Æ÷·³´º½º
[¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ¼ÛÈÁ¤ ±âÀÚ]½Å¼¼°è±×·ìÀÌ ÀüÅë½ÃÀå û³â»óÀÎ À°¼º¿¡ Àû±Ø ³ª¼±´Ù.
½Å¼¼°è±×·ìÀº ¼Ò»ó°øÀνÃÀåÁøÈï°ø´Ü°ú Çù·ÂÇØ ÀüÅë½ÃÀå »óÀεéÀÇ ÀÚ»ýÀû °æÀï·Â È®º¸¸¦ À§ÇÑ ±³À°ÀÎÇÁ¶ó Á¦°ø ¹× ÄÁ¼³Æà Áö¿øÀ» Çù¾àÇÏ°í °æ±âµµ ¿ëÀο¡ À§Ä¡ÇÑ ½Å¼¼°èÀÎÀç°³¹ß¿ø À¯Å뿬¼ö¿ø ½Ã¼³ ¹«»óÁö¿ø ¹× À¯Åë±³¼ö´Ü °ÀǸ¦ ÅëÇØ À¯Åë»ç°üÇб³·Î¼ÀÇ ½Å¼¼°è¡¤À̸¶Æ® ³ëÇϿ츦 Àü¼öÇϱâ·Î Çß´Ù°í 20ÀÏ ¹àÇû´Ù.
¿ì¼± ½Å¼¼°è±×·ìÀº ¼Ò»ó°øÀνÃÀåÁøÈï°ø´Ü°ú ÇÔ²² ´ÙÀ½´Þ 14ÀϱîÁö 'û³â»óÀÎ ¾ÆÄ«µ¥¹Ì °úÁ¤'À» °³¼³ÇÏ°í 39¼¼ ¹Ì¸¸ÀÇ À¯¸Á â¾÷¿¹Á¤ÀÚ ¹× °¡¾÷½Â°è¸¦ Èñ¸ÁÇÏ´Â ÀüÅë½ÃÀå û³â»óÀÎ 120¸íÀ» ´ë»óÀ¸·Î °¢40¸í¾¿ 5ÀÏ°£ ÃÑ 3Â÷¼ö¿¡ °ÉÃÄ ½Å¼¼°è±×·ìÀÇ À¯Åë ³ëÇϿ츦 Àü¼öÇÑ´Ù.
ƯÈ÷ ±³À° Àü°úÁ¤ ¼ö·á ÈÄ »óÀ§ 10%¿¡ ÇØ´çÇÏ´Â ÃÑ 12¸íÀÇ ±³À°¿ì¼öÀÚ¸¦ ¼±¹ßÇØ '½Å¼¼°è û³ââ¾÷°¡»ó'À» ½Ã»óÇÏ°í ÀϺ»ÀÇ ¼±Áø À¯Åë½Ã¼³À» ¿¬¼öÇÏ´Â ±âȸµµ Á¦°øÇÑ´Ù.
û³â»óÀÎ ¾ÆÄ«µ¥¹Ì ±³À°°úÁ¤Àº ¡ãû³â±â¾÷°¡ Á¤½Å ¡ã¾ÆÀÌÅÛ ¼±Á¤¿ø¸®¿Í ¼º°øâ¾÷ Àü·« ¡ãÀüÅë½ÃÀåÀÇ CS°æ¿µ ¡ãÁ¤ºÎÁö¿ø Á¤Ã¥°ú ÀÚ±ÝÁ¶´Þ ¡ã½ÄÇ° À§»ý°ú ¾ÈÀü µî ÃÑ 17°³ÀÇ °úÁ¤À¸·Î ÁøÇàµÇ¸ç °¢ ºÐ¾ßÀÇ Àü¹®°¡¸¦ ÃʺùÇØ ±¸Ã¼ÀûÀÌ°í ½ÇÁúÀûÀ¸·Î µµ¿òÀÌ µÇ´Â ¼º°ø¹æ¹ýÀ» ÇÔ²² ¸ð»öÇÑ´Ù.
À̹ø ¾ÆÄ«µ¥¹Ì °úÁ¤¿¡´Â ½Å¼¼°è Ãâ½ÅÀÇ À¯ÅëºÐ¾ß ÃÖ°í Àü¹®°¡ÀÎ Á¤ÀÏä Àü ½Å¼¼°èǪµå´ëÇ¥¿Í Çϱ¤¿Á Àü À̸¶Æ®»óÇ°º»ºÎÀå µî ½Å¼¼°è ÀÎÀç°³¹ß¿ø À¯Åë±³¼ö´Ü°ú ÀÌ±Ù¹è ½Å¼¼°è »óÇ°°úÇבּ¸¼ÒÀå µîÀÌ °¿¬ÀÚ·Î Á÷Á¢ ³ª¼³ °èȹÀÌ´Ù.
û³â»óÀÎ ¾ÆÄ«µ¥¹Ì´Â ü°èÀûÀÌ°í ÁýÁßÀûÀÎ ±³À°À» À§ÇØ ±¹³» ÃÖ°í ¼öÁØÀÇ ±â¾÷¿¬¼ö¿øÀ¸·Î Æò°¡ ¹Þ´Â °æ±âµµ ¿ëÀÎ ¼ÒÀç '½Å¼¼°è ÀÎÀç°³¹ß¿ø'¿¡¼ Àü °úÁ¤À» ÁøÇàÇÑ´Ù. ÀÌ¿Ü¿¡µµ ±³À°ÀÏÁ¤ Áß¿¡´Â À̸¶Æ®ÀÇ À¯Åë»ê¾÷ ³ëÇϿ츦 ÇöÀå¿¡¼ °æÇèÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï À̸¶Æ® Á¡Æ÷°ßÇÐ ¹× ½Ç½À ÇÁ·Î±×·¥µµ Æ÷ÇԵŠÀÖ´Ù.
±è±º¼± ½Å¼¼°è±×·ì CSR»ç¹«±¹ ºÎ»çÀåÀº "ÀüÅë½ÃÀåÀÇ °æÀï·Â Á¦°í¸¦ À§ÇÑ Ã»³â»óÀεéÀÇ ±³À° ¹× ÀÎÇÁ¶ó Áö¿øÀÌ Àý½ÇÇÑ »óȲ¿¡¼ ½Å¼¼°è±×·ìÀº ½ÇÁúÀûÀ¸·Î µµ¿òÀ» ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â »ó»ý¹ßÀü È°µ¿¿¡ ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ´Ù"¸ç "û³â»óÀΰú â¾÷ÀÚµéÀÇ À°¼º°ú ¼º°øÀ» À§ÇØ Áö¼ÓÀûÀÎ »ó»ýÇù·Â»ç¾÷À» ÃßÁøÇÒ °èȹ"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
¼ÛÈÁ¤ ±âÀÚ pancake@asiae.co.kr
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>
½Å¼¼°è±×·ìÀº ¼Ò»ó°øÀνÃÀåÁøÈï°ø´Ü°ú Çù·ÂÇØ ÀüÅë½ÃÀå »óÀεéÀÇ ÀÚ»ýÀû °æÀï·Â È®º¸¸¦ À§ÇÑ ±³À°ÀÎÇÁ¶ó Á¦°ø ¹× ÄÁ¼³Æà Áö¿øÀ» Çù¾àÇÏ°í °æ±âµµ ¿ëÀο¡ À§Ä¡ÇÑ ½Å¼¼°èÀÎÀç°³¹ß¿ø À¯Å뿬¼ö¿ø ½Ã¼³ ¹«»óÁö¿ø ¹× À¯Åë±³¼ö´Ü °ÀǸ¦ ÅëÇØ À¯Åë»ç°üÇб³·Î¼ÀÇ ½Å¼¼°è¡¤À̸¶Æ® ³ëÇϿ츦 Àü¼öÇϱâ·Î Çß´Ù°í 20ÀÏ ¹àÇû´Ù.
¿ì¼± ½Å¼¼°è±×·ìÀº ¼Ò»ó°øÀνÃÀåÁøÈï°ø´Ü°ú ÇÔ²² ´ÙÀ½´Þ 14ÀϱîÁö 'û³â»óÀÎ ¾ÆÄ«µ¥¹Ì °úÁ¤'À» °³¼³ÇÏ°í 39¼¼ ¹Ì¸¸ÀÇ À¯¸Á â¾÷¿¹Á¤ÀÚ ¹× °¡¾÷½Â°è¸¦ Èñ¸ÁÇÏ´Â ÀüÅë½ÃÀå û³â»óÀÎ 120¸íÀ» ´ë»óÀ¸·Î °¢40¸í¾¿ 5ÀÏ°£ ÃÑ 3Â÷¼ö¿¡ °ÉÃÄ ½Å¼¼°è±×·ìÀÇ À¯Åë ³ëÇϿ츦 Àü¼öÇÑ´Ù.
ƯÈ÷ ±³À° Àü°úÁ¤ ¼ö·á ÈÄ »óÀ§ 10%¿¡ ÇØ´çÇÏ´Â ÃÑ 12¸íÀÇ ±³À°¿ì¼öÀÚ¸¦ ¼±¹ßÇØ '½Å¼¼°è û³ââ¾÷°¡»ó'À» ½Ã»óÇÏ°í ÀϺ»ÀÇ ¼±Áø À¯Åë½Ã¼³À» ¿¬¼öÇÏ´Â ±âȸµµ Á¦°øÇÑ´Ù.
û³â»óÀÎ ¾ÆÄ«µ¥¹Ì ±³À°°úÁ¤Àº ¡ãû³â±â¾÷°¡ Á¤½Å ¡ã¾ÆÀÌÅÛ ¼±Á¤¿ø¸®¿Í ¼º°øâ¾÷ Àü·« ¡ãÀüÅë½ÃÀåÀÇ CS°æ¿µ ¡ãÁ¤ºÎÁö¿ø Á¤Ã¥°ú ÀÚ±ÝÁ¶´Þ ¡ã½ÄÇ° À§»ý°ú ¾ÈÀü µî ÃÑ 17°³ÀÇ °úÁ¤À¸·Î ÁøÇàµÇ¸ç °¢ ºÐ¾ßÀÇ Àü¹®°¡¸¦ ÃʺùÇØ ±¸Ã¼ÀûÀÌ°í ½ÇÁúÀûÀ¸·Î µµ¿òÀÌ µÇ´Â ¼º°ø¹æ¹ýÀ» ÇÔ²² ¸ð»öÇÑ´Ù.
À̹ø ¾ÆÄ«µ¥¹Ì °úÁ¤¿¡´Â ½Å¼¼°è Ãâ½ÅÀÇ À¯ÅëºÐ¾ß ÃÖ°í Àü¹®°¡ÀÎ Á¤ÀÏä Àü ½Å¼¼°èǪµå´ëÇ¥¿Í Çϱ¤¿Á Àü À̸¶Æ®»óÇ°º»ºÎÀå µî ½Å¼¼°è ÀÎÀç°³¹ß¿ø À¯Åë±³¼ö´Ü°ú ÀÌ±Ù¹è ½Å¼¼°è »óÇ°°úÇבּ¸¼ÒÀå µîÀÌ °¿¬ÀÚ·Î Á÷Á¢ ³ª¼³ °èȹÀÌ´Ù.
û³â»óÀÎ ¾ÆÄ«µ¥¹Ì´Â ü°èÀûÀÌ°í ÁýÁßÀûÀÎ ±³À°À» À§ÇØ ±¹³» ÃÖ°í ¼öÁØÀÇ ±â¾÷¿¬¼ö¿øÀ¸·Î Æò°¡ ¹Þ´Â °æ±âµµ ¿ëÀÎ ¼ÒÀç '½Å¼¼°è ÀÎÀç°³¹ß¿ø'¿¡¼ Àü °úÁ¤À» ÁøÇàÇÑ´Ù. ÀÌ¿Ü¿¡µµ ±³À°ÀÏÁ¤ Áß¿¡´Â À̸¶Æ®ÀÇ À¯Åë»ê¾÷ ³ëÇϿ츦 ÇöÀå¿¡¼ °æÇèÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï À̸¶Æ® Á¡Æ÷°ßÇÐ ¹× ½Ç½À ÇÁ·Î±×·¥µµ Æ÷ÇԵŠÀÖ´Ù.
±è±º¼± ½Å¼¼°è±×·ì CSR»ç¹«±¹ ºÎ»çÀåÀº "ÀüÅë½ÃÀåÀÇ °æÀï·Â Á¦°í¸¦ À§ÇÑ Ã»³â»óÀεéÀÇ ±³À° ¹× ÀÎÇÁ¶ó Áö¿øÀÌ Àý½ÇÇÑ »óȲ¿¡¼ ½Å¼¼°è±×·ìÀº ½ÇÁúÀûÀ¸·Î µµ¿òÀ» ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â »ó»ý¹ßÀü È°µ¿¿¡ ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ´Ù"¸ç "û³â»óÀΰú â¾÷ÀÚµéÀÇ À°¼º°ú ¼º°øÀ» À§ÇØ Áö¼ÓÀûÀÎ »ó»ýÇù·Â»ç¾÷À» ÃßÁøÇÒ °èȹ"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
¼ÛÈÁ¤ ±âÀÚ pancake@asiae.co.kr
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>