Æ÷·³´º½º
¾ÆÆÄÆ® À̸§¿¡ 'ÇѱÛ' Àֳס¦'»ç¶ûÀ¸·Î¡¤¾î¿ï¸²¡¤Âü´©¸®' ¾Ð±Ç
ÃÖÁ¾¼öÁ¤ 2025.01.15 08:43 ±â»çÀÔ·Â2013.10.09 14:17
±ÝÈ£°Ç¼³ÀÇ '¾î¿ï¸²' ¾ÆÆÄÆ®¿¡´Â ÀÌ»óºÀ µðÀÚÀ̳ʰ¡ µðÀÚÀÎÇÑ ÇѱÛÀÌ ÀûÈù Çö°üÀÌ Àû¿ëµÆ´Ù. |
[¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ÇÑÁøÁÖ ±âÀÚ] ¾ÆÆÄÆ®µéÀÌ À̸§¿¡¼ Â÷º°È¸¦ Ãß±¸ÇÏ¸é¼ À̸§ÀÌ Á¡Á¡ ±æ¾îÁö°í ÀÖ´Ù. ´ÜÁö¸¶´Ù ºÙ´Â 'Æê ³×ÀÓ'±îÁö Ãß°¡µÇ¸é À̸§Àº ±æ¾îÁö°í ¼±¶æ ÀÌÇØ°¡ µÇÁö ¾Ê´Â °æ¿ìµµ ´Ã¾î³´Ù. '½Ã¾î¸Ó´Ï°¡ ã¾Æ¿ÀÁö ¸øÇÏ°Ô ÇÏ·Á°í ¿Ü·¡¾î°¡ ÀÜ¶à µé¾î°£ À̸§À» ±æ°Ô ¸¸µç´Ù'´Â ¿ì½º°¹ ¼Ò¸®¸¶Àú ³ª¿À´Â ½ÇÁ¤ÀÌ´Ù.
2013³â ±âÁØ ½Ã°ø´É·ÂÆò°¡ ¼øÀ§ »óÀ§ 30°³ °Ç¼³»ç Áß ÇÑ±Û ¾ÆÆÄÆ®¸íÀ» ¾²´Â ¾÷ü´Â 9°÷(33.3%)¿¡ ±×ÃÆ´Ù. 2000³â´ë Ãʹݿ¡ ¾ÆÆÄÆ® À̸§Áþ±â ¿Ç³ÀÌ ºÒ¸é¼ °Ç¼³»çµéÀº ³Êµµ³ªµµ ¾ÆÆÄÆ®¿¡ À̸§À» ºÙÀ̱⠽ÃÀÛÇß°í ¿Ü·¡¾î ¾ÆÆÄÆ®¸íµµ ´ëºÎºÐ À̶§ µîÀåÇß´Ù. »ìÆ캸¸é ÇÑ±Û ºê·£µå¸¦ ¾²°Å³ª ÇѱÛÀ» ¾ÆÆÄÆ® µðÀÚÀο¡ Àû¿ëÇÑ »ç·Êµµ ÀûÁö ¾Ê´Ù.
ºÎ¿µÀº 2006³â 1¿ù '»ç¶ûÀ¸·Î'¶ó´Â ºê·£µå¸¦ ¸¸µé¾ú´Ù. '»ç¶ûÀ¸·Î Áþ´Â Áý'À̶ó´Â ´Ü¼øÇÏ°í ¸íÄèÇÑ À̸§ÀÌ´Ù. ¿ø¾ÓÀ» Çü»óÈÇÑ ·Î°í¿Í ÇÔ²² »ç¶ûÀÌ ³ÑÄ¡´Â °¡Á¤À» ÀÌ·ç±â¸¦ ¹Ù¶õ´Ù´Â ¸¶À½À» ´ã¾Ò´Ù. ¿ïÆ®¶ó°Ç¼³ÀÇ ¾ÆÆÄÆ® ºê·£µå 'Âü´©¸®'´Â 'ÂüµÈ ¼¼»ó'À» ³ªÅ¸³»´Â ÇÑ±Û ´Ü¾îÀÇ ÇÕ¼º¾î´Ù. ¹ÏÀ½À» Áß½ÃÇÏ´Â °Ç¼³Ã¶ÇÐÀ» Ç¥ÇöÇϱâ À§ÇØ Áø½ÇµÇ´Ù´Â ¡®Âü¡¯°ú ¼¼»óÀ» ¶æÇÏ´Â ¡®´©¸®'¸¦ ½è´Ù.
Çѱ۰ú ¿µ¾î´Ü¾î, ÇÑÀÚ¾î¿Í ÇÕ¼ºÇÑ ºê·£µå ¸íµµ ¸¹´Ù. ´ëÇ¥ÀûÀÎ »ç·Ê·Î ´ë¿ì°Ç¼³ÀÇ 'Ǫ¸£Áö¿À', »ï¼º¹°»êÀÇ '·¡¹Ì¾È', ´ë¸²»ê¾÷ÀÇ 'eÆíÇѼ¼»ó' µîÀÌ ÀÖ´Ù. Ǫ¸£Áö¿À´Â 'Ǫ¸£´Ù'¶ó´Â ¼ø ¿ì¸®¸»¿¡ Geo(´ëÁö)¸¦ °áÇÕÇØ 'Ǫ¸¥ °ø°£'À» ÁöÇâÇÏ°Ú´Ù´Â ÀÇÁö¸¦ ´ã¾Ò´Ù. eÆíÇѼ¼»óÀÇ 'e'´Â °æÇèÇÏ´Ù(Experience)ÀÇ Ã¹ À̴ϼÈÀ» Â÷¿ëÇØ 'ÆíÇÑ ¼¼»óÀ» °æÇèÇÏ´Ù'´Â ¶æÀ» ³ªÅ¸³½´Ù. ¸ð¾ÆÁ¾ÇհǼ³ÀÇ ¾ÆÆÄÆ® ºê·£µå ¸ð¾Æ¹Ì·¡µµ´Â ¾Æ¸§´Ù¿ï '¹Ì'¿Í ´Ù°¡¿Ã '·¡'¸¦ ÇÕ¼ºÇØ '¾Æ¸§´ä°í Æí¾ÈÇÔÀÌ ¹Ð·Á¿À´Â µµ½Ã'¶ó´Â ¶æÀÌ´Ù.
±ÝÈ£°Ç¼³Àº '¾î¿ï¸²'À̶ó´Â ÇÑ±Û ºê·£µå¸¦ »ç¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. '¾î¿ï¸²'Àº ÀÚ¿¬, ÷´Ü, ÀÌ¿ô°ú Á¶ÈµÇ´Â ¼¼»óÀ» ±¸ÇöÇÑ´Ù´Â ¶æÀ» ´ã°í ÀÖ´Ù. ±ÝÈ£°Ç¼³Àº ÇÑ±Û ºê·£µå¸í ¿Ü¿¡ ¾ÆÆÄÆ® µðÀÚÀο¡¼µµ ÇѱÛÀ» È°¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±ÝÈ£°Ç¼³ °ü°èÀÚ´Â "±ÝÈ£°Ç¼³ÀÇ '¾î¿ï¸²'Àº ¿µ¾î·Î Áö¾îÁø ¾ÆÆÄÆ® ºê·£µå°¡ ³¹«ÇÏ´Â ½ÃÀå¿¡¼ °íÀ¯ÀÇ ÇѱÛÀ» »ç¿ëÇÏ¿© ÁÁÀº ÆòÀ» ¾ò°í ÀÖ´Ù"°í ¹àÇû´Ù.
BI ¿Ü¿¡ ³»ºÎ µðÀÚÀο¡ ÇѱÛÀ» Àû¿ëÇϱ⵵ Çß´Ù. ±ÝÈ£°Ç¼³Àº 'ÇѱÛ'À» È°¿ëÇÏ´Â µðÀÚÀ̳ʷΠÀß ¾Ë·ÁÁø ÀÌ»óºÀ ¾¾ÀÇ ÇÑ±Û µðÀÚÀÎÀ» ³»ºÎ°ø°£¿¡ Àû¿ëÇß´Ù. ´ë¹®¿¡ ±Û¾¾¸¦ ½áºÙ¿©µÎ¸é º¹ÀÌ µé¾î¿Â´Ù´Â ÀüÅëÀ» °è½ÂÇØ °¢ °¡±¸ÀÇ ¾ÆÆÄÆ® Çö°ü¿¡ 'Áñ°Å¿î ³ªÀÇ Áý' °¡»ç¸¦ Ķ¸®±×¶óÇÇ·Î »õ°Ü³Ö¾ú´Ù. ÁÖ»óº¹ÇÕ '¸®Ã¾½Ã¾Æ'¿¡¼´Â ¸ÔÀ¸·Î ȼ±Áö¿¡ ±×¸²À» ±×¸°µíÇÑ Æ÷ÀÎÆ® º®Áö¸¦ Àû¿ëÇØ ÇѱÛÀ» µðÀÚÀÎÀ¸·Î ½ÂȽÃÄ×´Ù.
ÇÑÆí ´ë¿ì°Ç¼³Àº 8ÀÏ Çѱ۳¯À» ¸Â¾Æ °Ç¼³»ç¿¡¼´Â ÃÖÃÊ·Î Àü¿ë ¼Ã¼¸¦ ÀÚü°³¹ßÇØ ÀϹÝÀο¡°Ô ¹«·á·Î °ø°³Çß´Ù. ´ë¿ì°Ç¼³Àº ¿ì¸®¸» ºê·£µå 'Ǫ¸£Áö¿À'·Î BI·Î¼´Â ÃÖÃÊ·Î '±Â µðÀÚÀÎ'¿¡ ¼±Á¤µÆ´Ù. ´ë¿ì°Ç¼³ °ü°èÀÚ´Â "ºê·£µå °¡Ä¡¸¦ ³ôÀÌ°í °í°´°ú ¼ÒÅëÇϱâ À§ÇØ Àü¿ë¼Ã¼¸¦ °³¹ßÇß´Ù"°í ¹àÇû´Ù.
¾ÆÆÄÆ® ½ÃÀå¿¡ 'ÇѱÛ'ÀÌ ÀûÀÝÀÌ µîÀåÇÏ°í ÀÖÁö¸¸ ¼ö¿äÀÚµéÀº ¿©ÀüÈ÷ ¿µ¾î½Ä ºê·£µå¸í¿¡ ´õ Àͼ÷ÇÏ´Ù. Çѱ۷ΠµÈ ¾ÆÆÄÆ®¸íº¸´Ù´Â ¿µ¾î·Î µÈ À̸§À» ´õ ¼±È£Çϱ⵵ ÇÑ´Ù. ±èÇýÁø(30)¾¾´Â "ÇѱÛÀ̸§¿¡ ´ã±ä ¶æÀÌ ÁÁ´Ù´Â °ÍÀº ¾Ë°ÚÁö¸¸ ¿µ¾î·Î µÈ À̸§ÀÌ ´õ °í±Þ½º·¯¿î ´À³¦À» Á༠´õ ²ø¸°´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
ÇÔ¿µÁø ºÎµ¿»ê114 ¸®¼Ä¡¼¾ÅÍÀåÀº "2000³â´ë ÃʹݺÎÅÍ ¾ÆÆÄÆ® °ø±Þ·®ÀÌ ´Ã¾î³ª¸é¼ ¾ÆÆÄÆ® ºê·£µå ¸®´º¾ó ¿Ç³ÀÌ ºÒ¾ú°í »õ·Î¿î ÁְŹ®È°¡ ºÎ°¢µÇ¸é¼ ¼¾çÀ̸§À» ¾²´Â °ÍÀÌ ½ÃÀåÀ» ¼±µµÇÑ´Ù´Â ÀÎ½Ä ¶§¹®¿¡ ¿Ü±¹¾î·Î µÈ ºê·£µå ¸íÀÌ ¸¹¾Ò´Ù"°í ¼³¸íÇß´Ù. À̾î "µµ±Þ¼øÀ§ »óÀ§ ¾÷üµéÀÌ ´ëºÎºÐ ¿µ¾î À̸§À» ½è´Âµ¥ Æê³×ÀÓ±îÁö ºÙÀÌ¸é¼ ±¹ÀûºÒ¸í, Àǹ̺ҸíÀÇ ¾ÆÆÄÆ® À̸§µéÀÌ ¸¹´Ù´Â °ÍÀº ´Ù¼Ò ¾Æ½±´Ù"¸ç "¼ö¿äÀڵ鵵 ¿Ü±¹¾î À̸§À» ¼±È£ÇÏ´Â °Í¿¡ ´ëÇØ ÇѹøÂë °í¹ÎÀ» ÇغÁ¾ß ÇÒ °Í"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
ÇÑÁøÁÖ ±âÀÚ truepearl@asiae.co.kr
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>