[아시아경제 박혜숙 기자] 인천시는 13일 인천노인종합문화회관에서 시민과 사회복지종사자 등 200여명이 참석한 가운데 통합 복지포털 ‘행복나눔 인천’ 개통식을 열었다.

복지포털 ‘행복나눔 인천’은 우리 주변에서 소외되고 어려움을 겪고 있으면서도 복지 서비스를 받지 못하는 시민을 찾아내 도움을 주는 시스템이다.

인천사회복지공동모금회가 총 사업비 7900만원을 지원했고, 인천정보산업진흥원이 5개월여의 연구 개발 끝에 결실을 맺은 것으로 인천시사회복지협의회가 위탁 운영한다.

복지포털의 특징은 전국 최초로 IT기술을 활용한 지역복지 네트워크를 구축하고, 지역에서 어려움에 처한 이웃을 발견하면 시민 누구나 복지포털과 스마트폰을 이용해 도움 요청이 가능하다는 점이다.

군·구의 희망복지지원단, 동사무소, 민간 사회복지기관이 연계해 수요자에게 빠른 시간 내 맞춤형 서비스를 제공할 수 있고 드러나지 않은 복지 사각지대를 해소하는데 도움이 될 것으로 기대된다.

시 관계자는 “각 부서에서 지원하는 복지사업의 세부적인 내용을 통합 복지포털 ‘행복나눔 인천’ 시스템에 연결하고, 인천N방송(SNS 시민미디어방송)과도 연계해 홍보할 계획”이라며 “이 계획의 조기 정착과 확산을 위해 내년 상반기 중 생애주기별 서비스 지도를 만들어 시민에 배포하고, 대대적인 홍보 활동에 나설 것”이라고 밝혔다.

한편 시는 임신, 출산과 노령화 과정에서 시민 개개인이 받을 수 있는 복지서비스를 e메일, 문자서비스, 모바일 웹 등을 활용해 안내, 관련 정보를 몰라서 서비스 기회를 놓치는 일이 없도록 ‘생애주기별 맞춤형 사회복지 서비스 사전 예고제’를 시행한다.



박혜숙 기자 hsp0664@asiae.co.kr
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