Æ÷·³´º½º
[¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ±èöÇö ±âÀÚ] NH³óÇùÀºÇàÀÇ °í°´¼ºñ½º ¿ì¼öÁ÷¿øµéÀÌ ÇÑ ÀÚ¸®¿¡ ¸ð¿´´Ù. NH³óÇùÀºÇàÀº ´ëÀü À¯¼º ÆÄƼȦ¿¡¼ °í°´¼ºñ½º ¿ì¼öÁ÷¿øµéÀÇ ÀÚ¹ßÀû Ä¿¹Â´ÏƼÀÎ '¸Ê½Ã½ºÅ¸ Ŭ·´'ÀÇ ¿¬ÇÕÇà»ç¸¦ ½Ç½ÃÇß´Ù°í 11ÀÏ ¹àÇû´Ù.
À̳¯ Çà»ç´Â ¼ºñ½º ¿ì¼öÁ÷¿øµéÀÇ »ç±â¸¦ ºÏµ¸°í Ä¿¹Â´ÏƼ¸¦ È°¼ºÈÇϱâ À§ÇØ ¸¶·ÃµÆ´Ù. ³óÇùÀºÇàÀº ¼ºñ½º ÃÖ¿ì¼ö Á÷¿øÀ» ºÐ±âº°, ¿¬µµº°·Î '¸Ê½Ã½ºÅ¸'·Î ¼±Á¤ÇØ ½Ã»óÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç '¸Ê½Ã½ºÅ¸ Ŭ·´'Àº °¢ Áö¿ªº° °í°´¸¸Á·(CS) ¿ì¼ö Á÷¿øµéÀÌ ÀÚÀ²ÀûÀ¸·Î °á¼ºÇÑ ¸ðÀÓÀÌ´Ù. ¸Ê½Ã½ºÅ¸ Ŭ·´Àº CS¿Í °ü·ÃµÈ Á¤º¸¸¦ ±³·ùÇÏ°í °¢Á¾ ±³À°¡¤¹®È Çà»ç¸¦ °³ÃÖÇØ Á÷¿øµéÀÇ ¼ºñ½º ¿ª·®À» °ÈÇÏ´Â È°µ¿À» ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
À̳¯ Çà»ç¿¡´Â Ãæû±Ç ¸Ê½Ã½ºÅ¸ Ŭ·´ ȸ¿ø 30¿©¸íÀ» ºñ·ÔÇØ ±è½ÂÈñ ¼ö¼®ºÎÇàÀå, ÃæºÏ¡¤Ãæ³²¡¤´ëÀü ¿µ¾÷º»ºÎÀå, ¿µ¾÷º»ºÎ CS´ã´çÀÚ µî 50¿©¸íÀÌ Âü¼®Çß´Ù. ÇÁ·Î±×·¥Àº CS ¿ì¼ö»ç·Ê ¹ßÇ¥, ¸¶ÄÉÆà °È¸¦ À§ÇÑ ¼¼¹«±³À°, ÇÁ·ÎÆä¼Å³Î À̹ÌÁö¸ÞÀÌÅ· °ÁÂ, Èú¸µ À½¾Çȸ µîÀ¸·Î ±¸¼ºµÆ´Ù.
±è½ÂÈñ ¼ö¼®ºÎÇàÀåÀº "ÀÚ¹ßÀû Ä¿¹Â´ÏƼ Çü¼ºÀ¸·Î ³óÇùÀºÇà CSÀÇ ½Ã³ÊÁö¸¦ ÀÏÀ¸Å°°í ÀÖ´Â ¸Ê½Ã½ºÅ¸ Ŭ·´È¸¿øµéÀÌ °í°´°¨µ¿¡¤°í°´Çູ Áß½ÉÀÇ CS¹®È¸¦ È®»êÇϴµ¥ ¾ÕÀå ¼ ´Þ¶ó"°í ¸»Çß´Ù.
±èöÇö ±âÀÚ kch@asiae.co.kr
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>
À̳¯ Çà»ç´Â ¼ºñ½º ¿ì¼öÁ÷¿øµéÀÇ »ç±â¸¦ ºÏµ¸°í Ä¿¹Â´ÏƼ¸¦ È°¼ºÈÇϱâ À§ÇØ ¸¶·ÃµÆ´Ù. ³óÇùÀºÇàÀº ¼ºñ½º ÃÖ¿ì¼ö Á÷¿øÀ» ºÐ±âº°, ¿¬µµº°·Î '¸Ê½Ã½ºÅ¸'·Î ¼±Á¤ÇØ ½Ã»óÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç '¸Ê½Ã½ºÅ¸ Ŭ·´'Àº °¢ Áö¿ªº° °í°´¸¸Á·(CS) ¿ì¼ö Á÷¿øµéÀÌ ÀÚÀ²ÀûÀ¸·Î °á¼ºÇÑ ¸ðÀÓÀÌ´Ù. ¸Ê½Ã½ºÅ¸ Ŭ·´Àº CS¿Í °ü·ÃµÈ Á¤º¸¸¦ ±³·ùÇÏ°í °¢Á¾ ±³À°¡¤¹®È Çà»ç¸¦ °³ÃÖÇØ Á÷¿øµéÀÇ ¼ºñ½º ¿ª·®À» °ÈÇÏ´Â È°µ¿À» ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
À̳¯ Çà»ç¿¡´Â Ãæû±Ç ¸Ê½Ã½ºÅ¸ Ŭ·´ ȸ¿ø 30¿©¸íÀ» ºñ·ÔÇØ ±è½ÂÈñ ¼ö¼®ºÎÇàÀå, ÃæºÏ¡¤Ãæ³²¡¤´ëÀü ¿µ¾÷º»ºÎÀå, ¿µ¾÷º»ºÎ CS´ã´çÀÚ µî 50¿©¸íÀÌ Âü¼®Çß´Ù. ÇÁ·Î±×·¥Àº CS ¿ì¼ö»ç·Ê ¹ßÇ¥, ¸¶ÄÉÆà °È¸¦ À§ÇÑ ¼¼¹«±³À°, ÇÁ·ÎÆä¼Å³Î À̹ÌÁö¸ÞÀÌÅ· °ÁÂ, Èú¸µ À½¾Çȸ µîÀ¸·Î ±¸¼ºµÆ´Ù.
±è½ÂÈñ ¼ö¼®ºÎÇàÀåÀº "ÀÚ¹ßÀû Ä¿¹Â´ÏƼ Çü¼ºÀ¸·Î ³óÇùÀºÇà CSÀÇ ½Ã³ÊÁö¸¦ ÀÏÀ¸Å°°í ÀÖ´Â ¸Ê½Ã½ºÅ¸ Ŭ·´È¸¿øµéÀÌ °í°´°¨µ¿¡¤°í°´Çູ Áß½ÉÀÇ CS¹®È¸¦ È®»êÇϴµ¥ ¾ÕÀå ¼ ´Þ¶ó"°í ¸»Çß´Ù.
±èöÇö ±âÀÚ kch@asiae.co.kr
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>