Æ÷·³´º½º
[¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ¹éÁ¾¹Î ±âÀÚ] ¸¶ÀÌÅ©·Î ºí·Î±ë ¼ºñ½º Æ®À§ÅÍÀÇ Áõ½Ã »óÀåÀÌ Á¤º¸±â¼ú(IT) ¾÷°è¿¡¼ ÈÁ¦°¡ µÇ°í ÀÖÁö¸¸ ´õ Å« ½Ç¼ÓÀ» ÅõÀÚÀÚ¿¡°Ô ¾È°ÜÁØ ±â¾÷ÀÌ µîÀåÇØ ÈÁ¦´Ù.
Áö³ 16ÀÏ(ÇöÁö½Ã°£) ³ª½º´Ú¿¡ »óÀåÇÑ Å¬¶ó¿ìµå ±â¹Ý °í°´°ü¸®(CRM) ¼Ö·ç¼Ç ¾÷ü ºñ¹Ù½Ã½ºÅÛÀÌ ¹Ù·Î ±×°ÍÀÌ´Ù.
CNN¸Ó´Ï µî ¿Ü½Åµé¿¡ µû¸£¸é ºñ¹Ù´Â ÁÖ´ç 20´Þ·¯(¾à 2¸¸1240¿ø)·Î ÁÖ½ÄÀ» °ø¸ðÇß´Ù. ±×¸®°í »óÀå ù³¯ °ø¸ð°¡ ´ëºñ 100%°¡ ³Ñ´Â »ó½Â·ü·Î 41.6´Þ·¯¿¡ °Å·¡¸¦ ¸¶ÃÆ´Ù.
Ãʱâ ÅõÀÚÀÚµéÀº ±×¾ß¸»·Î ´ë¹ÚÀ» ÅͶ߷ȴÙ. ºñ¹Ù¿¡ 650¸¸´Þ·¯¸¦ ÅõÀÚÇÑ À̸ÓÀü½º ijÇÇÅÐ ÆÄÆ®³Ê½ºÀÇ ºñ¹Ù ÁöºÐÀ²Àº 31%´Ù. À̸ÓÀü½º´Â °ø¸ð °úÁ¤¿¡¼ 50¸¸ÁÖ³ª ¸Å°¢ÇØ 1000¸¸´Þ·¯¸¦ ȸ¼öÇß´Ù. ÅõÀÚ±ÝÀ» ÀÌ¹Ì ´Ù »Ì¾Ò´Âµ¥µµ 3450¸¸ÁÖ°¡ ³²¾Æ ÀÖ´Ù. ÀÌ °¡Ä¡´Â ¹«·Á 14¾ï4000¸¸´Þ·¯¿¡ ´ÞÇÑ´Ù.
´Ü¼ø °è»êÀ¸·Îµµ ÅõÀÚ ¿ø±Ý ´ëºñ 266¹èÀÇ ¼öÀÍÀ» ¿Ã¸° ¼ÀÀÌ´Ù. À̸ÓÀü½º°¡ ºñ¹Ù¿¡ 2Â÷ ÅõÀÚÇÑ Æݵ嵵 700%ÀÇ ¼öÀÍ·üÀ» ì±â°Ô µÆ´Ù. Æݵå´Â 12¾ï´Þ·¯¿¡ ¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ®(MS)·Î ³Ñ¾î°£ ¼Ò¼È³×Æ®¿öÆüºñ½º(SNS) ¾÷ü ¾ß¸Ó¿¡µµ ÅõÀÚÇØ Å« ¼öÀÍÀ» ±â·ÏÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù.
ºñ¹ÙÀÇ ÅõÀÚ ¼º°ú´Â Æ®À§ÅÍ Ãʱâ ÅõÀÚÀÚ¿¡ ºñÇصµ ³ôÀº ¼öÁØÀÌ´Ù. Æ®À§ÅÍÀÇ ¿¹»ó °ø¸ð°¡¸¦ ÁÖ´ç 31´Þ·¯·Î °è»êÇϸé À¯´Ï¾ð ½ºÄù¾î º¥Ã³½ºÀÇ Æ®À§ÅÍ ÁöºÐ °¡Ä¡´Â 8¾ï6300¸¸´Þ·¯´Ù. ÅõÀÚ ¿ø±ÝÀº 650¸¸´Þ·¯´Ù. À̸ÓÀü½ºÀÇ ºñ¹Ù ÅõÀÚ°¡ ´õ ³ôÀº ¼öÀÍÀ» ³Â´Ù´Â °É ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù.
CNN¸Ó´Ï´Â ÅõÀÚÀÚÀÇ À̸ñÀ» ÁýÁß½ÃÅ°´Â °Å·¡°¡ ²À ÃÖ°í ¼º°ú·Î À̾îÁö´Â °Ç ¾Æ´Ï¶ó´Â °Ô ºñ¹ÙÀÇ »ç·Ê¿¡¼ µå·¯³µ´Ù°í ÆòÇß´Ù.
¹éÁ¾¹Î ±âÀÚ cinqange@asiae.co.kr
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>
Áö³ 16ÀÏ(ÇöÁö½Ã°£) ³ª½º´Ú¿¡ »óÀåÇÑ Å¬¶ó¿ìµå ±â¹Ý °í°´°ü¸®(CRM) ¼Ö·ç¼Ç ¾÷ü ºñ¹Ù½Ã½ºÅÛÀÌ ¹Ù·Î ±×°ÍÀÌ´Ù.
CNN¸Ó´Ï µî ¿Ü½Åµé¿¡ µû¸£¸é ºñ¹Ù´Â ÁÖ´ç 20´Þ·¯(¾à 2¸¸1240¿ø)·Î ÁÖ½ÄÀ» °ø¸ðÇß´Ù. ±×¸®°í »óÀå ù³¯ °ø¸ð°¡ ´ëºñ 100%°¡ ³Ñ´Â »ó½Â·ü·Î 41.6´Þ·¯¿¡ °Å·¡¸¦ ¸¶ÃÆ´Ù.
Ãʱâ ÅõÀÚÀÚµéÀº ±×¾ß¸»·Î ´ë¹ÚÀ» ÅͶ߷ȴÙ. ºñ¹Ù¿¡ 650¸¸´Þ·¯¸¦ ÅõÀÚÇÑ À̸ÓÀü½º ijÇÇÅÐ ÆÄÆ®³Ê½ºÀÇ ºñ¹Ù ÁöºÐÀ²Àº 31%´Ù. À̸ÓÀü½º´Â °ø¸ð °úÁ¤¿¡¼ 50¸¸ÁÖ³ª ¸Å°¢ÇØ 1000¸¸´Þ·¯¸¦ ȸ¼öÇß´Ù. ÅõÀÚ±ÝÀ» ÀÌ¹Ì ´Ù »Ì¾Ò´Âµ¥µµ 3450¸¸ÁÖ°¡ ³²¾Æ ÀÖ´Ù. ÀÌ °¡Ä¡´Â ¹«·Á 14¾ï4000¸¸´Þ·¯¿¡ ´ÞÇÑ´Ù.
´Ü¼ø °è»êÀ¸·Îµµ ÅõÀÚ ¿ø±Ý ´ëºñ 266¹èÀÇ ¼öÀÍÀ» ¿Ã¸° ¼ÀÀÌ´Ù. À̸ÓÀü½º°¡ ºñ¹Ù¿¡ 2Â÷ ÅõÀÚÇÑ Æݵ嵵 700%ÀÇ ¼öÀÍ·üÀ» ì±â°Ô µÆ´Ù. Æݵå´Â 12¾ï´Þ·¯¿¡ ¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ®(MS)·Î ³Ñ¾î°£ ¼Ò¼È³×Æ®¿öÆüºñ½º(SNS) ¾÷ü ¾ß¸Ó¿¡µµ ÅõÀÚÇØ Å« ¼öÀÍÀ» ±â·ÏÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù.
ºñ¹ÙÀÇ ÅõÀÚ ¼º°ú´Â Æ®À§ÅÍ Ãʱâ ÅõÀÚÀÚ¿¡ ºñÇصµ ³ôÀº ¼öÁØÀÌ´Ù. Æ®À§ÅÍÀÇ ¿¹»ó °ø¸ð°¡¸¦ ÁÖ´ç 31´Þ·¯·Î °è»êÇϸé À¯´Ï¾ð ½ºÄù¾î º¥Ã³½ºÀÇ Æ®À§ÅÍ ÁöºÐ °¡Ä¡´Â 8¾ï6300¸¸´Þ·¯´Ù. ÅõÀÚ ¿ø±ÝÀº 650¸¸´Þ·¯´Ù. À̸ÓÀü½ºÀÇ ºñ¹Ù ÅõÀÚ°¡ ´õ ³ôÀº ¼öÀÍÀ» ³Â´Ù´Â °É ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù.
CNN¸Ó´Ï´Â ÅõÀÚÀÚÀÇ À̸ñÀ» ÁýÁß½ÃÅ°´Â °Å·¡°¡ ²À ÃÖ°í ¼º°ú·Î À̾îÁö´Â °Ç ¾Æ´Ï¶ó´Â °Ô ºñ¹ÙÀÇ »ç·Ê¿¡¼ µå·¯³µ´Ù°í ÆòÇß´Ù.
¹éÁ¾¹Î ±âÀÚ cinqange@asiae.co.kr
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>