Æ÷·³´º½º
[¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ¼¼ÒÁ¤ ±âÀÚ]´ÙÀ½ÀÌ ¸ð¹ÙÀÏ ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼Ç(ÀÌÇÏ ¾Û) ¾÷ü ÀÎÅõ¸ð½ºÀÇ ÁöºÐÀ» Àμö, ¸ð¹ÙÀÏ °æÀï·ÂÀ» °ÈÇÑ´Ù.
´ÙÀ½Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç(´ëÇ¥ ÃÖ¼¼ÈÆ)Àº 28ÀÏ ±¹³» 1À§ ÄÚµåÀÎ½Ä ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ¡®Äí·çÄí·ç¡¯ µîÀ» °³¹ßÇÑ ¸ð¹ÙÀÏ ¾Û °³¹ß¾÷ü ÀÎÅõ¸ð½º(´ëÇ¥ ±èµ¿¿Ï, ±è¿ë¹Î)ÀÇ ÁöºÐ 67%¸¦ ÀμöÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
ÀÎÅõ¸ð½º´Â ¹ÙÄÚµå¿Í 2Â÷¿øÄÚµåÀÎ QR(Å¥¾Ë) ÄÚµå ÀÎ½Ä ¾Û ¡®QRooQRoo¡¯(Äí·çÄí·ç), Àå¼Ò ±â¹ÝÀÇ Áõ°Çö½Ç ¾Û ¡®ARooARoo¡¯(¾Æ·ç¾Æ·ç) µî ½º¸¶Æ®Æù ¾ÛÀ» °³¹ßÇÑ ±¹³» ´ëÇ¥ ¸ð¹ÙÀÏ ¾Û ¾÷ü´Ù.
À̹ø Àμö¸¦ ÅëÇØ ´ÙÀ½Àº 150¸¸ ¸í ÀÌ»óÀÇ ÄÚµå ¾Û ÀÌ¿ëÀÚ¸¦ È®º¸, ¸ð¹ÙÀÏ ½ÃÀåÀÇ °æÀï¿ìÀ§¸¦ È®°íÈ÷ ÇÑ´Ù´Â º¹¾ÈÀÌ´Ù.
¾ç»ç´Â À̳¯ ÀμöÁ¶°ÇÀ» Æ÷ÇÔÇÑ ¾ç¼öµµ°è¾à¼¿¡ Á¶ÀÎÇÔÀ¸·Î½á Àμö ÀÛ¾÷À» ¸¶¹«¸®ÇßÀ¸¸ç, ´ÙÀ½Àº ÀÎÅõ¸ð½ºÀÇ ÄÚµå Àνİú Áõ°Çö½Ç ¿øõ ±â¼ú »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨, ¿ì¼öÇÑ ±â¼ú Àη µîÀ» È°¿ëÇØ ¸ð¹ÙÀÏ ½ÃÀå ¼±Á¡¿¡ ³ª¼±´Ù´Â °èȹÀÌ´Ù.
ÀÎÅõ¸ð½º´Â ÀÚü °³¹ßÇÑ ÄÚµå ÀÎ½Ä ¶óÀ̺귯¸® ±â¼ú, ±â¾÷¿ë ÄÚµå °ü¸® À¥»çÀÌÆ® ¿î¿µ ±â¼ú°ú CRM(°í°´°ü°è°ü¸®)À» º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
´ÙÀ½Àº À̹ø Àμö¸¦ ÅëÇØ Æ÷ÅÐ ÃÖÃÊ·Î ¼±º¸ÀÎ ÄÚµå »ý¼º, ÀÎ½Ä ¼ºñ½º '´ÙÀ½ ÄÚµå'°¡ ÄÚµå »ý¼º, À¯Åë, ¼Òºñ Ç÷§ÆûÀ¸·Î¼ ½ÃÀå Áö¹è·ÂÀ» È®´ë °ÈÇϴµ¥ ÁÖ·ÂÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
´ÙÀ½ ±èÁöÇö ¸ð¹ÙÀϺ»ºÎÀåÀº ¡°ÀÎÅõ¸ð½º ÁöºÐ Àμö¸¦ ÅëÇØ QRÄÚµå ½ÃÀåÀÇ È°¼ºÈ¿Í ½Å±Ô ºñÁî´Ï½º ÃßÁø¿¡ ¼Óµµ¸¦ ³¾ ¼ö ÀÖÀ» °Í¡±À̶ó¸ç ¡°À̸¦ ÅëÇØ ¡®´ÙÀ½ Äڵ塯¸¦ È°¿ëÇÑ Çõ½ÅÀûÀÌ°í À¯ÀÍÇÑ ¼ºñ½º¸¦ ¸ð¹ÙÀÏ¿¡¼ °ø°ÝÀûÀ¸·Î ¼±º¸ÀÏ °èȹ¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
¼¼ÒÁ¤ ±âÀÚ ssj@
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>
´ÙÀ½Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç(´ëÇ¥ ÃÖ¼¼ÈÆ)Àº 28ÀÏ ±¹³» 1À§ ÄÚµåÀÎ½Ä ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ¡®Äí·çÄí·ç¡¯ µîÀ» °³¹ßÇÑ ¸ð¹ÙÀÏ ¾Û °³¹ß¾÷ü ÀÎÅõ¸ð½º(´ëÇ¥ ±èµ¿¿Ï, ±è¿ë¹Î)ÀÇ ÁöºÐ 67%¸¦ ÀμöÇÑ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
ÀÎÅõ¸ð½º´Â ¹ÙÄÚµå¿Í 2Â÷¿øÄÚµåÀÎ QR(Å¥¾Ë) ÄÚµå ÀÎ½Ä ¾Û ¡®QRooQRoo¡¯(Äí·çÄí·ç), Àå¼Ò ±â¹ÝÀÇ Áõ°Çö½Ç ¾Û ¡®ARooARoo¡¯(¾Æ·ç¾Æ·ç) µî ½º¸¶Æ®Æù ¾ÛÀ» °³¹ßÇÑ ±¹³» ´ëÇ¥ ¸ð¹ÙÀÏ ¾Û ¾÷ü´Ù.
À̹ø Àμö¸¦ ÅëÇØ ´ÙÀ½Àº 150¸¸ ¸í ÀÌ»óÀÇ ÄÚµå ¾Û ÀÌ¿ëÀÚ¸¦ È®º¸, ¸ð¹ÙÀÏ ½ÃÀåÀÇ °æÀï¿ìÀ§¸¦ È®°íÈ÷ ÇÑ´Ù´Â º¹¾ÈÀÌ´Ù.
¾ç»ç´Â À̳¯ ÀμöÁ¶°ÇÀ» Æ÷ÇÔÇÑ ¾ç¼öµµ°è¾à¼¿¡ Á¶ÀÎÇÔÀ¸·Î½á Àμö ÀÛ¾÷À» ¸¶¹«¸®ÇßÀ¸¸ç, ´ÙÀ½Àº ÀÎÅõ¸ð½ºÀÇ ÄÚµå Àνİú Áõ°Çö½Ç ¿øõ ±â¼ú »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨, ¿ì¼öÇÑ ±â¼ú Àη µîÀ» È°¿ëÇØ ¸ð¹ÙÀÏ ½ÃÀå ¼±Á¡¿¡ ³ª¼±´Ù´Â °èȹÀÌ´Ù.
ÀÎÅõ¸ð½º´Â ÀÚü °³¹ßÇÑ ÄÚµå ÀÎ½Ä ¶óÀ̺귯¸® ±â¼ú, ±â¾÷¿ë ÄÚµå °ü¸® À¥»çÀÌÆ® ¿î¿µ ±â¼ú°ú CRM(°í°´°ü°è°ü¸®)À» º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
´ÙÀ½Àº À̹ø Àμö¸¦ ÅëÇØ Æ÷ÅÐ ÃÖÃÊ·Î ¼±º¸ÀÎ ÄÚµå »ý¼º, ÀÎ½Ä ¼ºñ½º '´ÙÀ½ ÄÚµå'°¡ ÄÚµå »ý¼º, À¯Åë, ¼Òºñ Ç÷§ÆûÀ¸·Î¼ ½ÃÀå Áö¹è·ÂÀ» È®´ë °ÈÇϴµ¥ ÁÖ·ÂÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
´ÙÀ½ ±èÁöÇö ¸ð¹ÙÀϺ»ºÎÀåÀº ¡°ÀÎÅõ¸ð½º ÁöºÐ Àμö¸¦ ÅëÇØ QRÄÚµå ½ÃÀåÀÇ È°¼ºÈ¿Í ½Å±Ô ºñÁî´Ï½º ÃßÁø¿¡ ¼Óµµ¸¦ ³¾ ¼ö ÀÖÀ» °Í¡±À̶ó¸ç ¡°À̸¦ ÅëÇØ ¡®´ÙÀ½ Äڵ塯¸¦ È°¿ëÇÑ Çõ½ÅÀûÀÌ°í À¯ÀÍÇÑ ¼ºñ½º¸¦ ¸ð¹ÙÀÏ¿¡¼ °ø°ÝÀûÀ¸·Î ¼±º¸ÀÏ °èȹ¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
¼¼ÒÁ¤ ±âÀÚ ssj@
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>