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ÃÖÁ¾¼öÁ¤ 2014.08.25 10:32 ±â»çÀÔ·Â2014.08.25 10:32
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[¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ±è¼Ò¿¬ ±âÀÚ]·Ôµ¥±×·ìÀº ´ë¡¤³»¿Ü ¼ÒÅëÀ» °­Á¶ÇÑ ¡®Ä¿³ØƼµå(Connected)¡¯¸¦ ÁÖÁ¦·Î ¡®2014 ·Ôµ¥¸¶ÄÉÆà Æ÷·³¡¯À» ¿­¾ú´Ù°í 25ÀÏ ¹àÇû´Ù.

À̳¯ Àá½Ç ·Ôµ¥È£ÅÚ¿¡¼­ ¿­¸° Æ÷·³¿¡´Â ·Ôµ¥±×·ì ½Åµ¿ºó ȸÀåÀ» ºñ·ÔÇØ ·Ôµ¥ ÁÖ¿ä °è¿­»ç CEO 20¿©¸í°ú ±¹³»¿Ü ¸¶ÄÉÆà ´ã´ç ÀÓÁ÷¿ø 500¿©¸íÀÌ Âü¼®Çß´Ù.

½Å ȸÀåÀº °è¿­»çÀÇ ¿ì¼ö ¸¶ÄÉÆà »ç·Ê¿¡ ´ëÇØ ½Ã»óÇÏ°í Çà»çÀå¿¡ ¸¶·ÃµÈ ÆÐÅ°Áö µðÀÚÀÎ Àü½Ãȸ¿¡ µé·¯ ·Ôµ¥¿Í ±Û·Î¹ú °æÀï»çµéÀ» ºñ±³Çغ¸°í ÀÇ°ßÀ» ³ª´©¾ú´Ù.

À̹ø Æ÷·³ ÁÖÁ¦ ¡®Ä¿³ØƼµå¡¯´Â ´ë³»¿Ü ¼ÒÅëÀ» ÅëÇØ Çõ½ÅÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆÃÀ» ½ÇÇöÇϱâ À§ÇØ ¼±Á¤µÈ °ÍÀÌ´Ù.

·Ôµ¥ °ü°èÀÚ´Â ¡°¿ÀÇÂÇü »ç°í·Î ¼ÒºñÀÚ¿Í ¿¬°áÇØ ¼º°ú¸¦ âÃâÇÏ°í, ³»¡¤¿ÜºÎ ÆÄÆ®³Êµé°ú ¿¬°áÀ» ÅëÇØ Çõ½ÅÀ» ÁÖµµÇÏ´Â ÇÑÆí, ¸ðµç ä³Î ¹× »çȸÀû °¡Ä¡¿Í ¿¬°èÇØ °æÀï¿ìÀ§ÀÇ ³×Æ®¿öÅ©¸¦ ¿Ï¼ºÇϱâ À§ÇØ À̹ø ÁÖÁ¦¸¦ ¼±Á¤Çß´Ù¡±°í ¼³¸íÇß´Ù.

À̳¯ Çà»ç¿¡´Â ¡®ºò ½ÌÅ© Àü·«(Big Think Strategy)¡¯ÀÇ ÀúÀÚÀÎ ¹øÆ® ½´¹ÌÆ® ÄÝ·³ºñ¾Æ´ë °æ¿µ´ëÇпø ±³¼ö°¡ Âü¼®ÇØ ¡®°í°´ÀÇ Çູ(Customer Happiness)À» ÁÖÁ¦·Î ÃÊ¿¬°á ³×Æ®¿öÅ© ȯ°æ ÇÏ¿¡¼­ÀÇ ¿¬°áÇü Çõ½ÅÀÇ Á߿伺°ú ºê·£µå üÇèÀ» ÅëÇÑ »õ·Î¿î ¸¶ÄÉÆÿ¡ ´ëÇØ °­¿¬Çß´Ù.

ÇÑÆí ·Ôµ¥¸¶ÄÉÆà Æ÷·³Àº ½Å ȸÀåÀÇ Áö½Ã¿¡ µû¶ó °æÀï °íµµÈ­¿¡ µû¸¥ »óȲÀνİú ±Û·Î¹ú ¸¶ÄÉÆà Ʈ·»µå¸¦ °øÀ¯ÇÏ°í ±×·ì ³» ¸¶ÄÉÆà ºÎ¹®ÀÇ ¹ßÀü¹æÇâÀ» ³íÀÇÇϱâ À§ÇØ Áö³­ 2012³âºÎÅÍ ½ÃÀÛÇß´Ù. ¿ÃÇØ 3ȸ°¸¦ ¸Â°í ÀÖ´Ù.

À̹ø Æ÷·³Àº ÀÌƲ°£ÀÇ ÀÏÁ¤À¸·Î °³ÃֵǸç, ù³¯¿¡´Â ¼¼°èÀû ¸¶ÄÉÆà Ʈ·»µå¿¡ ´ëÇÑ ´Ù¾çÇÑ °­¿¬°ú ±×·ì ³» ¿ì¼ö ¸¶ÄÉÆà »ç·Ê¿¡ ´ëÇÑ ½Ã»óÀÌ ¿­¸®°í ÀÌƱ³¯¿¡´Â °æ±âµµ ¿À»ê¿¡ À§Ä¡ÇÑ ·Ôµ¥ÀÎÀç°³¹ß¿øÀ¸·Î ÀÚ¸®¸¦ ¿Å°Ü ±¹³»¡¤¿Ü ¿ì¼ö ¸¶ÄÉÆà »ç·Êº° ½ÉÃþ Åä·ÐÀ» ÁøÇàÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.

¿ÃÇØ ·Ôµ¥¸¶ÄÉÆà ´ë»óÀº ¼±Ç³ÀûÀÎ Àα⸦ ²ö ¡®ÀÀ´äÇ϶ó 1994¡¯ µå¶ó¸¶¿Í ¿¬°èÇÏ¿© ±×´ç½Ã À¯ÇàÇÏ´ø °úÀÚ¿¡ ´ëÇØ º¹°í ¸¶ÄÉÆÃÀ» ÆîÃÄ ºñ¾àÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆà ½ÅÀå¿¡ ¼º°øÇÑ ·Ôµ¥Á¦°ú°¡ ¼±Á¤µÆ´Ù.




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