웅진코웨이 코디가 고객 집을 방문, 카탈로그를 통해 세계 일류 기업의 1등 프리미엄 제품들을 소개하고 있다.

[아시아경제 김대섭 기자] 웅진코웨이(www.coway.co.kr)는 7일 찾아가는 프리미엄 백화점 콘셉트의 '플랫폼 비즈니스'를 론칭했다고 밝혔다.

플랫폼 비즈니스는 다이슨 청소기와 필립스 면도기 등 세계 1등 상품들을 고객이 집에서 쉽고 편리하게 비교하고 구매할 수 있게 도와주는 방문 유통서비스다. 우선 다이슨, 딤채, 필립스, 테팔 등 19개 제품을 론칭하고 올해 말까지 제품 수를 60개 이상으로 확대할 예정이다.

웅진코웨이 서비스관리전문가인 1만3500명의 코디(Coway lady)가 공급사의 프리미엄 상품을 고객에게 소개하고 판매하는 중추적인 역할을 한다. 제품에 대한 소개와 판매만을 대행하며 판매 이후 제품에 대한 문의 및 애프터서비스(A/S)는 각 공급사에서 진행한다.

제품을 공급하는 공급사의 입장에서는 일반 백화점과 대리점 대비 낮은 수수료의 채널 확보와 판매량 증대를 기대할 수 있다. 플랫폼 역할을 수행하는 웅진코웨이 역시 판매 수수료를 통한 코디수익 증가 및 추가적인 매출을 올릴 수 있다. 고객과 공급사간의 유통 단계를 최소화해 세계 1등 상품들을 오프라인 최저가 수준으로 제공할 수 있다는 게 회사측 설명이다.

플랫폼 비즈니스를 통해 전국 540만 웅진코웨이 고객들은 백화점과 대리점을 방문하지 않아도 정기점검을 오는 코디를 통해 다양한 상품군을 카탈로그로 확인하고 구입할 수 있다.

홍준기 웅진코웨이 대표는 "고객이 매장에 가지 않고도 세계 1등 상품을 오프라인 최저가 수준으로 구매할 수 있어 공급사와 고객, 판매사가 모두 윈윈할 수 있다"며 "앞으로도 회사의 플랫폼을 최대한 활용함으로써 고객 혜택을 증대시키기 위해 역량을 집중할 계획"이라고 말했다.

김대섭 기자 joas11@
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