[아시아경제 조인경 기자] 경찰서를 방문하지 않아도 사건접수증 등 민원서류를 온라인으로 발급받을 수 있게 됐다.

경찰청은 온라인으로 민원서비스를 받을 수 있는 '경찰 민원포털(minwon.police.go.kr)'을 2일부터 운영한다고 1일 밝혔다.

경찰 민원포털은 사이버경찰청의 신고민원포털, 의무경찰지원시스템 등 기존 대국민 시스템의 민원처리 기능을 통합하고 온라인 신청·발급 민원을 32종으로 확대한 민원포털 사이트다.

운전경력증명서, 교통사고사실확인원, 지문 등 사전등록신청 접수증, 사건접수증 등은 민원포털로 신청하면 바로 발급받을 수 있다.

다만 운전면허증 갱신과 재발급, 총포·화약 민원 9종, 긴급자동차지정신청, 긴급자동차지정증 재교부 신청 등의 민원은 온라인으로 신청 후 관할 경찰서로 방문해야 관련증서를 발급받을 수 있다.

민원포털은 또 운전면허 관련 정보, 범칙금·과태료 정보 등 국민 수요가 많은 경찰 관련 정보를 질의·응답 형식으로 제공한다.

경찰청은 연간 경찰 민원 신청건수 900만건 중 절반 가량이 온라인으로 처리되면 방문 민원 감소에 따라 사회적 비용이 1450여억원 절감되는 효과가 있을 것으로 추정했다.

경찰청은 2017년까지 민원포털을 통해 해결할 수 있는 민원의 종류를 47종으로 확대할 계획이다.



조인경 기자 ikjo@asiae.co.kr
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