö±Ýµµ Åë½Å»ç µî ÀϺΠ´ëÇü °¡¸ÍÁ¡ÀÌ ¹Ý¹ßÇÏ°í ÀÖÁö¸¸)¿¡µµ ºÒ±¸, ±ÝÀ¶´ç±¹Àº À̸® ¶Ù°í Àú¸® ¶Ù¸ç ¿ì¿©°îÀý ³¡¿¡ 'Áß¼Ò°¡¸ÍÁ¡ ¼ö¼ö·á ÀÎÇÏ, ´ëÇü°¡¸ÍÁ¡ ¼ö¼ö·á Àλó'À̶ó´Â °á°ú¹°À» µ¹ÃâÇß´Ù.
ÇÏÁö¸¸ ¼ö¼ö·á ü°è °³Æí¸¸À¸·Î ±ÝÀ¶´ç±¹ÀÇ ¼ÒÀÓÀÌ ³¡³ °ÍÀº ¾Æ´Ï´Ù. '¶Ù´Â ÀÚ(íº) À§¿¡ ³ª´Â ÀÚ(íº)'°¡ Àֱ⠸¶·Ã.
±ÝÀ¶´ç±¹Àº ¾ÕÀ¸·Î Ä«µå»ç¿Í ´ëÇü°¡¸ÍÁ¡°£ ¸ðÁ¾ÀÇ À̸éÇÕÀÇ°¡ ÀÖ´ÂÁöµµ ¸é¹ÐÈ÷ »ìÆì¾ß ÇÑ´Ù.
±ÝÀ¶´ç±¹ÀÇ ´«À» ÇÇÇϱâ À§ÇØ ´ëÇü °¡¸ÍÁ¡ ¼ö¼ö·á¸¦ ÀÎÇÏÇÑ ÈÄ ¶³¾îÁø ¼ö¼ö·áÀ² ¸¸Å Ä«µå»ç°¡ ´ëÇü °¡¸ÍÁ¡¿¡ ij½Ã¹é(Cash back)ÇØ ÁÙ °¡´É¼ºÀÌ ¾øÁö ¾Ê´Ù.
¶Ç ´ëÇü°¡¸ÍÁ¡ÀÇ ÁöÃâÀ» »ó¼â½ÃÄÑÁÖ±â À§ÇØ ¸¶ÄÉÆúñ¿ëÀ̳ª À¯·á ºÎ°¡¼ºñ½ºÀÇ °¡°ÝÀ» ¿Ã·ÁÁÙ °¡´É¼ºµµ ¹èÁ¦ÇÒ ¼ö ¾ø´Ù.
°¡¸ÍÁ¡ ¼ö¼ö·áÀ² ü°è °³ÆíÀº Æ÷ÀÎÆ® Àû¸³ ±âÁØ °È, ÇÒÀμºñ½º Ãà¼Ò, ÇҺμºñ½º Á¦ÇÑ µî ¼öõ¸¸ ¸í¿¡ ´ÞÇÏ´Â ½Å¿ëÄ«µå ¼ÒºñÀÚÀÇ ÇýÅà °¨¼Ò¿Í ¸Â¹Ù²Û °ÍÀ̳ª ´Ù¸§¾ø´Ù.
ÀÚÄ© ¿¹¿Ü¸¦ ÀÎÁ¤Çϰųª À̸éÇÕÀÇ µîÀ» ´«°¨¾Æ ÁÙ °æ¿ì ±ÝÀ¶´ç±¹ÀÌ 35³â ¸¸¿¡ ¹Ù²Û ½Å¿ëÄ«µå °¡¸ÍÁ¡ ¼ö¼ö·á ü°è°¡ 'µµ·Î¾Æ¹ÌŸºÒ'ÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù. ½Å¿ëÄ«µå»ç¿Í ´ëÇü°¡¸ÍÁ¡¿¡ ´ëÇÑ ±ÝÀ¶´ç±¹ÀÇ °ü¸® ¹× °¨µ¶ÀÌ ´õ¿í Áß¿äÇÑ ½Ã±â´Ù.
Á¶¿µ½Å ±âÀÚ ascho@
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>
´ç±¹ÀÌ °¡¸ÍÁ¡ ¼ö¼ö·á ü°è¿¡ ¼ÕÁúÀ» °¡ÇÑ ¹è°æÀº ÀÌ·¸´Ù.
Çù»ó·Â(Bargaining Power)À» °¡Áø ÇÒÀθ¶Æ® µî ´ëÇü°¡¸ÍÁ¡ ¼ö¼ö·áÀ²ÀÌ Áß¼Ò ¿µ¼¼°¡¸ÍÁ¡¿¡ ºñÇØ Çö°ÝÈ÷ ³·´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.
¹Ý¸é Çù»ó·ÂÀÌ ¶³¾îÁö´Â ¿µ¼¼ Áß¼Ò°¡¸ÍÁ¡Àº ´ëÇü °¡¸ÍÁ¡º¸´Ù ³ôÀº ¼ö¼ö·á¸¦ ±×µ¿¾È Ä«µå»ç¿¡ ³» ¿Ô´Ù.
°æÁ¦ ¿ø·Ð Â÷¿ø¿¡¼ Á¢±ÙÇϸé Çù»ó·ÂÀ» °¡Áø ´ëÇü °¡¸ÍÁ¡ÀÇ ¼ö¼ö·á°¡ ¿µ¼¼ Áß¼Ò°¡¸ÍÁ¡º¸´Ù ³·Àº °ÍÀº ³Ê¹«³ª ´ç¿¬ÇÏ´Ù.
½Å¿ëÄ«µå»ç´Â ¹Ú¸®´Ù¸Å¸¦ ÅëÇØ º¸´Ù Å« ÀÌÀÍÀ» ì±æ ¼ö ÀÖ°í, ´ëÇü °¡¸ÍÁ¡Àº ÀڽŵéÀÇ ºñ±³¿ìÀ§ÀÎ ¹Ù°Ô´×ÆÄ¿ö¸¦ ³»¼¼¿ö ÁöÃâÀ» ÁÙÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÌ¿Í ´Þ¸® Áß¼Ò ¿µ¼¼°¡¸ÍÁ¡Àº Ä«µå»ç¿¡ ÀÌ·¸´ÙÇÒ ÀÌÀÍÀ» °¡Á®´Ù ÁÖÁö ¸øÇÑ´Ù. ¸Å»óÀÌ Å©Áö ¾ÊÀ¸´Ï ¸»ÀÌ´Ù.
±×·¸´Ù°í Áß¼Ò ¿µ¼¼°¡¸ÍÁ¡°ú °¡¸ÍÁ¡ °è¾àÀ» ÇØÁöÇÒ ¼öµµ ¾ø´Ù. ÇØÁö½Ã Ä«µå ÀÌ¿ëÀÚÀÇ ºÒÆí°ú ºÒ¸¸ÀÌ ½ñ¾ÆÁú ¼ö ¹Û¿¡ ¾ø±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. Ä«µå»ç ÀÔÀå¿¡¼ º¸¸é Áß¼Ò ¿µ¼¼°¡¸ÍÁ¡À» °è¸¤°ú °°Àº Á¸Àç´Ù.
¹èºÎ¸¥ ´ëÇü °¡¸ÍÁ¡Àº °è¼Ó ¹è°¡ ºÎ¸£°í, ¹è°íÇ ¿µ¼¼ Áß¼Ò°¡¸ÍÁ¡Àº °è¼Ó ¹è°¡ °íÇà ¼ö ¹Û¿¡ ¾ø´Â 'ºÎÀͺΠºóÀͺó' ±¸Á¶°¡ °íÂøµÆ´Ù´Â ÆÇ´ÜÀ» ÇÑ ±ÝÀ¶´ç±¹ÀÌ °¡¸ÍÁ¡ ¼ö¼ö·á ü°è¿¡ ´ë´ëÀûÀÎ ¼ÕÁúÀ» °¡Çß´Ù.
´ëÇü °¡¸ÍÁ¡ÀÇ ¼ö¼ö·á´Â ¿Ã¸®°í, ¿µ¼¼ Áß¼Ò°¡¸ÍÁ¡ÀÇ ¼ö¼ö·á´Â ÀÎÇÏÇÏ´Â °ÍÀÌ ¼ö¼ö·á ü°èÀÇ ÇÙ½ÉÀÌ´Ù. °æ±â ħü·Î ¾î·Á¿òÀ» °Þ´Â Áß¼Ò°¡¸ÍÁ¡ÀÇ °íÅëÀ» °æ°¨, ÇÔ²² »ç´Â »çȸ¸¦ ¸¸µéÀÚ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÏÁ¾ÀÇ °æÁ¦¹ÎÁÖȶó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
Ä«µå»ç¿Í ´ëÇü°¡¸ÍÁ¡ÀÇ ¹Ý¹ß(Áö±Ýµµ Åë½Å»ç µî ÀϺΠ´ëÇü °¡¸ÍÁ¡ÀÌ ¹Ý¹ßÇÏ°í ÀÖÁö¸¸)¿¡µµ ºÒ±¸, ±ÝÀ¶´ç±¹Àº À̸® ¶Ù°í Àú¸® ¶Ù¸ç ¿ì¿©°îÀý ³¡¿¡ 'Áß¼Ò°¡¸ÍÁ¡ ¼ö¼ö·á ÀÎÇÏ, ´ëÇü°¡¸ÍÁ¡ ¼ö¼ö·á Àλó'À̶ó´Â °á°ú¹°À» µ¹ÃâÇß´Ù.
ÇÏÁö¸¸ ¼ö¼ö·á ü°è °³Æí¸¸À¸·Î ±ÝÀ¶´ç±¹ÀÇ ¼ÒÀÓÀÌ ³¡³ °ÍÀº ¾Æ´Ï´Ù. '¶Ù´Â ÀÚ(íº) À§¿¡ ³ª´Â ÀÚ(íº)'°¡ Àֱ⠸¶·Ã.
±ÝÀ¶´ç±¹Àº ¾ÕÀ¸·Î Ä«µå»ç¿Í ´ëÇü°¡¸ÍÁ¡°£ ¸ðÁ¾ÀÇ À̸éÇÕÀÇ°¡ ÀÖ´ÂÁöµµ ¸é¹ÐÈ÷ »ìÆì¾ß ÇÑ´Ù.
±ÝÀ¶´ç±¹ÀÇ ´«À» ÇÇÇϱâ À§ÇØ ´ëÇü °¡¸ÍÁ¡ ¼ö¼ö·á¸¦ ÀÎÇÏÇÑ ÈÄ ¶³¾îÁø ¼ö¼ö·áÀ² ¸¸Å Ä«µå»ç°¡ ´ëÇü °¡¸ÍÁ¡¿¡ ij½Ã¹é(Cash back)ÇØ ÁÙ °¡´É¼ºÀÌ ¾øÁö ¾Ê´Ù.
¶Ç ´ëÇü°¡¸ÍÁ¡ÀÇ ÁöÃâÀ» »ó¼â½ÃÄÑÁÖ±â À§ÇØ ¸¶ÄÉÆúñ¿ëÀ̳ª À¯·á ºÎ°¡¼ºñ½ºÀÇ °¡°ÝÀ» ¿Ã·ÁÁÙ °¡´É¼ºµµ ¹èÁ¦ÇÒ ¼ö ¾ø´Ù.
°¡¸ÍÁ¡ ¼ö¼ö·áÀ² ü°è °³ÆíÀº Æ÷ÀÎÆ® Àû¸³ ±âÁØ °È, ÇÒÀμºñ½º Ãà¼Ò, ÇҺμºñ½º Á¦ÇÑ µî ¼öõ¸¸ ¸í¿¡ ´ÞÇÏ´Â ½Å¿ëÄ«µå ¼ÒºñÀÚÀÇ ÇýÅà °¨¼Ò¿Í ¸Â¹Ù²Û °ÍÀ̳ª ´Ù¸§¾ø´Ù.
ÀÚÄ© ¿¹¿Ü¸¦ ÀÎÁ¤Çϰųª À̸éÇÕÀÇ µîÀ» ´«°¨¾Æ ÁÙ °æ¿ì ±ÝÀ¶´ç±¹ÀÌ 35³â ¸¸¿¡ ¹Ù²Û ½Å¿ëÄ«µå °¡¸ÍÁ¡ ¼ö¼ö·á ü°è°¡ 'µµ·Î¾Æ¹ÌŸºÒ'ÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù. ½Å¿ëÄ«µå»ç¿Í ´ëÇü°¡¸ÍÁ¡¿¡ ´ëÇÑ ±ÝÀ¶´ç±¹ÀÇ °ü¸® ¹× °¨µ¶ÀÌ ´õ¿í Áß¿äÇÑ ½Ã±â´Ù.
Á¶¿µ½Å ±âÀÚ ascho@
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>