Æ÷·³´º½º

³»ÁÖºÎÅÍ »ý³â¿ùÀϷθ¸ ¿Â¶óÀÎ ¼Ò¾×°áÁ¦

ÃÖÁ¾¼öÁ¤ 2015.01.23 11:26 ±â»çÀÔ·Â2015.01.23 10:17
±Û¾¾Å©°Ô ±Û¾¾ÀÛ°Ô ÀμâÇϱâ
ÀÛ³â 8¿ù 7ÀÏ °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¹ý °³Á¤¾È ½ÃÇà
ÁֹιøÈ£ ¼öÁý Àü¸é ±ÝÁö¡¦´ÙÀ½´Þ 7ÀÏ °èµµ±â°£ Á¾·á
ÀÌÅë3»ç Àü»ê½Ã½ºÅÛ °³¹ß ¸¶¹«¸®




[¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ±Ç¿ë¹Î ±âÀÚ] À̸£¸é ´ÙÀ½ ÁÖºÎÅÍ °¢Á¾ ¿Â¶óÀÎ »çÀÌÆ®¿¡¼­ »ý³â¿ùÀϸ¸À¸·Î ¼Ò¾×°áÁ¦¸¦ ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù. Áֹεî·Ï¹øÈ£ ¼öÁýÀ» Àü¸é ±ÝÁöÇÏ´Â ³»¿ëÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¹ý °³Á¤¿¡ ´ëÇÑ °èµµ±â°£(6°³¿ù) Á¾·á°¡ 2ÁÖ ¾ÕÀ¸·Î ´Ù°¡¿À¸é¼­ À̵¿Åë½Å3»ç¿Í Áö±Þ°áÁ¦´ëÇà(PG)»çµéÀº °ü·Ã Àü»ê °³¹ßÀÇ ¸·¹ÙÁö ÀÛ¾÷¿¡ Âø¼öÇß´Ù.

23ÀÏ ¾÷°è¿¡ µû¸£¸é SKÅÚ·¹ÄÞ, KT, LGÀ¯Ç÷¯½º µî À̵¿Åë½Å3»ç´Â ¿Â¶óÀο¡¼­ Áֹεî·Ï¹øÈ£ ¾øÀÌ »ý³â¿ùÀϷθ¸ ¼Ò¾×°áÁ¦¸¦ ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Àü»ê½Ã½ºÅÛÀ» °³ÆíÇÏ°í ÀÖ´Ù. 22ÀÏ SKÅÚ·¹ÄÞÀÌ °¡Àå ¸ÕÀú ¸¶¹«¸®ÇØ ¿À´Â 29ÀÏ KT¿Í LGÀ¯Ç÷¯½ºµµ °³¹ßÀ» ¿Ï·áÇÑ´Ù´Â ¹æħÀÌ´Ù.

¿Â¶óÀÎ »çÀÌÆ®¿¡¼­ ¼Ò¾×°áÁ¦¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ·Á¸é KG¸ðºô¸®¾ð½º, ´Ù³¯, KCP, LGÀ¯Ç÷¯½º µî Á¦ÈÞµÈ PG»ç¸¦ ÅëÇØ °áÁ¦¸¦ ÁøÇàÇÑ´Ù. PG»ç´Â °áÁ¦Ã¢À» ÅëÇØ ¼ÒºñÀÚÀÇ °áÁ¦ Á¤º¸¸¦ ¼öÁý, À̸¦ °¢ ÀÌÅë»ç·Î Àü´ÞÇÏ´Â ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù. PG»ç´Â ÀÌÅë»ç°¡ ¿ä±¸ÇÏ´Â Á¤º¸¿¡ ¸Â°Ô °áÁ¦Ã¢À» ±¸¼ºÇÏ´Â ½ÄÀÇ ±¸Á¶´Ù.

Áö³­ÇØ 8¿ù7ÀÏ °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¹ý °³Á¤¾ÈÀÌ ½ÃÇàµÇ¸é¼­ »ç¾÷ÀÚµéÀº ÁֹιøÈ£ ¼öÁýÀÌ Àü¸é ±ÝÁöµÆ´Ù. ÇÏÁö¸¸ Á¤ºÎ°¡ »ç¾÷ÀÚµéÀÌ °³ÀÎ ½Äº° ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÏ´Â µ¥ ½Ã°£ÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù´Â Á¡À» °¨¾ÈÇØ 6°³¿ùÀÇ °èµµ±â°£À» ºÎ¿©Çϸ鼭 ÀÌÅë»çµéÀº Áö±Ý±îÁö Áֹεî·Ï¹øÈ£¸¦ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¼öÁýÇØ ¿Ô´Ù. °í°´°ü°è°ü¸®(CRM)À̳ª ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ¿¬Ã¼ Á¤º¸ µîÀÇ °ü¸®°¡ Èûµé¾îÁø´Ù´Â ÀÌÀ¯¿¡¼­´Ù.

¾÷°è °ü°èÀÚ´Â "ÁֹιøÈ£¸¦ ¼öÁýÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸é ÀÌÅë»ç ÀÔÀå¿¡¼­´Â ¼ÒºñÀڵ鿡 ´ëÇÑ Á¤º¸ °ü¸®°¡ Èûµé¾îÁ® ½±°Ô ¹Ù²Ü ¼ö ¾ø¾ú´Ù"¸é¼­ "ÇÏÁö¸¸ °èµµ±â°£ Á¾·á°¡ ´Ù°¡¿À¸é¼­ ¹Ù²Ü ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Â »óȲÀÌ µÈ °Í"À̶ó°í ¼³¸íÇß´Ù.
¡¡
ÀÌÅë»çµéÀÇ Àü»ê½Ã½ºÅÛ °³¹ß ÀÏÁ¤¿¡ ¸ÂÃç PG»çµéµµ ÀÌ¿¡ ¸Â°Ô ¿Â¶óÀÎ °áÁ¦Ã¢À» °³ÆíÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. SKÅÚ·¹ÄÞÀ» ½ÃÀÛÀ¸·Î °³¹ßÀÌ ¸¶¹«¸® µÇÁö¸¸ °áÁ¦Ã¢ÀÇ ±¸¼ºÀº ÀÌÅë3»ç ¸ðµÎ µ¿ÀÏÇÑ ½Ã±â¿¡ ÀÌ·ïÁú Àü¸ÁÀÌ´Ù. PG»ç °ü°èÀÚ´Â "ÀÏÁ¤»ó SKÅÚ·¹ÄÞÀÌ °¡Àå ¸ÕÀú °³¹ßÀ» ¸¶Ä¥ ¿¹Á¤ÀÌÁö¸¸ °áÁ¦Ã¢¿¡ µû·Îµû·Î Àû¿ëÇÒ ¼ö´Â ¾ø´Ù"¸é¼­ "KT¿Í LGÀ¯Ç÷¯½º°¡ °³¹ßÀ» ¸¶¹«¸®ÇÏ´Â 29ÀÏ ÀÌÈÄ·Î 3»ç°¡ µ¿½Ã¿¡ ¹Ù²ð °Í"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
¡¡
ÇÑÆí Áö³­ÇØ ¸» ±âÁØ 'ÁֹιøÈ£ ¼öÁý ¹ýÁ¤ÁÖÀÇ'°¡ ½ÃÇàµÇ¸é¼­ ±âÁ¸¿¡ Áֹεî·Ï¹øÈ£¸¦ ¼öÁýÇØ¿À´ø ȨÆäÀÌÁö Áß Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ÁֹιøÈ£¸¦ ¹ÞÀº »çÀÌÆ®´Â 18% ¼öÁØÀ¸·Î °¨¼ÒÇß´Ù. ÁֹιøÈ£ ¼öÁý ¹ýÁ¤ÁÖÀǶõ ¹ý·É¿¡ ±Ù°Å°¡ Àְųª ±Þ¹ÚÇÑ »ý¸í¡¤½Åü¡¤Àç»ê»ó ÀÌÀÍÀ» À§ÇØ ÇÊ¿äÇÑ °æ¿ì¿¡ ÇÑÇؼ­¸¸ ÁֹιøÈ£¸¦ ¼öÁý¡¤ÀÌ¿ëÇϵµ·ÏÇÑ Á¦µµ·Î Áö³­ 8¿ù7ÀϺÎÅÍ ½ÃÇàµÆ´Ù. À§¹Ý ½Ã¿¡´Â ÃÖ°í 3000¸¸¿øÀÇ °úÅ·Ḧ ³»¾ß ÇÑ´Ù. °èµµ±â°£Àº ´ÙÀ½ ´Þ 7ÀϱîÁö´Ù.



±Ç¿ë¹Î ±âÀÚ festym@asiae.co.kr
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>
¸ñ·Ï