Æ÷·³´º½º
KFC, ¸Å´Þ 5°³ °¡·® ½Å±Ô ÃâÁ¡
¸¶ÄÉÆà °È¡¤Çö±ÝâÃâ·Â ½Ã³ÊÁö ¾ò¾î
[¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ±è¼Ò¿¬ ±âÀÚ]µÎ»êÀ» ¶°³ª »ç¸ðÆݵå Ç°¿¡ ¾È±ä ¹ö°ÅÅ·°ú KFC°¡ ±¤Æø Çຸ¸¦ º¸ÀÌ°í ÀÖ¾î ¾÷°èÀÇ À̸ñÀ» ²ø°í ÀÖ´Ù. ÀÏ´Ü ¿Ü½Äºê·£µå´Â °ø°ÝÀû ÅõÀÚ°¡ °¡´ÉÇØÁ³´Ù´Â Á¡¿¡¼, »ç¸ðÆݵå´Â Çö±ÝâÃâ·ÂÀÌ ³ô¾ÆÁ³´Ù´Â Á¡¿¡¼ ¾çÂÊ ¸ðµÎ¿¡ 'À©À©(Win-Win)'À̶ó´Â Æò°¡°¡ ³ª¿À°í ÀÖ´Ù.
10ÀÏ °ü·Ã¾÷°è¿¡ µû¸£¸é KFC´Â Áö³´Þ¿¡¸¸ ºÎ»ê Á¤°ü½Åµµ½Ã, ¿ëÀκ¸Á¤, ÄÚ¿¢½º¸ô µî¿¡ 6°³ ¸ÅÀåÀ» ½Å±Ô ¿ÀÇÂÇß´Ù. ÇöÀç Àüü ¸ÅÀå ¼ö´Â 186°÷À¸·Î ¿ÃÇØ ÃÑ Á¡Æ÷ ¼ö 190°÷ ÀÌ»óÀ» ´Þ¼ºÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÇ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ °°Àº Çຸ´Â KFC°¡ µÎ»ê Ç°À» ¶°³ª »ç¸ðÆݵ忡 ¾È±â¸é¼ º»°Ýȵǰí ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ ¾÷°èÀÇ ÆÇ´ÜÀÌ´Ù. KFC´Â Áö³ 5¿ù µÎ»ê ÀÚȸ»ç µð¾ÆÀÌÇÇȦµù½º Ç°À» ¶°³ª À¯·´°è »ç¸ðÆݵå CVCijÇÇÅ» ÆÄÆ®³Ê½º¿¡ ¸Å°¢µÆ´Ù. ÀÌÈÄ 9¿ù¸» ±âÁØ 176°³¿´´ø ¸ÅÀåÀº 10¿ù¸» 180°³, ÇöÀç´Â 186°³·Î Áõ°¡ÇØ ¸Å¿ù 5°³ °¡·® ¸ÅÀåÀÌ ²ÙÁØÈ÷ ´Ã°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ¿Í ÇÔ²² KFC´Â Áö³ 9¿ù ¼¿ï ¿©Àǵµ, ºÐ´çÁö¿ª µîÀ» Áß½ÉÀ¸·Î µô¸®¹ö¸®(¹è´Þ)¼ºñ½º¸¦ ½ÃÀÛÇØ 11¿ù25ÀÏ ±âÁØ 12°³ ¸ÅÀå¿¡¼ µô¸®¹ö¸® ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ´Â Áö³ 2012³â µÎ»ê¿¡¼ º¸°íÆݵå·Î ¸Å°¢µÈ ¹ö°ÅÅ·ÀÇ Çຸ¿Í ´à¾Æ ÀÖ´Ù. ¹ö°ÅÅ·Àº ´ç½Ã º¸°íÆݵå·Î ¸Å°¢µÈ ÀÌÈÄ µô¸®¹ö¸® ¼ºñ½º¸¦ ¼±º¸¿´°í Áö³ÇØ 6¿ùºÎÅÍ´Â Á÷¿µÁ¡¸¸À» °íÁýÇÏ´ø °Í¿¡¼ °¡¸ÍÁ¡À» º´ÇàÇϴ üÁ¦·Î º¯ÈÇß´Ù.
ÀÌÈÄ ¸ÅÀå ¼ö°¡ ±ÞÁõÇÏ´Â °ÍÀº ¹°·Ð, ´Ù¾çÇÑ ½ÅÁ¦Ç°À» Ãâ½ÃÇØ ¿ÃÇØ(10¿ù ±âÁØ)¿¡¸¸ ÃÑ 21°³ ½Å»óÇ°À» ¼±º¸¿´´Ù. ·Ôµ¥¸®¾Æ³ª ¸Æµµ³¯µå°¡ ÇÑÇØ ½Å»óÇ°À» 3~5°³ Ãâ½ÃÇϴµ¥ ±×Ä¡´Â °ÍÀ» °¨¾ÈÇÏ¸é °ø°ÝÀûÀÎ Çຸ´Ù.
¾÷°è °ü°èÀÚ´Â "»ç¸ðÆݵå·Î ÀμöµÈ ¿Ü½ÄÇÁ·£Â÷ÀÌÁî ±â¾÷µéÀÌ Áö³ªÄ¡°Ô ´Ü±â ¼öÀͼº Çâ»ó¿¡ Ä¡ÁßÇÑ´Ù´Â ¿ì·Á°¡ ÀÖÁö¸¸ ÀÏ´Ü °ú°Åº¸´Ù Á¡Æ÷ È®´ë, ¸¶ÄÉÆà µî ÅõÀÚ°¡ È®´ëµÈ´Ù´Â Ãø¸é¿¡¼´Â ±àÁ¤Àû"À̶ó¸ç "»ç¸ðÆݵå ÀÔÀå¿¡¼µµ ¸¶ÄÉÆà °È, ¿î¿µÃ¼°è µî Á¶±Ý¸¸ ¼Õº¸¸é ¾ÈÁ¤Àû Çö±ÝÀ» âÃâÇÒ ¼ö ÀÖ¾î ¿Ü½Ä ÇÁ·£Â÷ÀÌÁî°¡ ¸Å·ÂÀûÀÏ ¼ö ¹Û¿¡ ¾ø°í ¾çÂÊÀÇ ´ÏÁî(needs)°¡ ¸Â¾Æ¶³¾îÁö°í ÀÖ´Â ¼À"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
±è¼Ò¿¬ ±âÀÚ nicksy@asiae.co.kr
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>
¸¶ÄÉÆà °È¡¤Çö±ÝâÃâ·Â ½Ã³ÊÁö ¾ò¾î
[¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ±è¼Ò¿¬ ±âÀÚ]µÎ»êÀ» ¶°³ª »ç¸ðÆݵå Ç°¿¡ ¾È±ä ¹ö°ÅÅ·°ú KFC°¡ ±¤Æø Çຸ¸¦ º¸ÀÌ°í ÀÖ¾î ¾÷°èÀÇ À̸ñÀ» ²ø°í ÀÖ´Ù. ÀÏ´Ü ¿Ü½Äºê·£µå´Â °ø°ÝÀû ÅõÀÚ°¡ °¡´ÉÇØÁ³´Ù´Â Á¡¿¡¼, »ç¸ðÆݵå´Â Çö±ÝâÃâ·ÂÀÌ ³ô¾ÆÁ³´Ù´Â Á¡¿¡¼ ¾çÂÊ ¸ðµÎ¿¡ 'À©À©(Win-Win)'À̶ó´Â Æò°¡°¡ ³ª¿À°í ÀÖ´Ù.
10ÀÏ °ü·Ã¾÷°è¿¡ µû¸£¸é KFC´Â Áö³´Þ¿¡¸¸ ºÎ»ê Á¤°ü½Åµµ½Ã, ¿ëÀκ¸Á¤, ÄÚ¿¢½º¸ô µî¿¡ 6°³ ¸ÅÀåÀ» ½Å±Ô ¿ÀÇÂÇß´Ù. ÇöÀç Àüü ¸ÅÀå ¼ö´Â 186°÷À¸·Î ¿ÃÇØ ÃÑ Á¡Æ÷ ¼ö 190°÷ ÀÌ»óÀ» ´Þ¼ºÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÇ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ °°Àº Çຸ´Â KFC°¡ µÎ»ê Ç°À» ¶°³ª »ç¸ðÆݵ忡 ¾È±â¸é¼ º»°Ýȵǰí ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ ¾÷°èÀÇ ÆÇ´ÜÀÌ´Ù. KFC´Â Áö³ 5¿ù µÎ»ê ÀÚȸ»ç µð¾ÆÀÌÇÇȦµù½º Ç°À» ¶°³ª À¯·´°è »ç¸ðÆݵå CVCijÇÇÅ» ÆÄÆ®³Ê½º¿¡ ¸Å°¢µÆ´Ù. ÀÌÈÄ 9¿ù¸» ±âÁØ 176°³¿´´ø ¸ÅÀåÀº 10¿ù¸» 180°³, ÇöÀç´Â 186°³·Î Áõ°¡ÇØ ¸Å¿ù 5°³ °¡·® ¸ÅÀåÀÌ ²ÙÁØÈ÷ ´Ã°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ¿Í ÇÔ²² KFC´Â Áö³ 9¿ù ¼¿ï ¿©Àǵµ, ºÐ´çÁö¿ª µîÀ» Áß½ÉÀ¸·Î µô¸®¹ö¸®(¹è´Þ)¼ºñ½º¸¦ ½ÃÀÛÇØ 11¿ù25ÀÏ ±âÁØ 12°³ ¸ÅÀå¿¡¼ µô¸®¹ö¸® ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ´Â Áö³ 2012³â µÎ»ê¿¡¼ º¸°íÆݵå·Î ¸Å°¢µÈ ¹ö°ÅÅ·ÀÇ Çຸ¿Í ´à¾Æ ÀÖ´Ù. ¹ö°ÅÅ·Àº ´ç½Ã º¸°íÆݵå·Î ¸Å°¢µÈ ÀÌÈÄ µô¸®¹ö¸® ¼ºñ½º¸¦ ¼±º¸¿´°í Áö³ÇØ 6¿ùºÎÅÍ´Â Á÷¿µÁ¡¸¸À» °íÁýÇÏ´ø °Í¿¡¼ °¡¸ÍÁ¡À» º´ÇàÇϴ üÁ¦·Î º¯ÈÇß´Ù.
ÀÌÈÄ ¸ÅÀå ¼ö°¡ ±ÞÁõÇÏ´Â °ÍÀº ¹°·Ð, ´Ù¾çÇÑ ½ÅÁ¦Ç°À» Ãâ½ÃÇØ ¿ÃÇØ(10¿ù ±âÁØ)¿¡¸¸ ÃÑ 21°³ ½Å»óÇ°À» ¼±º¸¿´´Ù. ·Ôµ¥¸®¾Æ³ª ¸Æµµ³¯µå°¡ ÇÑÇØ ½Å»óÇ°À» 3~5°³ Ãâ½ÃÇϴµ¥ ±×Ä¡´Â °ÍÀ» °¨¾ÈÇÏ¸é °ø°ÝÀûÀÎ Çຸ´Ù.
¾÷°è °ü°èÀÚ´Â "»ç¸ðÆݵå·Î ÀμöµÈ ¿Ü½ÄÇÁ·£Â÷ÀÌÁî ±â¾÷µéÀÌ Áö³ªÄ¡°Ô ´Ü±â ¼öÀͼº Çâ»ó¿¡ Ä¡ÁßÇÑ´Ù´Â ¿ì·Á°¡ ÀÖÁö¸¸ ÀÏ´Ü °ú°Åº¸´Ù Á¡Æ÷ È®´ë, ¸¶ÄÉÆà µî ÅõÀÚ°¡ È®´ëµÈ´Ù´Â Ãø¸é¿¡¼´Â ±àÁ¤Àû"À̶ó¸ç "»ç¸ðÆݵå ÀÔÀå¿¡¼µµ ¸¶ÄÉÆà °È, ¿î¿µÃ¼°è µî Á¶±Ý¸¸ ¼Õº¸¸é ¾ÈÁ¤Àû Çö±ÝÀ» âÃâÇÒ ¼ö ÀÖ¾î ¿Ü½Ä ÇÁ·£Â÷ÀÌÁî°¡ ¸Å·ÂÀûÀÏ ¼ö ¹Û¿¡ ¾ø°í ¾çÂÊÀÇ ´ÏÁî(needs)°¡ ¸Â¾Æ¶³¾îÁö°í ÀÖ´Â ¼À"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
±è¼Ò¿¬ ±âÀÚ nicksy@asiae.co.kr
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>