[아시아경제 황준호 기자] 관세청 인천공항세관은 해외 특송화물 수입통관과 관련 민원응대사례집 '특송화물 통관관련 Q&A'를 발간했다.

사례집은 특송화물 수입통관과 관련해 그동안 국민들이 많이 질의하는 민원사례 60가지를 질의·응답형식으로 엮었다. 이를 통관, 과세, 특송업체, 고객불만 사례 등으로 구분해 민원 응대시 신속하게 찾을 수 있도록 구성했다.

세관은 정보통신기술의 발달과 전자상거래 시장의 성장으로 해외 직접구매를 포함한 특송화물 수입통관 매년 20% 이상씩 늘어나면서 특송통관 민원 해결을 위해 이 책을 발간했다.



황준호 기자 rephwang@
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