Æ÷·³´º½º

¼¼°è ÃÖ°í °øÇ×Àº? 1À§ âÀÌ°øÇ×, 2À§ ÀÎõ±¹Á¦°øÇ×

ÃÖÁ¾¼öÁ¤ 2013.10.20 20:55 ±â»çÀÔ·Â2013.10.20 20:55
±Û¾¾Å©°Ô ±Û¾¾ÀÛ°Ô ÀμâÇϱâ
[¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ¹Ú¼±¹Ì ±âÀÚ] ¼¼°è ÃÖ°íÀÇ °øÇ×À» »Ì´Â ¼³¹®Á¶»ç¿¡¼­ ½Ì°¡Æ÷¸£ âÀÌ°øÇ×°ú ÀÎõ±¹Á¦°øÇ×ÀÌ °¢°¢ 1, 2À§¿¡ ¿Ã¶ú´Ù.

20ÀÏ ¿©ÇàÀü¹® »çÀÌÆ® '°¡À̵å Åõ ½½¸®ÇÎ ÀÎ ¿¡¾îÆ÷Æ®(http://www.sleepinginairports.net)'°¡ ÃÖ±Ù 1³â°£ ±¹°¡º° ±¹Á¦°øÇ׿¡ ´ëÇÑ ÀÌ¿ëÀÚ Æò°¡ °á°ú¸¦ °ø°³Çß´Ù.

°í°´µéÀº °øÇ×ÀÇ Æí¾ÈÇÔ(Comfort), Æí¸®ÇÔ(Conveniences), ±ú²ýÇÔ(Cleanliness), °í°´¼­ºñ½º(Customer Service) µî 4°³ÀÇ 'C'Ç׸ñ¿¡ ´ëÇØ Æò°¡Çß´Ù.

âÀÌ°øÇ×Àº 4°³Ç×ÀÇ ¼³¹®Á¶»ç¿¡¼­ Á¾ÇÕ 1À§¸¦ Â÷Áö, 17³â ¿¬¼ÓÀ¸·Î ÃÖ°íÀÇ ±¹Á¦°øÇ׿¡ ¼±Á¤µÇ´Â ¿µ¿¹¸¦ ¾È¾Ò´Ù.

ÀÎõ±¹Á¦°øÇ×Àº ºü¸¥ ¿ÍÀÌÆÄÀÌ ¼­ºñ½º¿Í ±ú²ýÇÔ, Ä£ÀýÇÑ Á÷¿øµé°ú Æí¾ÈÇÑ ÀÇÀÚ°¡ ÀÖ´Â È޽İø°£ÀÌ ÁÁÀº Æò°¡¸¦ À̲ø¾î Àüü ¼øÀ§ 2À§¸¦ Â÷ÁöÇß´Ù.

³×´ú¶õµå ¾Ï½ºÅ׸£´ã, È«Äá, Çɶõµå Çï½ÌÅ° ¹ÝŸ °øÇ×ÀÌ 3~5À§¸¦ Â÷ÁöÇß´Ù. 6~10À§´Â µ¶ÀÏ ¹ÀÇî, ½ºÀ§½º Ã븮È÷, ¸»·¹ÀÌ½Ã¾Æ Äí¾Ë¶ó·ëǪ¸£, ij³ª´Ù ¹êÄí¹ö, µ¶ÀÏ ÇÁ¶ûũǪ¸£Æ® ¾Ï¸¶ÀÎ ¼øÀ̾ú´Ù.

¹Ý¸é Çʸ®ÇÉ ¸¶´Ò¶óÀÇ ´Ï³ëÀÌ ¾ÆÅ°³ë ±¹Á¦°øÇ×°ú ÀÌÅ»¸®¾ÆÀÇ º£¸£°¡¸ð°øÇ×Àº ¼¼°è ÃÖ¾ÇÀÇ °øÇ׿¡ ¼±Á¤µÆ´Ù. ´Ï³ëÀÌ ¾ÆÅ°³ë ±¹Á¦°øÇ×Àº Áö³­ 2011³â Æò°¡¿¡ ÀÌ¾î ¶Ç ´Ù½Ã ÃÖÇÏÀ§¸¦ ±â·ÏÇß´Ù.



¹Ú¼±¹Ì ±âÀÚ psm82@asiae.co.kr
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>
¸ñ·Ï