Æ÷·³´º½º
Æ÷½ºÄÚ, ¾Õ¼± ±â¼ú ³ª´©°í ¼º°úµµ °øÀ¯ '»ó»ý ±³°ú¼'
ÃÖÁ¾¼öÁ¤ 2009.03.16 11:07 ±â»çÀÔ·Â2009.03.16 10:48
[ßÓßæ ±â¾÷ »ýÅ°谡 ¹Ù²ï´Ù] <7> '»ó»ý°æ¿µÀÇ ±³°ú¼' Æ÷½ºÄÚ
Æ÷½ºÄÚ´Â Çаè¿Í ¼ÒºñÀÚ´Üüµé·ÎºÎÅÍ '»ó»ý°æ¿µ ±³°ú¼'¶ó°í ºÒ¸°´Ù.
Àç°è ¾î´À ±×·ìº¸´Ù ü°èÀû, È¿À²ÀûÀ¸·Î »ó»ý°æ¿µÀ» ½ÇõÇÏ°í ÀÖ´Â Æ÷½ºÄÚ¸¦ »ó»ý°æ¿µÀ» µµÀÔÇÏ·Á´Â ´Ù¸¥ ±â¾÷µéÀÌ º¥Ä¡¸¶Å· ÇÏ¸é¼ ºÎÃÄÁø º°¸íÀÌ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ Æ÷½ºÄÚ°¡ ¿ÃÇØ '»ó»ý'À» ÇÙ½É °æ¿µ ȵηΠÁ¦½ÃÇß´Ù.
Áö³ÇØ 11¿ù »ó»ý È°µ¿À» Àü´ãÇÏ´ø »ó»ýÇù·ÂÆÀÀ» È®´ë °³ÆíÇØ '»ó»ýÇù·Â½Çõ»ç¹«±¹'À» ½Å¼³ÇÑ µ¥ À̾î Áö³´Þ Á¶Á÷°³ÆíÀ» ÅëÇØ »ý»ê±â¼úºÎ¹®Àå »êÇÏ¿´´ø »ç¹«±¹À» ȸÀåÁ÷¼Ó ºÎ¹®À¸·Î ÀüȯÇÑ °ÍÀÌ´Ù.
Æ÷½ºÄÚ´Â ÀÌ·¯ÇÑ º¯È°¡ Á¤Áؾç Æ÷½ºÄÚ È¸ÀåÀÇ ÀÇÁö°¡ ¹Ý¿µµÈ °ÍÀ̶ó°í ¼³¸íÇß´Ù.
Á¤ ȸÀåÀº ÃëÀӻ翡¼ "°â¼ÕÇÑ ¸¶À½À¸·Î ¿¸° ¸¶À½À¸·Î Áö¿ª»çȸ¿Í ÀÌÇØ°ü°èÀÚ, ¼ÇöóÀÌ Ã¼ÀÎ »ó¿¡ ÀÖ´Â °ø±Þ»ç, ÃÖÁ¾ÀûÀ¸·Î °í°´ÀÇ ¸ñ¼Ò¸®¸¦ °æûÇÏ´Â ¿¸°°æ¿µÀ» ÇÏ°Ú´Ù"°í ¹àÈú ¸¸Å »ó»ý°æ¿µ¿¡ ´ëÇÑ °ÇÑ ÀÇÁö¸¦ º¸ÀÌ°í ÀÖ´Ù.
Æ÷½ºÄÚ´Â ¡ã°øÁ¤ÇÏ°í Åõ¸íÇÑ °Å·¡°ü°è Çü¼º ¡ã´Ü±âÀû ¼öÀͺ¸´Ù Àå±âÀûÀÎ °æÀï·Â Çâ»ó Ãß±¸ ¡ã»óÈ£ À©À©(Win-Win)ÀÌ °¡´ÉÇÑ Çù·Â ¡ãÁö¼ÓÀûÀÎ ½ÇõÀÌ °¡´ÉÇÑ Çù·ÂÀ» »ó»ýÇù·ÂÀÇ 4´ë ±âº» ¿øÄ¢À¸·Î »ï°í ½ÇÁúÀûÀÎ ¼º°ú µµÃâÀ» À§ÇØ ±ÝÀ¶Áö¿ø, ±â¼úÇù·Â, ±¸¸Å¤ýÆǸÅÇù·Â, ±³À°ÈÆ·Ã Áö¿ø µî ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ß¿¡ °ÉÃÄ »ó»ýÇù·Â ÇÁ·Î±×·¥À» °³¹ß ¿î¿µÇØ ¿À°í ÀÖ´Ù.
Áö³ÇØ 12¿ù¿¡´Â ÃâÀÚ»çµé°ú ÇÔ²² '¹üÆ÷½ºÄÚ »ó»ý°æ¿µ ¹× °øÁ¤°Å·¡ Çù¾àü°á ¼±Æ÷½Ä'À» °³ÃÖÇÏ°í Áß¼Ò±â¾÷°úÀÇ Áö¼Ó°¡´ÉÇÑ µ¿¹Ý¼ºÀåÀ» ´ÙÁüÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù.
Æ÷½ºÄÚ °ü°èÀÚ´Â "Áö³ÇØ 3Á¶4000¾ï¿ø ¼öÁØÀÇ ±¹³»ÅõÀÚ¸¦ ¿ÃÇØ »ç»ó ÃÖ´ëÀÎ 6Á¶¿ø ±Ô¸ð·Î ´Ã¸° °ÍÀº Æ÷½ºÄÚÀÇ Àå±âÀûÀÎ ¼ºÀ嵿·Â È®º¸´Â ¹°·Ð ÀÏÀÚ¸® âÃâ°ú Áß¼Ò±â¾÷ ¼ºÀå ±â¹Ý Á¶¼ºÀ» Áö¿øÇÑ´Ù´Â ¸ñÀûµµ ÀÖ´Ù"°í ¼³¸íÇß´Ù.
Æ÷½ºÄÚ´Â ±×·ì Â÷¿øÀÇ »ó»ýÇù·Â È°µ¿ °È¿Í È®»êÀ» À§ÇØ '±×·ì»ç »ó»ýÇù·Â À§¿øȸ'¸¦ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ȸ»ç ȨÆäÀÌÁö³»¿¡ 'Áß¼Ò±â¾÷ »ó´ã¼¾ÅÍ'¸¦ °³¼³ÇØ °¢Á¾ ºÒ°øÁ¤ °Å·¡ÇàÀ§¸¦ »çÀü ¿¹¹æÇÏ´Â µî Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ ¾Ö·Î»çÇ×À» ¼ö·ÅÇØ Á¤Ã¥¿¡ ¹Ý¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¶ÇÇÑ °è¿»ç±îÁö »ó»ý°æ¿µÈ°µ¿À» È®»ê½ÃÅ°±â À§ÇØ ºÐ±â´ç 1ȸ Á¤±âÀûÀ¸·Î '»ó»ýÇù·ÂÀ§¿øȸ'¸¦ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù. À§¿øȸ´Â ±×·ì»çº° »ó»ýÇù·ÂÈ°µ¿ ¾ÆÀÌÅÛ ¹ß±¼°ú ¾×¼ÇÇ÷£ ¼ö¸³ ¹× Á¡°Ë, ÃÖ°í ½Çõ°úÁ¦ ¹ß±¼ ¹× Á¤º¸°øÀ¯ µîÀÇ È°µ¿À» ÁøÇàÁßÀÌ´Ù.
¡ßÀÌÀÍÀ» ³ª´²¿ä= Áö³ 2004³â 7¿ùºÎÅÍ 'º£³×ÇÍ ¼Î¾î¸µ(Benefit Sharing)'Àº Áß°ø±Þ»ç¿Í °øµ¿À¸·Î °³¼±È°µ¿À» ¼öÇàÇÏ°í ±× ¼º°ú¸¦ °øÀ¯ÇÏ´Â Á¦µµ´Ù. °ø±Þ»ç´Â ÀÚÀ²ÀûÀÎ °³¼±À» ÅëÇØ ±â¾÷üÁú °È ¹× ºñ¿ëÀ» Àý°¨ÇÏ°í, Æ÷½ºÄÚ´Â Ç°Áú°³¼±°ú Àå±âÀû Ãø¸é¿¡¼ ¿ø°¡Àý°¨À» ½ÇÇöÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. °úÁ¦¼öÇà¿¡ µû¶ó ¹ß»ýµÈ À繫¼º°ú¿¡ ´ëÇØ ÃÖ´ë 3³â°£ ¼º°ú ¹ß»ý±Ý¾×ÀÇ 50%¸¦ º¸»óÇÏ°í, Àå±â°è¾à ü°á µî °¢Á¾ Àμ¾Æ¼ºê¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. 2008³â ±âÁØ ÀÌ Á¦µµ¿¡ Âü¿©ÇÑ °ø±Þ»ç´Â ÃÑ 419°³»ç, °³¼±°úÁ¦´Â 722°Ç¿¡ ´ÞÇϸç, ÃÑ 1572¾ï¿øÀÇ À繫ȿ°ú°¡ ¹ß»ýÇØ ¼º°ú°¡ °ËÁõµÈ 195¾ï¿øÀ» 214°³»ç¿¡ º¸»óÇß´Ù.
Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ °³¼±°úÁ¦¸¦ ¼º°øÀûÀ¸·Î ÃßÁøÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Æ÷½ºÄÚ´Â 6½Ã±×¸¶, QSS(Quick Six Sigma), Áï½Çõ µî Çõ½Å Åø(TOOL)À» Àû±Ø ¼Ò°³ÇØ Àü¼öÇÏ´Â ÇÑÆí Á¶¾÷À» ÅëÇØ Ã¼µæÇÑ ³ëÇϿ츦 Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
±â¾÷°£ÀÇ ½Å·Ú ¼öÁØÀÌ ³ô¾ÆÁö¸é ¼·ÎÀÇ °æÇèÀ» °øÀ¯ÇÏ°í ¿¬°áÇÏ´Â È¿°ú°¡ ³ô¾ÆÁø´Ù.
Æ÷½ºÄÚ´Â ¼º°úºÐ¼® °á°ú °³¼±ÀÌ ¿ä±¸µÇ´Â °ø±Þ»ç Áß ÄÁ¼³Æà Èñ¸Á»ç¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ÇÏ´Â '°æ¿µÄÁ¼³ÆÃ'À» ½Ç½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù. »ý»ê, Ç°Áú, ±â¼ú, ȯ°æ, °æ¿µ°ü¸® µî °ø±Þ»ç°¡ Èñ¸ÁÇÏ´Â ºÎ¹®¿¡ ´ëÇØ ¸ÂÃãÇü ÄÁ¼³ÆÃÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. Áö³ÇØ 12°³»ç¿¡ ÀÌ¾î ¿ÃÇØ¿¡´Â 24°³»ç¸¦ ´ë»óÀ¸·Î °æ¿µÄÁ¼³ÆÃÀ» Á¦°øÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
¡ß´ë·®¹ßÁÖ·Î »ý»ê±â¹Ý Áö¿ø= Æ÷½ºÄÚ´Â Áß¼Ò±â¾÷ ¹ßÁÖ °¡´É Ç°¸ñ ¹ß±¼, ±âÀÚÀç ±¹»êÈ µîÀ» ÅëÇØ Áß¼Ò±â¾÷ ´ë»ó ¹ßÁÖ¹°·®À» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î Áö¿øÇÏ°í ÀÖ´Ù. Áß¼Ò±â¾÷ ¹ßÁÖ¹°·®Àº 2006³â 2Á¶9547¾ï¿ø, 2007³â 3Á¶7149¾ï¿ø, 2008³â 4Á¶3300¾ï¿ø¿¡ ´ÞÇß´Ù.
´ëÇ¥ÀûÀÎ »ç·Ê°¡ 'Áß¼Ò±â¾÷ °ø»ç¹ßÁÖÁ¦µµ'´Ù. 50¾ï¿ø ÀÌÇÏÀÇ °ø»ç¿¡ ´ëÇØ Áß¼Ò±â¾÷À» ´ë»óÀ¸·Î ½Ç½ÃÇÏ°í ÀÖ´Â ÀÌ Á¦µµ¸¦ ÅëÇØ Áö³ÇØ¿¡¸¸ 4768¾ï¿øÀÇ °ø»ç°è¾àÀÌ Áß¼Ò±â¾÷¿¡°Ô ¹ßÁֵƴÙ. ÀÌ´Â Æ÷½ºÄÚ ÃÑ °ø»ç¹ßÁÖ ±Ý¾×ÀÇ ¾à 44%¿¡ À̸£´Â ¼öÁØÀÌ´Ù.
±×·¯³ª Æ÷½ºÄÚÀÇ »ý»ê´É·ÂÀ» È®ÀåÇÏÁö ¾Ê´Â °¡¿îµ¥ ¹ßÁÖ¹°·®À» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ´Ã¸®´Â µ¥¿¡´Â ÇÑ°è°¡ ÀÖÀ» ¼ö ¹Û¿¡ ¾ø´Ù. µû¶ó¼ Æ÷½ºÄڴ ȸ»ç ºê·£µå ÀÎÁöµµ¸¦ È°¿ëÇØ Ç°Áú°ú °¡°Ý°æÀï·ÂÀ» °®Ãá °Å·¡ ¿ì¼öÁß¼Ò±â¾÷ Á¦Ç°ÀÇ ÇØ¿ÜÆǷθ¦ Áö¿øÇϱâ À§ÇÑ È°µ¿µµ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù. Á¤±âÀûÀ¸·Î ¿¸®´Â ½ÅÀϺ»Á¦Ã¶, TKS, »óÇÏÀ̺¸° µî ÇØ¿Ü À¯¼öÀÇ Á¦Ã¶¼Ò¿Í ±³·ùȸ¸¦ È°¿ëÇØ Æ÷½ºÄÚ´Â °Å·¡ Áß¼Ò±â¾÷ ¹× Á¦Ç°À» ¿Ü±¹ ¾÷ü¿¡ ¼Ò°³ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÇØ¿Ü Á¦Ã¶¼Ò¿Í °Å·¡¸¦ ¼º»ç½ÃŲ Æ÷½ºÄÚ °Å·¡ ¾÷ü´Â 2006³â 16°³»ç 1041¾ï¿ø, 2007³â 18°³»ç 1294¾ï¿ø¿¡¼ 2008³â¿¡µµ 19°³»ç 2022¾ï¿øÀÇ ¸ÅÃâ½ÇÀûÀ» ¿Ã¸° °ÍÀ¸·Î ÆľǵƴÙ.
¡ßÆ÷½ºÄÚ ±â¼ú ÀÌ¿ëÇϼ¼¿ä= Æ÷½ºÄÚ´Â 2006³â 9¿ù Æ÷½ºÅØ, Æ÷Ç×»ê¾÷°úÇבּ¸¿ø, Æ÷Ç×Å×Å©³ëÆÄÅ©¿Í ±â¼úÀÚ¹®´ÜÀ» ±¸¼ºÇØ Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ ´ÏÁî(Needs)¿¡ ¸Â´Â ¹«»ó ±â¼úÁö¿ø È°µ¿À» ÁøÇàÇÏ°í ÀÖ´Ù. 2008³â¸» ±âÁØ ÃÑ 56°³»ç¿¡ ´ëÇØ ±â¼úÄÁ¼³ÆÃÀ» ½Ç½ÃÇß´Ù. ¿ÃÇØ´Â Âü¿©¸¦ Èñ¸ÁÇÏ´Â 13°³»ç¸¦ Ãß°¡ÇØ Áö¿ø´ë»ó±â¾÷Àº ÃÑ 69°³»ç·Î ´Ã¾î³´Ù.
±â¼úÀÚ¹®´ÜÀº ÃÑ 661¸íÀÇ ¹Ú»ç±Þ Àü¹®ÀηÂÀ¸·Î ±¸¼ºµÆÀ¸¸ç Çù¾àÀ» ¸ÎÀº Áß¼Ò±â¾÷µéÀº ±â¼úÀÚ¹®´ÜÀ¸·ÎºÎÅÍ ¼öÁØ ³ôÀº ¸ÂÃãÇü ±â¼úÄÁ¼³ÆÃÀ» ¹Þ°í Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â ½ÃÇ迬±¸ ¼³ºñ¸¦ ¹«»ó ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
Æ÷½ºÄÚ´Â ±¸¸ÅÇÏ°í ÀÖ´Â ¼öÀÔ¹°Ç°À» ±¹»êÈÇϰųª ½ÅÁ¦Ç°À» °³¹ßÇϸé ÀÏÁ¤±â°£ µ¿¾È Á¦Ç°ÀÇ ±¸¸Å¸¦ º¸ÀåÇØ ÁÜÀ¸·Î½á Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ ±â¼ú°³¹ßÀ» ÃËÁøÇÏ°í À̸¦ ÅëÇØ ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ °æ¿µ±â¹ÝÀ» ¸¶·ÃÇØ ÁÖ°í ÀÖ´Ù. 2005³âºÎÅÍ Áö³ÇرîÁö 48°³ °úÁ¦¸¦ ¹ß±¼ÇØ »ç¾÷À» ÁøÇàÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç ¿ÃÇصµ °úÁ¦º° Âü¿© Áß¼Ò±â¾÷À» ¼±Á¤ÇÑ´Ù. 'Áß¼Ò±â¾÷ °øµ¿¿¬±¸Á¦µµ'¸¦ ÅëÇØ ¿¬±¸°á°úÀÇ ½Ç¿ëȸ¦ ÃËÁøÇÏ°í Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ ±â¼ú·Â Çâ»ó ¹× ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ÆÇ·ÎÈ®º¸¸¦ Áö¿øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ¿Í ÇÔ²² Æ÷½ºÄÚ´Â 'ƯÇã»ó´ã¼¾ÅÍ'¸¦ °³¼³ÇØ ±â¼úÀÌÀü »ó´ã, ƯÇãÁ¤º¸¼ºñ½º, ƯÇã±³À° µîÀÇ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù. Æ÷½ºÄÚ°¡ º¸À¯ÇÑ Æ¯Çã±Ç, ½Ç¿ë½Å¾È±Ç, ÀÇÀå±ÇÀ» ±â¼ú»ç¿ë·á ÁöºÒ ¾øÀÌ Áß¼Ò±â¾÷¿¡ Á¦°øÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, Æ÷½ºÄÚ¿Í Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ °øµ¿À¸·Î °³¹ßÇØ Æ¯ÇãÃâ¿øÀÌ ÇÊ¿äÇÑ ±â¼úÀº ¿ø, µî·Ï ¹× ±Ç¸®À¯Áö¿¡ ¼Ò¿äµÇ´Â ºñ¿ë Àü¾×À» Æ÷½ºÄÚ°¡ ºÎ´ãÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ä¸í¼® ±âÀÚ oricms@asiae.co.kr
<¨Ï¾Æ½Ã¾Æ ´ëÇ¥ ¼®°£ '¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦' (www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>
Æ÷½ºÄÚ´Â Çаè¿Í ¼ÒºñÀÚ´Üüµé·ÎºÎÅÍ '»ó»ý°æ¿µ ±³°ú¼'¶ó°í ºÒ¸°´Ù.
Àç°è ¾î´À ±×·ìº¸´Ù ü°èÀû, È¿À²ÀûÀ¸·Î »ó»ý°æ¿µÀ» ½ÇõÇÏ°í ÀÖ´Â Æ÷½ºÄÚ¸¦ »ó»ý°æ¿µÀ» µµÀÔÇÏ·Á´Â ´Ù¸¥ ±â¾÷µéÀÌ º¥Ä¡¸¶Å· ÇÏ¸é¼ ºÎÃÄÁø º°¸íÀÌ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ Æ÷½ºÄÚ°¡ ¿ÃÇØ '»ó»ý'À» ÇÙ½É °æ¿µ ȵηΠÁ¦½ÃÇß´Ù.
Áö³ÇØ 11¿ù »ó»ý È°µ¿À» Àü´ãÇÏ´ø »ó»ýÇù·ÂÆÀÀ» È®´ë °³ÆíÇØ '»ó»ýÇù·Â½Çõ»ç¹«±¹'À» ½Å¼³ÇÑ µ¥ À̾î Áö³´Þ Á¶Á÷°³ÆíÀ» ÅëÇØ »ý»ê±â¼úºÎ¹®Àå »êÇÏ¿´´ø »ç¹«±¹À» ȸÀåÁ÷¼Ó ºÎ¹®À¸·Î ÀüȯÇÑ °ÍÀÌ´Ù.
Æ÷½ºÄÚ´Â ÀÌ·¯ÇÑ º¯È°¡ Á¤Áؾç Æ÷½ºÄÚ È¸ÀåÀÇ ÀÇÁö°¡ ¹Ý¿µµÈ °ÍÀ̶ó°í ¼³¸íÇß´Ù.
Á¤ ȸÀåÀº ÃëÀӻ翡¼ "°â¼ÕÇÑ ¸¶À½À¸·Î ¿¸° ¸¶À½À¸·Î Áö¿ª»çȸ¿Í ÀÌÇØ°ü°èÀÚ, ¼ÇöóÀÌ Ã¼ÀÎ »ó¿¡ ÀÖ´Â °ø±Þ»ç, ÃÖÁ¾ÀûÀ¸·Î °í°´ÀÇ ¸ñ¼Ò¸®¸¦ °æûÇÏ´Â ¿¸°°æ¿µÀ» ÇÏ°Ú´Ù"°í ¹àÈú ¸¸Å »ó»ý°æ¿µ¿¡ ´ëÇÑ °ÇÑ ÀÇÁö¸¦ º¸ÀÌ°í ÀÖ´Ù.
Æ÷½ºÄÚ´Â ¡ã°øÁ¤ÇÏ°í Åõ¸íÇÑ °Å·¡°ü°è Çü¼º ¡ã´Ü±âÀû ¼öÀͺ¸´Ù Àå±âÀûÀÎ °æÀï·Â Çâ»ó Ãß±¸ ¡ã»óÈ£ À©À©(Win-Win)ÀÌ °¡´ÉÇÑ Çù·Â ¡ãÁö¼ÓÀûÀÎ ½ÇõÀÌ °¡´ÉÇÑ Çù·ÂÀ» »ó»ýÇù·ÂÀÇ 4´ë ±âº» ¿øÄ¢À¸·Î »ï°í ½ÇÁúÀûÀÎ ¼º°ú µµÃâÀ» À§ÇØ ±ÝÀ¶Áö¿ø, ±â¼úÇù·Â, ±¸¸Å¤ýÆǸÅÇù·Â, ±³À°ÈÆ·Ã Áö¿ø µî ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ß¿¡ °ÉÃÄ »ó»ýÇù·Â ÇÁ·Î±×·¥À» °³¹ß ¿î¿µÇØ ¿À°í ÀÖ´Ù.
Áö³ÇØ 12¿ù¿¡´Â ÃâÀÚ»çµé°ú ÇÔ²² '¹üÆ÷½ºÄÚ »ó»ý°æ¿µ ¹× °øÁ¤°Å·¡ Çù¾àü°á ¼±Æ÷½Ä'À» °³ÃÖÇÏ°í Áß¼Ò±â¾÷°úÀÇ Áö¼Ó°¡´ÉÇÑ µ¿¹Ý¼ºÀåÀ» ´ÙÁüÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù.
Æ÷½ºÄÚ °ü°èÀÚ´Â "Áö³ÇØ 3Á¶4000¾ï¿ø ¼öÁØÀÇ ±¹³»ÅõÀÚ¸¦ ¿ÃÇØ »ç»ó ÃÖ´ëÀÎ 6Á¶¿ø ±Ô¸ð·Î ´Ã¸° °ÍÀº Æ÷½ºÄÚÀÇ Àå±âÀûÀÎ ¼ºÀ嵿·Â È®º¸´Â ¹°·Ð ÀÏÀÚ¸® âÃâ°ú Áß¼Ò±â¾÷ ¼ºÀå ±â¹Ý Á¶¼ºÀ» Áö¿øÇÑ´Ù´Â ¸ñÀûµµ ÀÖ´Ù"°í ¼³¸íÇß´Ù.
Æ÷½ºÄÚ´Â ±×·ì Â÷¿øÀÇ »ó»ýÇù·Â È°µ¿ °È¿Í È®»êÀ» À§ÇØ '±×·ì»ç »ó»ýÇù·Â À§¿øȸ'¸¦ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ȸ»ç ȨÆäÀÌÁö³»¿¡ 'Áß¼Ò±â¾÷ »ó´ã¼¾ÅÍ'¸¦ °³¼³ÇØ °¢Á¾ ºÒ°øÁ¤ °Å·¡ÇàÀ§¸¦ »çÀü ¿¹¹æÇÏ´Â µî Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ ¾Ö·Î»çÇ×À» ¼ö·ÅÇØ Á¤Ã¥¿¡ ¹Ý¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¶ÇÇÑ °è¿»ç±îÁö »ó»ý°æ¿µÈ°µ¿À» È®»ê½ÃÅ°±â À§ÇØ ºÐ±â´ç 1ȸ Á¤±âÀûÀ¸·Î '»ó»ýÇù·ÂÀ§¿øȸ'¸¦ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù. À§¿øȸ´Â ±×·ì»çº° »ó»ýÇù·ÂÈ°µ¿ ¾ÆÀÌÅÛ ¹ß±¼°ú ¾×¼ÇÇ÷£ ¼ö¸³ ¹× Á¡°Ë, ÃÖ°í ½Çõ°úÁ¦ ¹ß±¼ ¹× Á¤º¸°øÀ¯ µîÀÇ È°µ¿À» ÁøÇàÁßÀÌ´Ù.
¡ßÀÌÀÍÀ» ³ª´²¿ä= Áö³ 2004³â 7¿ùºÎÅÍ 'º£³×ÇÍ ¼Î¾î¸µ(Benefit Sharing)'Àº Áß°ø±Þ»ç¿Í °øµ¿À¸·Î °³¼±È°µ¿À» ¼öÇàÇÏ°í ±× ¼º°ú¸¦ °øÀ¯ÇÏ´Â Á¦µµ´Ù. °ø±Þ»ç´Â ÀÚÀ²ÀûÀÎ °³¼±À» ÅëÇØ ±â¾÷üÁú °È ¹× ºñ¿ëÀ» Àý°¨ÇÏ°í, Æ÷½ºÄÚ´Â Ç°Áú°³¼±°ú Àå±âÀû Ãø¸é¿¡¼ ¿ø°¡Àý°¨À» ½ÇÇöÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. °úÁ¦¼öÇà¿¡ µû¶ó ¹ß»ýµÈ À繫¼º°ú¿¡ ´ëÇØ ÃÖ´ë 3³â°£ ¼º°ú ¹ß»ý±Ý¾×ÀÇ 50%¸¦ º¸»óÇÏ°í, Àå±â°è¾à ü°á µî °¢Á¾ Àμ¾Æ¼ºê¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. 2008³â ±âÁØ ÀÌ Á¦µµ¿¡ Âü¿©ÇÑ °ø±Þ»ç´Â ÃÑ 419°³»ç, °³¼±°úÁ¦´Â 722°Ç¿¡ ´ÞÇϸç, ÃÑ 1572¾ï¿øÀÇ À繫ȿ°ú°¡ ¹ß»ýÇØ ¼º°ú°¡ °ËÁõµÈ 195¾ï¿øÀ» 214°³»ç¿¡ º¸»óÇß´Ù.
Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ °³¼±°úÁ¦¸¦ ¼º°øÀûÀ¸·Î ÃßÁøÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Æ÷½ºÄÚ´Â 6½Ã±×¸¶, QSS(Quick Six Sigma), Áï½Çõ µî Çõ½Å Åø(TOOL)À» Àû±Ø ¼Ò°³ÇØ Àü¼öÇÏ´Â ÇÑÆí Á¶¾÷À» ÅëÇØ Ã¼µæÇÑ ³ëÇϿ츦 Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
±â¾÷°£ÀÇ ½Å·Ú ¼öÁØÀÌ ³ô¾ÆÁö¸é ¼·ÎÀÇ °æÇèÀ» °øÀ¯ÇÏ°í ¿¬°áÇÏ´Â È¿°ú°¡ ³ô¾ÆÁø´Ù.
Æ÷½ºÄÚ´Â ¼º°úºÐ¼® °á°ú °³¼±ÀÌ ¿ä±¸µÇ´Â °ø±Þ»ç Áß ÄÁ¼³Æà Èñ¸Á»ç¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ÇÏ´Â '°æ¿µÄÁ¼³ÆÃ'À» ½Ç½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù. »ý»ê, Ç°Áú, ±â¼ú, ȯ°æ, °æ¿µ°ü¸® µî °ø±Þ»ç°¡ Èñ¸ÁÇÏ´Â ºÎ¹®¿¡ ´ëÇØ ¸ÂÃãÇü ÄÁ¼³ÆÃÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. Áö³ÇØ 12°³»ç¿¡ ÀÌ¾î ¿ÃÇØ¿¡´Â 24°³»ç¸¦ ´ë»óÀ¸·Î °æ¿µÄÁ¼³ÆÃÀ» Á¦°øÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
¡ß´ë·®¹ßÁÖ·Î »ý»ê±â¹Ý Áö¿ø= Æ÷½ºÄÚ´Â Áß¼Ò±â¾÷ ¹ßÁÖ °¡´É Ç°¸ñ ¹ß±¼, ±âÀÚÀç ±¹»êÈ µîÀ» ÅëÇØ Áß¼Ò±â¾÷ ´ë»ó ¹ßÁÖ¹°·®À» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î Áö¿øÇÏ°í ÀÖ´Ù. Áß¼Ò±â¾÷ ¹ßÁÖ¹°·®Àº 2006³â 2Á¶9547¾ï¿ø, 2007³â 3Á¶7149¾ï¿ø, 2008³â 4Á¶3300¾ï¿ø¿¡ ´ÞÇß´Ù.
´ëÇ¥ÀûÀÎ »ç·Ê°¡ 'Áß¼Ò±â¾÷ °ø»ç¹ßÁÖÁ¦µµ'´Ù. 50¾ï¿ø ÀÌÇÏÀÇ °ø»ç¿¡ ´ëÇØ Áß¼Ò±â¾÷À» ´ë»óÀ¸·Î ½Ç½ÃÇÏ°í ÀÖ´Â ÀÌ Á¦µµ¸¦ ÅëÇØ Áö³ÇØ¿¡¸¸ 4768¾ï¿øÀÇ °ø»ç°è¾àÀÌ Áß¼Ò±â¾÷¿¡°Ô ¹ßÁֵƴÙ. ÀÌ´Â Æ÷½ºÄÚ ÃÑ °ø»ç¹ßÁÖ ±Ý¾×ÀÇ ¾à 44%¿¡ À̸£´Â ¼öÁØÀÌ´Ù.
±×·¯³ª Æ÷½ºÄÚÀÇ »ý»ê´É·ÂÀ» È®ÀåÇÏÁö ¾Ê´Â °¡¿îµ¥ ¹ßÁÖ¹°·®À» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ´Ã¸®´Â µ¥¿¡´Â ÇÑ°è°¡ ÀÖÀ» ¼ö ¹Û¿¡ ¾ø´Ù. µû¶ó¼ Æ÷½ºÄڴ ȸ»ç ºê·£µå ÀÎÁöµµ¸¦ È°¿ëÇØ Ç°Áú°ú °¡°Ý°æÀï·ÂÀ» °®Ãá °Å·¡ ¿ì¼öÁß¼Ò±â¾÷ Á¦Ç°ÀÇ ÇØ¿ÜÆǷθ¦ Áö¿øÇϱâ À§ÇÑ È°µ¿µµ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù. Á¤±âÀûÀ¸·Î ¿¸®´Â ½ÅÀϺ»Á¦Ã¶, TKS, »óÇÏÀ̺¸° µî ÇØ¿Ü À¯¼öÀÇ Á¦Ã¶¼Ò¿Í ±³·ùȸ¸¦ È°¿ëÇØ Æ÷½ºÄÚ´Â °Å·¡ Áß¼Ò±â¾÷ ¹× Á¦Ç°À» ¿Ü±¹ ¾÷ü¿¡ ¼Ò°³ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÇØ¿Ü Á¦Ã¶¼Ò¿Í °Å·¡¸¦ ¼º»ç½ÃŲ Æ÷½ºÄÚ °Å·¡ ¾÷ü´Â 2006³â 16°³»ç 1041¾ï¿ø, 2007³â 18°³»ç 1294¾ï¿ø¿¡¼ 2008³â¿¡µµ 19°³»ç 2022¾ï¿øÀÇ ¸ÅÃâ½ÇÀûÀ» ¿Ã¸° °ÍÀ¸·Î ÆľǵƴÙ.
¡ßÆ÷½ºÄÚ ±â¼ú ÀÌ¿ëÇϼ¼¿ä= Æ÷½ºÄÚ´Â 2006³â 9¿ù Æ÷½ºÅØ, Æ÷Ç×»ê¾÷°úÇבּ¸¿ø, Æ÷Ç×Å×Å©³ëÆÄÅ©¿Í ±â¼úÀÚ¹®´ÜÀ» ±¸¼ºÇØ Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ ´ÏÁî(Needs)¿¡ ¸Â´Â ¹«»ó ±â¼úÁö¿ø È°µ¿À» ÁøÇàÇÏ°í ÀÖ´Ù. 2008³â¸» ±âÁØ ÃÑ 56°³»ç¿¡ ´ëÇØ ±â¼úÄÁ¼³ÆÃÀ» ½Ç½ÃÇß´Ù. ¿ÃÇØ´Â Âü¿©¸¦ Èñ¸ÁÇÏ´Â 13°³»ç¸¦ Ãß°¡ÇØ Áö¿ø´ë»ó±â¾÷Àº ÃÑ 69°³»ç·Î ´Ã¾î³´Ù.
±â¼úÀÚ¹®´ÜÀº ÃÑ 661¸íÀÇ ¹Ú»ç±Þ Àü¹®ÀηÂÀ¸·Î ±¸¼ºµÆÀ¸¸ç Çù¾àÀ» ¸ÎÀº Áß¼Ò±â¾÷µéÀº ±â¼úÀÚ¹®´ÜÀ¸·ÎºÎÅÍ ¼öÁØ ³ôÀº ¸ÂÃãÇü ±â¼úÄÁ¼³ÆÃÀ» ¹Þ°í Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â ½ÃÇ迬±¸ ¼³ºñ¸¦ ¹«»ó ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
Æ÷½ºÄÚ´Â ±¸¸ÅÇÏ°í ÀÖ´Â ¼öÀÔ¹°Ç°À» ±¹»êÈÇϰųª ½ÅÁ¦Ç°À» °³¹ßÇϸé ÀÏÁ¤±â°£ µ¿¾È Á¦Ç°ÀÇ ±¸¸Å¸¦ º¸ÀåÇØ ÁÜÀ¸·Î½á Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ ±â¼ú°³¹ßÀ» ÃËÁøÇÏ°í À̸¦ ÅëÇØ ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ °æ¿µ±â¹ÝÀ» ¸¶·ÃÇØ ÁÖ°í ÀÖ´Ù. 2005³âºÎÅÍ Áö³ÇرîÁö 48°³ °úÁ¦¸¦ ¹ß±¼ÇØ »ç¾÷À» ÁøÇàÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç ¿ÃÇصµ °úÁ¦º° Âü¿© Áß¼Ò±â¾÷À» ¼±Á¤ÇÑ´Ù. 'Áß¼Ò±â¾÷ °øµ¿¿¬±¸Á¦µµ'¸¦ ÅëÇØ ¿¬±¸°á°úÀÇ ½Ç¿ëȸ¦ ÃËÁøÇÏ°í Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ ±â¼ú·Â Çâ»ó ¹× ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ÆÇ·ÎÈ®º¸¸¦ Áö¿øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ¿Í ÇÔ²² Æ÷½ºÄÚ´Â 'ƯÇã»ó´ã¼¾ÅÍ'¸¦ °³¼³ÇØ ±â¼úÀÌÀü »ó´ã, ƯÇãÁ¤º¸¼ºñ½º, ƯÇã±³À° µîÀÇ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù. Æ÷½ºÄÚ°¡ º¸À¯ÇÑ Æ¯Çã±Ç, ½Ç¿ë½Å¾È±Ç, ÀÇÀå±ÇÀ» ±â¼ú»ç¿ë·á ÁöºÒ ¾øÀÌ Áß¼Ò±â¾÷¿¡ Á¦°øÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, Æ÷½ºÄÚ¿Í Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ °øµ¿À¸·Î °³¹ßÇØ Æ¯ÇãÃâ¿øÀÌ ÇÊ¿äÇÑ ±â¼úÀº ¿ø, µî·Ï ¹× ±Ç¸®À¯Áö¿¡ ¼Ò¿äµÇ´Â ºñ¿ë Àü¾×À» Æ÷½ºÄÚ°¡ ºÎ´ãÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ä¸í¼® ±âÀÚ oricms@asiae.co.kr
<¨Ï¾Æ½Ã¾Æ ´ëÇ¥ ¼®°£ '¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦' (www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>