Æ÷·³´º½º
[¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ Á¶ÅÂÁø ±âÀÚ]Á¤ºÎ°¡ ÁÖÅà ÁöºÐ ÀϺθ¦ ¸ÅÀÔÇØ ºúÀ» ÁÙ¿©ÁÖµµ·Ï ÇÏ°Ú´Ù´Â »õ´©¸®´çÀÇ ÇϿ콺Ǫ¾î Áö¿ø¹æ¾È¿¡ ´ëÇØ ½ÃÀåÀº ¿©ÀüÈ÷ ³Ã¼ÒÀûÀÎ ¹ÝÀÀÀ» º¸ÀÌ°í ÀÖ´Ù.
14ÀÏ »õ´©¸®´ç Á¤Ã¥À§ °ü°èÀÚ´Â "ÇϿ콺Ǫ¾î Áö¿øÀ» À§ÇØ Á¤ºÎ°¡ ´ëÃâ±Ý¾×À» »óȯÇØÁÖ°í ±× ¸¸ÅÀÇ ÁÖÅà ÁöºÐÀ» º¸À¯ÇÏ´Â ¹æ¾ÈÀ» °ËÅäÇÏ°í ÀÖ´Ù"°í ¸»Çß´Ù. ¾Õ¼ 13ÀÏ ¹Ú±ÙÇý »õ´©¸®´ç ´ë¼±È帰¡ ¾ð·Ð°ú ÀÎÅͺ並 ÅëÇØ ±âÁ¸ ÇϿ콺Ǫ¾î ´ëÃ¥ÀÎ ¼¼ÀϾص帮½º¹éÀÇ º¸¿Ï¹æ¾ÈÀ¸·Î ºÎºÐ ¸ÅÀÔÀ» °ËÅäÇÏ°Ú´Ù°í ¹àÈù °Í°ú °°Àº ¸Æ¶ôÀÌ´Ù.
¼¼ÀϾص帮½º¹éÀÇ Á¤ºÎ ÀçÁ¤ºÎ´ãÀÌ »ó´çÇÑ ¸¸Å ¼ÒÀ¯±ÇÀ» ÁýÁÖÀο¡ ±×´ë·Î Á¸¼Ó½ÃÅ°¸é¼ ÁöºÐ ÀϺθ¸ °ø°øºÎ¹®¿¡ ÆÈ¾Æ Á¤ºÎ ÁöÃâÀ» ÃÖ¼ÒÈÇÏ°í °¡°èºÎä ºÎ´ãÀ» ÁÙÀÌ°Ú´Ù´Â Æ÷¼®ÀÌ´Ù.
ÇÏÁö¸¸ À̹ø Á¶Ä¡¸¦ Àû¿ëÇÑ´ÙÇصµ ¿©ÀüÈ÷ ¼ö½ÊÁ¶¿ø ±Ô¸ðÀÇ ÀçÁ¤ ÁöÃâÀº ºÒ°¡ÇÇÇØ ½ÇÈ¿¼º¿¡ Àǹ®ÀÌ Á¦±âµÇ°í ÀÖ´Ù. ½ÇÁ¦·Î ±Ý°¨¿ø¿¡ µû¸£¸é Áö³ 3¿ù ÇöÀç ´ãº¸ÀÎÁ¤ºñÀ²(LTV)À» ÃÊ°úÇÑ ÁÖÅô㺸´ëÃ⠱Ը𸸠44Á¶¿ø¿¡ ´ÞÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌÈÄ Áý°ªÀÌ Ãß°¡ Ç϶ôÇѸ¸Å ÃÊ°ú´ëÃ⠱Ը𰡠´õ¿í ´Ã¾î³ª°í ÀÖ´Â ½ÇÁ¤ÀÌ´Ù.
¿©±â¿¡ Á¤ºÎ¿Í 乫ÀÚÀÇ ÁöºÐ °øµ¿º¸À¯¿¡ µû¸¥ ´ãº¸±Ç ¼³Á¤, ¼¼±Ý ºÐ´ã µî ¼¼ºÎÀûÀ¸·Î °ËÅäÇؾßÇÒ ¹®Á¦°¡ ÀûÀÝ¾Æ ¼º±ÞÇÏ°Ô ÃßÁøÇß´Ù°¡´Â ¿ÀÈ÷·Á ´õ Å« ºÎÀÛ¿ëÀ» ³ºÀ» ¼ö ÀÖ´Ù´Â ÁöÀûµµ Á¦±âµÇ°í ÀÖ´Ù.
Á¤ºÎ´Â Á¤Ä¡±Ç¿¡¼ ÀϹæÅëÇà½ÄÀ¸·Î ÇϿ콺Ǫ¾î ´ëÃ¥À» ½ñ¾Æ³»´Â °ÍÀÌ ºÎ´ã½º·´´Ù´Â ¹ÝÀÀÀÌ´Ù.
±¹ÅäÇؾçºÎ °íÀ§°ü°èÀÚ´Â "Á¤ºÎ °øµ¿ÁöºÐ º¸À¯´Â °¢°è Àü¹®°¡µéÀÌ Âü¿©ÇØ ¿Â ÇϿ콺Ǫ¾î ŽºÅ©Æ÷½º(TF)¿¡¼ Çѹøµµ ¾ð±ÞµÇÁö ¾ÊÀº ³»¿ë"À̶ó¸ç "Á¤ºÎºÎó¿¡¼ Á÷Á¢ ³ª¼³ ¼ö´Â ¾ø´Â »óȲ¿¡¼ ÇØ´ç ÁöºÐÀ» LH, ÀÚ»ê°ü¸®°ø»ç µî¿¡¼ ¸ÅÀÔÇØÁà¾ß ÇÒ °ÍÀ¸·Î º¸À̴µ¥ ÀûÀÚ¿¡ ½Ã´Þ¸®°í ÀÖ´Â ÀÌµé ±â°üÀÇ ¸ÅÀÔ ¿©·ÂÀÌ ¾ó¸¶³ª µÉÁö ¸ð¸£°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
±ÝÀ¶±Ç¿¡¼ ÇϿ콺Ǫ¾î ´ëÃ¥À» ³»³õ°í ÀÖ´Â »óȲ¿¡¼ °ËÁõµÇÁö ¾ÊÀº Á¤Ã¥À» ÃßÁøÇÒ °æ¿ì ½ÃÀå È¥¶õ¸¸ °¡ÁßµÉ °ÍÀ̶ó´Â ÁöÀûµµ ³ª¿À°í ÀÖ´Ù.
ºÎµ¿»ê¾÷°è °ü°èÀÚ´Â "¿ì¸®ÀºÇà¿¡¼ ¼¼ÀϾص帮½º¹é Á¦µµ¸¦ µµÀÔÇÏ´Â µî ÀºÇà±ÇÀÇ ÇϿ콺Ǫ¾î Áö¿ø ÇÁ·Î±×·¥ µµÀÔÀÌ º»°Ýȵǰí ÀÖ´Â µ¥ Á¤ºÎ Àç¿øÀÌ ÅõÀԵǴ Á¶Ä¡°¡ º´ÇàµÉ °æ¿ì ½ÇÈ¿¼ºÀ» ¶³¾î¶ß¸± °¡´É¼ºÀÌ ³ô´Ù"°í °Á¶Çß´Ù.
µÎ¼º±Ô °Ç¼³»ê¾÷¿¬±¸¿ø ½ÇÀåµµ "ÇϿ콺Ǫ¾î ´ëÃ¥Àº °Å·¡ ´ç»çÀÚÀÎ ÀºÇà°ú 乫ÀÚ °£ ÇعýÀ» ã´Â °ÍÀÌ ¹Ù¶÷Á÷ÇÏ´Ù"¸ç "±ÝÀ¶±â°ü ÁÖµµÀÇ Á¶Ä¡¿¡¼ »ý°Ü³ª´Â ¹®Á¦Á¡À» ÆľÇÇØ ¹Î°£ Áö¿øÀÌ ÇÑ°è°¡ ÀÖ´Ù°í ÆÇ´ÜµÉ ¶§ Á¤ºÎ Áö¿øÀ» ÃßÁøÇÏ´Â °ÍÀÌ ¼ø¼¶ó°í º»´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
Á¶ÅÂÁø ±âÀÚ tjjo@
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>
14ÀÏ »õ´©¸®´ç Á¤Ã¥À§ °ü°èÀÚ´Â "ÇϿ콺Ǫ¾î Áö¿øÀ» À§ÇØ Á¤ºÎ°¡ ´ëÃâ±Ý¾×À» »óȯÇØÁÖ°í ±× ¸¸ÅÀÇ ÁÖÅà ÁöºÐÀ» º¸À¯ÇÏ´Â ¹æ¾ÈÀ» °ËÅäÇÏ°í ÀÖ´Ù"°í ¸»Çß´Ù. ¾Õ¼ 13ÀÏ ¹Ú±ÙÇý »õ´©¸®´ç ´ë¼±È帰¡ ¾ð·Ð°ú ÀÎÅͺ並 ÅëÇØ ±âÁ¸ ÇϿ콺Ǫ¾î ´ëÃ¥ÀÎ ¼¼ÀϾص帮½º¹éÀÇ º¸¿Ï¹æ¾ÈÀ¸·Î ºÎºÐ ¸ÅÀÔÀ» °ËÅäÇÏ°Ú´Ù°í ¹àÈù °Í°ú °°Àº ¸Æ¶ôÀÌ´Ù.
¼¼ÀϾص帮½º¹éÀÇ Á¤ºÎ ÀçÁ¤ºÎ´ãÀÌ »ó´çÇÑ ¸¸Å ¼ÒÀ¯±ÇÀ» ÁýÁÖÀο¡ ±×´ë·Î Á¸¼Ó½ÃÅ°¸é¼ ÁöºÐ ÀϺθ¸ °ø°øºÎ¹®¿¡ ÆÈ¾Æ Á¤ºÎ ÁöÃâÀ» ÃÖ¼ÒÈÇÏ°í °¡°èºÎä ºÎ´ãÀ» ÁÙÀÌ°Ú´Ù´Â Æ÷¼®ÀÌ´Ù.
ÇÏÁö¸¸ À̹ø Á¶Ä¡¸¦ Àû¿ëÇÑ´ÙÇصµ ¿©ÀüÈ÷ ¼ö½ÊÁ¶¿ø ±Ô¸ðÀÇ ÀçÁ¤ ÁöÃâÀº ºÒ°¡ÇÇÇØ ½ÇÈ¿¼º¿¡ Àǹ®ÀÌ Á¦±âµÇ°í ÀÖ´Ù. ½ÇÁ¦·Î ±Ý°¨¿ø¿¡ µû¸£¸é Áö³ 3¿ù ÇöÀç ´ãº¸ÀÎÁ¤ºñÀ²(LTV)À» ÃÊ°úÇÑ ÁÖÅô㺸´ëÃ⠱Ը𸸠44Á¶¿ø¿¡ ´ÞÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌÈÄ Áý°ªÀÌ Ãß°¡ Ç϶ôÇѸ¸Å ÃÊ°ú´ëÃ⠱Ը𰡠´õ¿í ´Ã¾î³ª°í ÀÖ´Â ½ÇÁ¤ÀÌ´Ù.
¿©±â¿¡ Á¤ºÎ¿Í 乫ÀÚÀÇ ÁöºÐ °øµ¿º¸À¯¿¡ µû¸¥ ´ãº¸±Ç ¼³Á¤, ¼¼±Ý ºÐ´ã µî ¼¼ºÎÀûÀ¸·Î °ËÅäÇؾßÇÒ ¹®Á¦°¡ ÀûÀÝ¾Æ ¼º±ÞÇÏ°Ô ÃßÁøÇß´Ù°¡´Â ¿ÀÈ÷·Á ´õ Å« ºÎÀÛ¿ëÀ» ³ºÀ» ¼ö ÀÖ´Ù´Â ÁöÀûµµ Á¦±âµÇ°í ÀÖ´Ù.
Á¤ºÎ´Â Á¤Ä¡±Ç¿¡¼ ÀϹæÅëÇà½ÄÀ¸·Î ÇϿ콺Ǫ¾î ´ëÃ¥À» ½ñ¾Æ³»´Â °ÍÀÌ ºÎ´ã½º·´´Ù´Â ¹ÝÀÀÀÌ´Ù.
±¹ÅäÇؾçºÎ °íÀ§°ü°èÀÚ´Â "Á¤ºÎ °øµ¿ÁöºÐ º¸À¯´Â °¢°è Àü¹®°¡µéÀÌ Âü¿©ÇØ ¿Â ÇϿ콺Ǫ¾î ŽºÅ©Æ÷½º(TF)¿¡¼ Çѹøµµ ¾ð±ÞµÇÁö ¾ÊÀº ³»¿ë"À̶ó¸ç "Á¤ºÎºÎó¿¡¼ Á÷Á¢ ³ª¼³ ¼ö´Â ¾ø´Â »óȲ¿¡¼ ÇØ´ç ÁöºÐÀ» LH, ÀÚ»ê°ü¸®°ø»ç µî¿¡¼ ¸ÅÀÔÇØÁà¾ß ÇÒ °ÍÀ¸·Î º¸À̴µ¥ ÀûÀÚ¿¡ ½Ã´Þ¸®°í ÀÖ´Â ÀÌµé ±â°üÀÇ ¸ÅÀÔ ¿©·ÂÀÌ ¾ó¸¶³ª µÉÁö ¸ð¸£°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
±ÝÀ¶±Ç¿¡¼ ÇϿ콺Ǫ¾î ´ëÃ¥À» ³»³õ°í ÀÖ´Â »óȲ¿¡¼ °ËÁõµÇÁö ¾ÊÀº Á¤Ã¥À» ÃßÁøÇÒ °æ¿ì ½ÃÀå È¥¶õ¸¸ °¡ÁßµÉ °ÍÀ̶ó´Â ÁöÀûµµ ³ª¿À°í ÀÖ´Ù.
ºÎµ¿»ê¾÷°è °ü°èÀÚ´Â "¿ì¸®ÀºÇà¿¡¼ ¼¼ÀϾص帮½º¹é Á¦µµ¸¦ µµÀÔÇÏ´Â µî ÀºÇà±ÇÀÇ ÇϿ콺Ǫ¾î Áö¿ø ÇÁ·Î±×·¥ µµÀÔÀÌ º»°Ýȵǰí ÀÖ´Â µ¥ Á¤ºÎ Àç¿øÀÌ ÅõÀԵǴ Á¶Ä¡°¡ º´ÇàµÉ °æ¿ì ½ÇÈ¿¼ºÀ» ¶³¾î¶ß¸± °¡´É¼ºÀÌ ³ô´Ù"°í °Á¶Çß´Ù.
µÎ¼º±Ô °Ç¼³»ê¾÷¿¬±¸¿ø ½ÇÀåµµ "ÇϿ콺Ǫ¾î ´ëÃ¥Àº °Å·¡ ´ç»çÀÚÀÎ ÀºÇà°ú 乫ÀÚ °£ ÇعýÀ» ã´Â °ÍÀÌ ¹Ù¶÷Á÷ÇÏ´Ù"¸ç "±ÝÀ¶±â°ü ÁÖµµÀÇ Á¶Ä¡¿¡¼ »ý°Ü³ª´Â ¹®Á¦Á¡À» ÆľÇÇØ ¹Î°£ Áö¿øÀÌ ÇÑ°è°¡ ÀÖ´Ù°í ÆÇ´ÜµÉ ¶§ Á¤ºÎ Áö¿øÀ» ÃßÁøÇÏ´Â °ÍÀÌ ¼ø¼¶ó°í º»´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
Á¶ÅÂÁø ±âÀÚ tjjo@
<¨Ï¼¼°è¸¦ º¸´Â â °æÁ¦¸¦ º¸´Â ´«, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr) ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>