[아시아경제 고형광 기자] ING생명(대표이사 존 와일리)은 보험계약을 체계적이고 통합적으로 관리할 수 있는 시스템 '엘리스(ELIS, Enterprise Life Insurance System)'를 오픈했다고 18일 밝혔다.

ING생명의 ELIS는 500억원의 자금이 투입된 차세대 통합 관리 시스템으로 300여명의 인력이 2년이 넘는 개발과정 끝에 완성했다.

ELIS 오픈으로 심사·지급업무 등 전반적인 관리 시스템이 개선돼 고객들에게 보다 편리하게 보험 가입 및 보험금 지급이 가능해졌다고 ING생명은 설명했다. 또 365사이버센터 운영 개선으로 편한 시간에 서비스를 제공할 수 있게 됐다.

아울러 통합 상품 지원체제 구축으로 상품개발에 소요되는 기간을 단축해 다양해지는 고객의 요구에 보다 신속하게 대처할 수 있게 됐다. 데이터 통합 관리와 고객의 정보자산을 안정적으로 관리할 수 있는 선진 IT 보안 관리 체계도 구축됐다.

이번 프로젝트를 총괄한 ING생명 원미숙 부사장은 "ELIS에는 국내 금융권 최초로 철저한 분산 아키텍처가 적용됐다"며 "급변하는 비즈니스 니즈에 유연하게 대응할 수 있어 고객에게 보다 개선된 서비스를 제공할 수 있다"고 말했다.



고형광 기자 kohk0101@
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