조영서 베인앤컴퍼니 파트너 "한국 IT 인프라가 성공 토대될 것"
"신속한 고객 확보·비용 구조 및 상품 판매 혁신 등 경쟁력 있어"

[아시아경제 조은임 기자]한국형 인터넷전문은행이 향후 해외 금융시장을 개척하는 핵심 플랫폼으로 활용될 수 있을 것이라는 전망이 나왔다. 세계적으로 통용되는 인터넷·모바일 서비스 이용방식으로 설계되는 만큼 고객의 수용도가 높을 것이라는 얘기다.

조영서 베인앤컴퍼니 파트너는 16일 서울 명동 은행회관에서 열린 '한국형 인터넷전문은행 도입방안 세미나'에 참석해 이같은 의견을 내놨다. 그는 "인터넷 전문은행은 표준화된 시스템을 활용해 적은 비용으로 빠른 해외 진출이 가능하다"며 "모바일 채널이 고객과의 접점으로, 물리적 접점을 구축할 필요가 없어 해외 확장에 용이하다"고 설명했다.

조 파트너는 한국형 인터넷전문은행의 경쟁력으로 신속한 고객 기반 구축, 비용 구조 혁신, 상품 판매 혁신 등 세 가지를 꼽았다. ICT업체 와 제휴를 맺고, 스마트폰으로 계좌 개설을 하는 등 별도의 영업망 없이도 신속하게 성장할 수 있다는 것이다. 또 오프라인 지점 운영비용이 절감되는 동시에 빅데이터, 모바일 기술을 이용해 적시 상품을 추천하는 혁신도 가능하다.

더불어 한국형 인터넷전문은행 사업모델로 ▲비대면 실명확인을 통한 간편 계좌개설▲모바일 채널을 통한 고객 상담 ▲간편 송금 서비스 ▲계좌 이체 방식·간편 결제 ▲적시 상품 추천 서비스 ▲오프라인 플래그십 스토어 활용 ▲비대면 일반 고객 자산 관리 등을 사례로 언급했다.

또 ICT기술을 접목해 금융 서비스를 제공하기 위한 선결과제도 제시했다. 그는 "컨소시엄을 구성할 때 ICT 기업의 참여를 확대하기 위해서는 현행법상 금산분리 규정 완화가 필요하다"며 "고객의 편의성 극대화를 위해 대면 실명거래 확인절차와 일회용 비밀번호 발급 규정의 유권해석 조정도 이뤄져야 한다"고 강조했다.

조 파트너는 "한국의 발전된 IT 인프라는 인터넷전문은행이 원할히 구동되는 토대를 제공해 성공 가능성이 충분하다"며 "단, 이를 실현하기 위해서는 사업 참여 당사자들의 적극적인 제휴, 규제 당국의 혁신 유도 역할 등 전향적인 자세가 필요하다"고 말했다.




조은임 기자 goodnim@asiae.co.kr
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